|
|
Вам нужна помощь с использованием сервиса Filemail? На этой странице мы проведем Вас через весь процесс отправки файлов. Внизу страницы Вы найдете ответы на некоторые часто задаваемые вопросы.
Если Вы не нашли ответа на свой вопрос,
напишите нам.
|
Как посылать файлы с помощью Filemail.com ?
|
| 1. | E-mail адреса всех людей, которым Вы хотите переслать файл (они получат небольшое письмо с ссылкой на защищенную страницу скачивания). Отдельные e-mail адреса необходимо разделить символом ;. Это поле не обязательно для заполнения. |
| 2. | Напишите собственный e-mail адрес, чтобы получатель мог Вас узнать. Люди обычно не доверяют анонимным письмам. |
| 3. | Опишите пересылаемые файлы, или наберите персональное сообщение получателю. Этот текст будет виден в письме и на странице загрузки. |
| 4. | Нажмите на эту кнопку чтобы открыть окно выбора файлов с Вашего жесткого диска. Выберите файлы и нажмите "ok". |
| 5. | Выбранные файлы появятся в этом окошке, вместе с такой информацией как тип и размер. |
| 6. | Нажмите на кнопку "Параметры", чтобы показать меню, позволяющее Вам изменить большее количество опций. |
| 7. | Ваш тарифный план и срок его действия. |
| 8. | Если Вы хотите защитить свой файл паролем, укажите его в этом поле. Эта опция доступна только для улучшенных/корпоративных тарифных планов. |
| 9. | Вы можете установить ограничение на количество загрузок файла. Небольшое число увеличит безопасность закачки, поскольку файл не сможет быть скачан более X раз. Помните, что закачанные файлы будут доступны в zip архиве, этот файл так же будет доступен для скачивания X раз. |
| 10. | Укажите количество дней, которое файл будет доступен для скачивания. Максимальный срок определяется типом Вашего тарифного плана. Детальная информация доступна на странице тарифных планов. После указанного количества дней файлы будут удалены с сервера. |
| 11. | Если вы отметите этот флажок, вы будете получать письмо каждый раз, когда кто-нибудь скачает Ваш файл. |
| 12. | Файлы будут заархивированы в один ZIP файл, чтобы сделать скачивание более удобным. |
| 13. | Файлы будут зашифрованы (в режиме реального времени) по мере закачки и сохранения на наш сервер. |
| 14. | Как только загрузка завершится, Вам будет послан e-mail, содержащий ссылку на файл. |
| 15. | Нажмите "Послать" чтобы начать загрузку. |
| 16. | Индикатор хода загрузки. |
| 17. | Удаляет выбранный файл из списка (но не с Вашего компьютера). |
| 18. | Очищает список выбранных файлов. |
Другие часто задаваемые вопросы
|
?
|
Где я могу закачать / переслать файлы?
|
|
На главной странице. Если Вы не видите всего, что нарисовано на картинке выше, скорее всего Вам необходимо установить проигрыватель Flash. Скачайте его здесь!
|
|
|
|
|
?
|
Почему загрузка занимает столько времени?
|
|
Практически у всех интернет-провайдеров исходящий канал меньше, чем входящий - поэтому загрузка файла обычно занимает дольше, чем скачивание.
|
|
|
|
|
?
|
Почему я не могу посылать файлы объемом более 2 GB?
|
|
На данный момент ограничение в asp.net (используемый на сервере), вкупе с ошибкой в Adobe Flex, не позволяют пересылать файлы более 2GB.
|
|
|
|
|
?
|
Какие файлы я могу пересылать?
|
|
Любые файлы, которые не нарушают условия использования нашего сайта и страновое законодательство. Это означает, что любые файлы, нарушающие авторское право, или содержащие порнографию, запрещены и будут удалены, как только мы их заметим. Мы будем признательны, если Вы сообщите нам, увидев такие файлы на FileMail. Просто нажмите на соответствующую ссылку на странице загрузки или контактов.
|
|
|
|
|
?
|
Если у меня много файлов, следует ли мне добавить их в ZIP-архив до загрузки на сервер?
|
|
Это не является обязательным; Filemail заархивирует файлы для Вас по окончанию загрузки. С другой стороны, если у Вас много отдельных файлов, Вы можете сэкономить время, заархивировав их до загрузки.
|
|
|
|
|
?
|
У меня улучшенный/корпоративный тариф, и я забыл свой пароль. Что мне делать?
|
|
Щелкните на ссылке "Вход" в меню, затем на надписи "Забыли пароль?" Следуйте инструкциям, чтобы получить новый пароль.
|
|
|
|
|
|