ハッキングされたメールやフィッシング詐欺など、メールのセキュリティに関する恐ろしい話を聞いたことがあります。そして、多くの人がメールは安全な通信媒体ではないと考える理由は簡単です。しかし、もっと深く掘り下げてみると、電子メールが安全でない理由を補強するような問題に出くわすことがあります。
セキュリティ上の懸念はあるものの、40億人以上のユーザーを持つ電子メールは、現在でも最も人気のあるコミュニケーション手段の一つです。によると ラディカティグループが実施する年次報告書によると、ビジネスおよび消費者が日常的に送受信する電子メールの総数は、2021年には3190億通を超え、2025年末には3億7600万通超になると予想されています。
しかし、ある情報が示唆するように、本当に電子メールは安全なのでしょうか？答えは、イエスでもありノーでもあります。電子メールは、プライベートメッセージングアプリや安全な電子メールサービスなど、他の通信方法と比べると確かに安全ではありません。
しかし、ちょっとした注意と常識があれば、電子メールは比較的安全な通信手段であることに変わりはありません。ただし、機密ファイルの送信には使用しないでください。
メールセキュリティの問題点
電子メールが他の通信手段に比べて安全でない理由はいくつかあります。まず、電子メールは暗号化されていないため、電子メールで送信された情報は、第三者の攻撃による傍受から保護されないということです。
電子メールは「ブロードキャスト」コミュニケーションメディアです。つまり、多数の受信者に送信された電子メールは、意図した受信者以外の誰かに読まれる可能性が高いのです。また、偽のメールアカウントを作成して他人を装い、詐欺やフィッシングに利用することも非常に簡単です。
電子メールのセキュリティに関するもう一つの問題は、攻撃者が友人や同僚など信頼できる送信元から送られたように見せかける偽の電子メール（「フィッシング」攻撃として知られています）を送ることがしばしば容易であることです。このようなメールには、悪意のあるウェブサイトへのリンクや、マルウェアに感染させるような添付ファイルが含まれていることがよくあります。
さらに、多くのメールサーバーは安全ではないため、第三者による攻撃で簡単にメールを傍受・閲覧されてしまう可能性があります。これは特に、Gmail、Yahoo！メール、Hotmailなどのパブリックメールサーバーに当てはまります。また、メールプロバイダーは、ターゲット広告を配信するために、お客様のメールにアクセスすることができます（実際にアクセスされています）。
結論から言うと、電子メールの危険性は以下の通りです。
- 電子メールは暗号化されていないため、電子メールで送信された情報は、第三者の攻撃による傍受から保護されません。
- 電子メールは「ブロードキャスト」コミュニケーションメディアであり、多数の受信者に送信された電子メールは、意図した受信者以外の誰かに読まれる可能性が高いことを意味します。
- 偽のメールアカウントを作り、他人を装うことは非常に簡単で、詐欺やフィッシングに利用することができます。
- 電子メールは、第三者の攻撃によって簡単に傍受され、読まれる可能性があります。
- お客様の電子メールメッセージは、ターゲット広告を配信するために、お客様の電子メールプロバイダーによってアクセスされる場合があります。
メールを使って送ってはいけないものの種類
電子メールで送ってはいけないもの、それはハイリスクとみなされるものです。何がハイリスクで何がハイリスクでないかは、文脈によって変わるので、ちょっと難しいかもしれません。
電子メールは、パスワード、クレジットカード番号、銀行口座の詳細など、機密情報を送信する安全な方法とは言えません。機密情報を送信する必要がある場合は、安全なメッセージングアプリや暗号化されたメールサービスを使用する必要があります。
高解像度の画像や大きなファイルは、第三者の攻撃によって簡単に傍受・盗用されてしまうため、電子メールでの送信は避けた方が良いでしょう。また、機密情報を電子メールに添付して送信することも、意図した受信者以外の人が簡単に開いてしまう可能性があるため、避けた方がよいでしょう。
個人情報や金銭的な情報は、詐欺師やID泥棒に簡単に盗まれる可能性があるため、電子メールで共有するのは得策ではありません。また、知らないメールアドレスからのリンクをクリックしたり、添付ファイルをダウンロードしたりすると、マルウェアやウイルスが含まれている可能性があるので、注意が必要です。
また、知らない人とのコミュニケーションにEメールを使うのは避けるべきです。詐欺師やフィッシャーは、信頼できる送信元からのメールに見せかけた偽のメールを送ることが簡単にできるので、メールは見知らぬ人とのコミュニケーションに安全な方法とは言えません。
電子メールの危険性について学び、いくつかの簡単な予防策を講じることで、あなたの電子メールが傍受されたり、危険にさらされたりするリスクを減らすことができます。今度「送信」ボタンを押すときは、一度立ち止まって、「このメールは本当に安全なのか」と自問してみてください。
機密文書を安全に送信するための代替手段
機密文書を電子メールで送信することは、第三者の攻撃者が簡単に情報を傍受し、読むことができるため、安全なプロセスとは言えません。詐欺師やID泥棒に簡単に盗まれる可能性があるため、機密文書を電子メールで送信することは絶対に避けてください。
機密文書を送信する必要がある場合、電子メールに代わる安全な手段が数多くあります。ここでは、そのいくつかをご紹介します。
1.プライベートメッセージングアプリ
WhatsApp、Facebook Messenger、Signalなどのプライベートメッセージアプリは、友人や同僚と安全にコミュニケーションするための優れた方法です。これらのアプリはエンドツーエンドの暗号化を使用しているため、メッセージは暗号化され、意図した受信者のみが読むことができます。
| 長所 | 短所 |
|---|---|
メッセージは暗号化され、第三者の攻撃から読み取ることはできない | すべてのアプリがエンドツーエンドの暗号化を提供しているわけではない |
多くのアプリが高度なセキュリティとプライバシーを提供する | 一部のアプリは安全性が低い |
ファイルサイズの制限により、大きなファイルを送ることができない |
2.セキュアメールサービス
ProtonMailやTutanotaなどの安全な電子メールサービスは、高いレベルのセキュリティとプライバシーを提供します。これらのサービスでは、エンドツーエンドの暗号化を使用しています。つまり、あなたのメッセージは暗号化され、意図した受信者だけが読むことができるのです。
| 長所 | 短所 |
|---|---|
メッセージは暗号化され、第三者の攻撃から読み取ることはできない | すべてのアプリがエンドツーエンドの暗号化を提供しているわけではない |
多くのアプリが高度なセキュリティとプライバシーを提供する | 一部のアプリは安全性が低い |
添付ファイルのサイズ制限により、大きなファイルを送ることができない |
3.ファイル暗号化プログラム
VeraCrypt や BitLocker などのファイル暗号化プログラムは、機密ファイルを安全に保管するための優れた方法です。これらのプログラムは強力な暗号化アルゴリズムを使用しているため、サードパーティの攻撃からファイルを保護することができます。
| 長所 | 短所 |
|---|---|
ファイルは暗号化され、第三者の攻撃から読み取ることはできない | プログラムは、すべてのプラットフォームで利用できるわけではありません |
技術的な能力があれば、プログラムは簡単に使用できる | ファイル暗号化プログラムは、人によっては複雑で使いにくい場合がある |
4.USBスティック
USBメモリは、機密ファイルを安全に保管するための優れた方法です。USBメモリは暗号化できるので、第三者の攻撃からファイルを保護することができます。
| 長所 | 短所 |
|---|---|
USBメモリは持ち運びが可能で、どこにでも持ち運ぶことができる | USBメモリは紛失や盗難の可能性があります |
USBメモリは使い勝手がいい | すべてのUSBメモリが暗号化されているわけではありません |
USBメモリは、一般的に記憶容量が比較的小さい |
5.クラウドストレージサービス
iCloud、Google Drive、DropBoxなどのクラウドストレージサービスは、ファイルを安全に保存するための優れた方法です。これらのサービスでは強力な暗号化アルゴリズムを使用しているため、第三者による攻撃からファイルを保護することができます。
| 長所 | 短所 |
|---|---|
ファイルは暗号化され、第三者の攻撃から読み取ることはできない | すべてのサービスがエンドツーエンドの暗号化を提供しているわけではない |
多くのサービスが高いセキュリティとプライバシーを提供する | 一部のサービスは安全性が低い |
大容量ファイルの送信には有料会員登録が必要です |
6.ネットワーク・アタッチド・ストレージ（NAS）
ネットワーク接続型ストレージ（NAS）は、ファイルを安全に保存する優れた方法です。NASデバイスはUSBメモリに似ていますが、他のユーザーとファイルを共有できる、ファイルをバックアップできるなど、多くの利点があります。
| 長所 | 短所 |
|---|---|
ファイルは暗号化され、第三者の攻撃から読み取ることはできない | NASデバイスは紛失や盗難に遭う可能性がある |
NASデバイスは持ち運びができ、どこにでも持ち運ぶことができる | すべてのNASデバイスが暗号化されているわけではない |
NASデバイスの使い勝手の良さ |
結論
電子メールは機密文書の安全な送信手段ではありません。電子メールで機密文書を送るのは必ずしも容易ではありませんし、第三者の攻撃によって文書が読み取られる危険性もあります。電子メールに代わるさまざまな安全な方法について知っておくことは、機密文書を安全に保管するのに役立ちます。
機密文書を送信する必要がある場合、電子メールに代わる安全な手段が数多く存在します。自分に合った代替手段を選ぶ前に、十分に調査することが重要です。安全性が高く、高度なプライバシーを提供するサービスを選ぶようにしましょう。