Todos nós já ouvimos as histórias de horror sobre segurança de e-mail - desde e-mails invadidos a esquemas de phishing - e é fácil ver por que muitas pessoas acreditam que o e-mail não é um meio de comunicação seguro. No entanto, quando você se aprofundar, encontrará mais problemas que reforçam a razão pela qual o e-mail não é seguro.
Apesar das preocupações com a segurança, o e-mail, com mais de 4 bilhões de usuários, ainda continua sendo um dos métodos de comunicação mais populares atualmente. De acordo com o relatório anual realizado pelo Grupo RadicatiO número total de e-mails de empresas e consumidores enviados e recebidos diariamente é superior a 319 bilhões em 2021 e espera-se que cresça para mais de 376 milhões até o final de 2025.
Mas o e-mail é realmente tão inseguro quanto certas informações sugerem? A resposta é tanto sim como não. O e-mail certamente não é tão seguro quanto alguns outros métodos de comunicação, tais como aplicativos de mensagens privadas ou serviços de e-mail seguros.
Entretanto, com um pouco de cautela e bom senso, o e-mail ainda pode ser uma forma relativamente segura de comunicação. Apenas não o utilize para enviar arquivos confidenciais.
Questões com segurança de e-mail
Há várias razões pelas quais o e-mail não é tão seguro quanto alguns outros métodos de comunicação. Primeiro, o e-mail não é criptografado, o que significa que qualquer informação enviada por e-mail não está protegida de ser interceptada por atacantes de terceiros.
O e-mail é um meio de comunicação 'broadcast', o que significa que qualquer e-mail enviado a um grande número de destinatários provavelmente será lido por alguém que não seja o destinatário pretendido. Também é muito fácil para alguém criar uma conta de e-mail falsa e posar como outra pessoa, que pode ser usada para enganar ou phish people.
Outro problema com a segurança do e-mail é que muitas vezes é fácil para os atacantes enviar e-mails falsos (conhecidos como ataques de 'phishing') que parecem ser de uma fonte confiável, tal como um amigo ou colega. Esses e-mails freqüentemente contêm links para sites maliciosos ou anexos que podem infectar seu computador com malware.
Além disso, muitos servidores de e-mail não são seguros, o que significa que suas mensagens de e-mail podem ser facilmente interceptadas e lidas por atacantes de terceiros. Isto é particularmente verdadeiro para servidores públicos de e-mail, tais como Gmail, Yahoo! Mail e Hotmail. Também vale a pena notar que os provedores de e-mail podem (e acessam) seus e-mails a fim de entregar anúncios direcionados.
Para resumir tudo isso, os perigos do e-mail incluem:
- O e-mail não é criptografado, portanto qualquer informação enviada por e-mail não é protegida contra interceptação por terceiros atacantes.
- O e-mail é um meio de comunicação 'broadcast', o que significa que qualquer e-mail enviado a um grande número de destinatários provavelmente será lido por alguém que não seja o destinatário pretendido.
- É muito fácil para alguém criar uma conta de e-mail falsa e se fazer passar por outra pessoa, que pode ser usada para enganar ou phish people.
- As mensagens de e-mail podem ser facilmente interceptadas e lidas por atacantes de terceiros.
- Suas mensagens de e-mail podem ser acessadas por seu provedor de e-mail a fim de entregar anúncios direcionados.
Tipos de coisas que você não deve enviar usando o e-mail
Há uma série de coisas que você não deve enviar usando o e-mail, pois são consideradas de alto risco. Pode ser um pouco difícil saber o que são essas coisas, pois a linha entre o que é e o que não é considerado de alto risco muda, dependendo do contexto.
O e-mail não é uma forma segura de enviar informações sensíveis, tais como senhas, números de cartões de crédito ou detalhes de contas bancárias. Se você precisar enviar informações confidenciais, você deve usar um aplicativo seguro de mensagens ou serviço de e-mail criptografado.
Você deve evitar o envio de imagens de alta resolução ou arquivos grandes via e-mail, pois estes podem ser facilmente interceptados e roubados por atacantes de terceiros. Também é uma boa idéia evitar o envio de informações confidenciais por meio de anexos de e-mail, pois estes podem ser facilmente abertos por alguém que não seja o destinatário pretendido.
Não é uma boa idéia compartilhar suas informações pessoais ou financeiras via e-mail, pois essas informações podem ser facilmente roubadas por golpistas e ladrões de identidade. Você também deve ter cuidado ao clicar em links ou baixar anexos de endereços de e-mail desconhecidos, pois estes podem muitas vezes conter malware ou vírus.
Você também deve evitar usar o e-mail para se comunicar com pessoas que você não conhece. O e-mail não é uma maneira segura de se comunicar com estranhos, pois é fácil para golpistas e pescadores furtivos enviar e-mails falsos que parecem ser de uma fonte confiável.
Educar-se sobre os perigos do e-mail e tomar algumas precauções simples pode ajudar a reduzir o risco de que seus e-mails sejam interceptados ou comprometidos. Então, da próxima vez que você estiver prestes a "enviar", pare e pergunte-se: este e-mail é realmente seguro?
Alternativas seguras para o envio de documentos confidenciais
O envio de documentos confidenciais via e-mail não é um processo seguro, pois suas informações podem ser facilmente interceptadas e lidas por atacantes de terceiros. Você nunca deve enviar documentos confidenciais via e-mail, pois eles podem ser facilmente roubados por golpistas e ladrões de identidade.
Se você precisar enviar documentos confidenciais, há uma série de alternativas seguras ao e-mail que você pode usar. Vamos dar uma olhada em algumas delas.
1. Aplicativos Particulares de Mensagens
Os aplicativos de mensagens privadas, como o WhatsApp, Facebook Messenger e Signal, são uma ótima maneira de se comunicar com amigos e colegas com segurança. Estes aplicativos utilizam criptografia de ponta a ponta, o que significa que suas mensagens são criptografadas e só podem ser lidas pelo destinatário pretendido.
| Prós | Contras |
|---|---|
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As mensagens são criptografadas e não podem ser lidas por atacantes de terceiros |
Nem todas as aplicações oferecem criptografia de ponta a ponta |
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Muitos aplicativos oferecem um alto nível de segurança e privacidade |
Algumas aplicações não são tão seguras quanto outras |
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Os limites de tamanho do arquivo significam que você não pode enviar arquivos grandes |
2. Serviços seguros de e-mail
Serviços de e-mail seguros, tais como ProtonMail e Tutanota, oferecem um alto nível de segurança e privacidade. Estes serviços utilizam criptografia de ponta a ponta, o que significa que suas mensagens são criptografadas e só podem ser lidas pelo destinatário pretendido.
| Prós | Contras |
|---|---|
|
As mensagens são criptografadas e não podem ser lidas por atacantes de terceiros |
Nem todas as aplicações oferecem criptografia de ponta a ponta |
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Muitos aplicativos oferecem um alto nível de segurança e privacidade |
Algumas aplicações não são tão seguras quanto outras |
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Os limites de tamanho dos anexos de arquivos significam que você não pode enviar arquivos grandes |
3. Programas de Criptografia de Arquivos
Programas de criptografia de arquivos, tais como VeraCrypt e BitLocker, são uma ótima maneira de armazenar com segurança arquivos sensíveis. Estes programas usam algoritmos de criptografia fortes, o que significa que seus arquivos são protegidos contra atacantes de terceiros.
| Prós | Contras |
|---|---|
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Os arquivos são criptografados e não podem ser lidos por atacantes de terceiros |
Os programas podem não estar disponíveis em todas as plataformas |
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Os programas são fáceis de usar se tecnicamente competentes |
Os programas de criptografia de arquivos podem ser complexos e difíceis de usar por algumas pessoas |
4. Paus USB
Os bastões USB são uma ótima maneira de armazenar com segurança arquivos sensíveis. Os bastões USB podem ser criptografados, o que significa que seus arquivos são protegidos contra atacantes de terceiros.
| Prós | Contras |
|---|---|
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Os bastões USB são portáteis e podem ser levados com você para onde quer que você vá |
Os bastões USB podem ser perdidos ou roubados |
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Os bastões USB são fáceis de usar |
Nem todos os bastões USB são criptografados |
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Os bastões USB têm tipicamente uma capacidade de armazenamento relativamente pequena |
5. Serviços de armazenamento em nuvem
Serviços de armazenamento em nuvem, tais como iCloud, Google Drive e DropBox, são uma ótima maneira de armazenar seus arquivos com segurança. Estes serviços utilizam algoritmos de criptografia forte, o que significa que seus arquivos são protegidos contra atacantes de terceiros.
| Prós | Contras |
|---|---|
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Os arquivos são criptografados e não podem ser lidos por atacantes de terceiros |
Nem todos os serviços oferecem criptografia de ponta a ponta |
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Muitos serviços oferecem um alto nível de segurança e privacidade |
Alguns serviços não são tão seguros quanto outros |
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Precisará de uma assinatura paga para enviar arquivos muito grandes |
6. Armazenamento conectado à rede (NAS)
O armazenamento conectado à rede (NAS) é uma ótima maneira de armazenar seus arquivos com segurança. Os dispositivos NAS são similares aos bastões USB, mas oferecem uma série de vantagens, tais como a capacidade de compartilhar arquivos com outros usuários e a capacidade de fazer backup de seus arquivos.
| Prós | Contras |
|---|---|
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Os arquivos são criptografados e não podem ser lidos por atacantes de terceiros |
Os dispositivos NAS podem ser perdidos ou roubados |
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Os dispositivos NAS são portáteis e podem ser levados com você para onde quer que você vá |
Nem todos os dispositivos NAS são criptografados |
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Os dispositivos NAS são fáceis de usar |
Conclusão
O e-mail não é uma forma segura de enviar documentos confidenciais. Nem sempre é fácil enviar documentos confidenciais por e-mail, e há o risco de que seus documentos possam ser lidos por atacantes de terceiros. O conhecimento das várias alternativas seguras ao e-mail pode ajudá-lo a manter seus documentos confidenciais seguros.
Se você precisar enviar documentos confidenciais, há uma série de alternativas seguras ao e-mail que você pode usar. É importante fazer uma pesquisa completa antes de selecionar a alternativa certa para você. Certifique-se de escolher um serviço que seja seguro e que ofereça um alto nível de privacidade.