Enviar solicitações de arquivos privados e acompanhar as respostas
Colete arquivos enviando solicitações de envio a pessoas específicas. Elas não precisam se cadastrar nem instalar nada. As pessoas a quem você solicitar arquivos podem usar a funcionalidade de arrastar e soltar para enviar arquivos para você de forma privada e segura.
A página de solicitação de arquivos pode ser personalizada para se adequar à sua marca. O formulário de envio de arquivos na página pode conter campos personalizados para que você obtenha as informações necessárias.
Quanto tempo você desperdiça?
Procurando arquivos na sua caixa de entrada
Solicitar aos clientes que enviem arquivos
Verificar quem enviou qual arquivo para você
Lembrar os clientes de enviar os arquivos para você
Como usar o File Request para receber arquivos
Insira os endereços de e-mail das pessoas de quem você gostaria de receber arquivos.
Enviaremos a eles um e-mail com um link seguro para o seu subdomínio personalizado ou para um portal específico.
Os arquivos enviados pelos seus clientes serão encaminhados para a sua conta do Filemail.
O Filemail irá notificá-lo quando arquivos forem compartilhados com você.
As pessoas que ainda não responderam receberão automaticamente um lembrete.
Benefícios do recurso de solicitação de arquivos para você
Fornecer informações
Crie sua solicitação de arquivo com informações adicionais para ajudar seus clientes e a você mesmo a classificar o assunto da solicitação.
Acompanhar respostas
Você ficará sabendo quem respondeu aos seus pedidos de arquivos. Também saberá quantos arquivos essas pessoas compartilharam.
Lembretes automáticos
Ficar atrás dos clientes pode fazer com que você perca um tempo precioso. Deixe que o Filemail cuide automaticamente disso para você, para que possa se dedicar a outras tarefas.
Formulários personalizados para envio de arquivos
O formulário de envio de arquivos permite que você adicione campos personalizados, para que possa obter todas as informações desejadas.
Receber arquivos grandes
Sua caixa de entrada só permite arquivos com tamanho médio de 20 MB, mas com o Filemail você pode receber arquivos grandes de qualquer tamanho.
Notificações em tempo real
Quando alguém responder à sua solicitação de arquivos, enviando arquivos para a sua conta do Filemail, você será notificado imediatamente.
Benefícios para seus clientes
Não é preciso se cadastrar
Seus clientes podem compartilhar arquivos com você sem precisar baixar ou instalar um aplicativo, nem se cadastrar conosco.
Funcionalidade de arrastar e soltar
Seus clientes podem facilmente enviar vários arquivos e pastas usando a funcionalidade de arrastar e soltar e, em seguida, clicar em “Enviar”.
Consistência da marca
Você pode personalizar as páginas de solicitação de arquivos para que se pareçam com o seu site e a sua marca, a fim de dissipar quaisquer receios que seus clientes possam ter.
Facilite o envio de arquivos pelos seus clientes
- Qualquer tipo
- Qualquer formato
- Qualquer tamanho
- Qualquer dispositivo
- Qualquer plataforma
- Não é necessário ter conta
Segurança robusta
Criptografia de ponta a ponta
Criptografamos seus dados durante a transmissão para garantir que fiquem protegidos.
Proteção antivírus
Todos os arquivos enviados para a nuvem do Filemail passam por uma verificação de vírus.
Proteção por senha
Proteja seus arquivos com senha para ter mais segurança.
Em conformidade
Compartilhamento de arquivos em conformidade com diversas normas regulatórias.
Os clientes perguntam, nós respondemos
Um pedido de arquivo é uma forma de coletar arquivos de outras pessoas de maneira privada, fácil e segura.
Não há limite para o número de solicitações que você pode gerar.
Não fazemos distinção entre o recebimento de arquivos por meio de uma solicitação de arquivo ou de outro método permitido pelo Filemail. Há limites para o número de arquivos que você pode receber, os quais estão relacionados ao seu plano de assinatura. Você não pode ultrapassar a capacidade de armazenamento definida. A boa notícia é que você pode adquirir espaço de armazenamento adicional.
Consulte o seguinte artigo em nossa Base de Conhecimento: Como criar uma solicitação de arquivo usando o Filemail.
Se ainda tiver dúvidas, consulte nossas Perguntas Frequentes ou entre em contato com o suporte ao cliente.