Посібник з експлуатації Filemail

Як користуватися Filemail та отримати від нього максимум користі
Посібник з експлуатації Filemail

Посібник з експлуатації

Якщо ви не впевнені, як виконати ту чи іншу дію в Filemail, цей посібник надасть вам чіткі покрокові інструкції щодо цього. Прокрутіть сторінку вниз до потрібної теми та натисніть «Показати більше».

Зверніть увагу

Опція / функція, згадана в цьому посібнику, не буде відображатися у вашому інтерфейсі, якщо вона не входить до вашого тарифного плану. Ви можете перейти на вищий тарифний план або зв’язатися з нами для отримання додаткової інформації.

Налаштування облікового запису

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Вам будуть запропоновані такі опції:

  • Профіль
  • Повідомлення
  • Налаштування переказу
  • Мій сховище
  • Ключ API

4. У розділі «Обліковий запис компанії» доступні такі опції:

  • Компанія
  • Підписка
  • Команда
  • Хвилини для команди
  • Безпека
  • Налаштування
  • Аналітика
  • Єдиний вхід

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Доступ до ключа API

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. У лівій бічній панелі натисніть «Ключ API».

4. На сторінці «Ключ API» натисніть «Створити ключ API».

5. Ви отримаєте ключ API з такими опціями:

  • Переглянути ключ
  • Скопіювати ключ
  • Перегенерувати ключ

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Тільки настільні програми

Налаштування програми

1. Відкрийте програму на робочому столі (Windows, macOS або Linux).

2. У лівому нижньому куті вікна натисніть на свої ініціали або ім'я.

3. Виберіть «Налаштування програми».

4. Доступні такі параметри:

  • Звукове сповіщення після завершення
  • Автоматично надсилати звіти про діагностику та помилки
  • Показ часу у 24-годинному форматі
  • Запитати, куди зберегти кожен файл перед завантаженням
  • Каталог завантаження за замовчуванням (натисніть на синій текст, щоб змінити)
  • Максимальна кількість одночасних завантажень
  • Максимальна кількість одночасних завантажень

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Тільки настільні програми

Автоматичне завантаження

1. Відкрийте програму на робочому столі (Windows, macOS або Linux).

2. У лівому нижньому куті вікна натисніть на свої ініціали або ім’я.

3. Виберіть «Налаштування програми».

4. Знайдіть розділ «Автоматичне завантаження» (за потреби змініть розмір вікна або прокрутіть його).

5. Натисніть «Увімкнути» поруч із пунктом «Автоматично завантажувати отримані файли».

6. Додаткові параметри налаштування:

  • Завантажувати отримані файли від усіх користувачів облікового запису
  • Автоматично завантажувати файли, отримані за останні: 24 години, 7 днів, 30 днів, 90 днів
  • Завантажувати лише файли з вибраних порталів
  • Визначити місце збереження файлів
  • Налаштувати структуру папок для упорядкування завантажених файлів

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Виставлення рахунків — контактна особа

1. Перейдіть у нижній лівий кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Компанія» на лівій бічній панелі.

4. У нижній частині сторінки «Інформація про компанію» ви можете вказати:

  • Назву
  • Контактну електронну адресу
  • Контактний номер телефону
  • Опцію автоматичного надсилання рахунків-фактур

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Виставлення рахунків — Інформація

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Компанія» на лівій бічній панелі.

4. На сторінці «Інформація про компанію» ви можете вказати:

  • Назву на рахунку-фактурі
  • Юридичний номер організації
  • Референс
  • Поля адреси

 

Переглянути ці інструкції з ілюстраціями.

Скасувати підписку

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Підписка», а потім виберіть «Тарифний план».

4. Натисніть червону кнопку «Скасувати план ».

5. На наступному екрані ви можете:

  • Перейти на дешевший тарифний план
  • Вказати причину скасування
  • Скасувати підписку на Filemail
  • Продовжити користування Filemail

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Змінити пароль

1. Перейдіть у нижній лівий кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Профіль».

4. Натисніть «Змінити пароль » і введіть новий пароль.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Адресна книга

Управління контактами

Додати контакти:

1. Натисніть «Контакти» на лівій бічній панелі.

2. Натисніть «Додати контакт».

3. У спливаючому вікні вкажіть:

  • Ім’я
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону (за бажанням)
  • Опціональна настройка: доступ для всіх користувачів компанії

4. Ви також можете імпортувати контакти з:

  • Gmail
  • CSV-файлів (для інших провайдерів або LinkedIn)

5. Після завершення збережіть зміни.

Видалення контактів:

  • Наведіть курсор на контакт і натисніть значок кошика
  • Виберіть кілька контактів і натисніть «Видалити»
  • Скористайтеся опцією видалення зліва, щоб видалити всі контакти

Групування контактів:

  • Натисніть «Додати групу», вкажіть її назву та збережіть
  • Прив’язуйте контакти до груп за допомогою значка групи або масового вибору

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Індивідуальне оформлення — брендинг

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Налаштування», а потім «Брендинг».

4. У верхній частині сторінки з’явиться попередній перегляд.

5. Доступні параметри брендингу:

  • Завантажити логотип компанії
  • Кольори кнопок і текст
  • Фон (однотонний колір, градієнт або зображення)
  • Вирівнювання вмісту
  • Радіус вмісту (заокруглення кутів)

6. Після внесення змін натисніть «Зберегти зміни ».

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Налаштування — власний піддомен

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Налаштування», а потім «Брендинг».

4. Прокрутіть до розділу «Налаштований субдомен ».

5. Увімкніть опцію «Використовувати власний субдомен » та введіть бажану назву.

6. Поле URL оновиться автоматично.

7. Натисніть «Зберегти зміни».

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Налаштування — Сторінка завантаження

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Налаштування», а потім «Сторінка завантаження».

4. Параметри завантаження:

  • Дозволити відновлення файлів, термін дії яких закінчився (якщо доступно)

5. Параметри зовнішнього вигляду сторінки:

  • Показувати хеш MD5
  • Показувати назву компанії замість електронної адреси відправника
  • Показати всіх одержувачів

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Налаштування — електронні листи

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Налаштування», а потім «Електронні листи».

4. Доступні параметри:

  • Мова електронної пошти за замовчуванням
  • Тема електронного листа за замовчуванням
  • Текст повідомлення або підпис електронного листа за замовчуванням
  • Увімкнути мініатюри в електронних листах.

5. Натисніть «Зберегти зміни».

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Місцезнаходження даних

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Безпека».

4. У розділі «Місцезнаходження даних» виберіть місце зберігання даних:

  • Європейський Союз
  • Норвегія
  • Сполучені Штати

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Видалити обліковий запис

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Оберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Профіль».

4. Прокрутіть сторінку до кінця та натисніть «Назавжди видалити мій обліковий запис».

5. Підтвердьте, натиснувши «Назавжди видалити свій обліковий запис».

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Редагувати або оновити дані облікового запису

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Профіль».

4. Ви можете оновити:

  • Адресу електронної пошти
  • Ім’я
  • Номер телефону
  • Країну
  • Пароль
  • Видалення облікового запису

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Шифрування «від кінця до кінця» (E2EE)

1. Натисніть «Новий переказ» на лівій бічній панелі.

2. Натисніть «Параметри » у нижньому лівому куті.

3. Натисніть перемикач «Наскрізне шифрування (E2EE)».

4. Введіть ключ E2EE або створіть його.

5. Натисніть кнопку «Копіювати», щоб скопіювати ключ E2EE

6. Натисніть кнопку «Застосувати ».

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Шифрування «від кінця до кінця» (E2EE) та захист паролем

1. Натисніть «Новий переказ» на лівій бічній панелі.

2. Натисніть «Параметри » у нижньому лівому куті.

3. Натисніть перемикач «Захист паролем».

4. Введіть пароль або згенеруйте його.

5. Натисніть кнопку «Копіювати», щоб скопіювати пароль; обов’язково збережіть його десь, оскільки далі вам доведеться скопіювати ключ E2EE

6. Натисніть перемикач «Наскрізне шифрування (E2EE)».

7. Введіть ключ E2EE або згенеруйте його

8. Натисніть кнопку «Копіювати», щоб скопіювати ключ E2EE

9. Натисніть кнопку «Застосувати»

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Журнали активності обміну файлами — Аналітика облікових записів

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Аналітика» на лівій бічній панелі.

4. На сторінці «Аналітика» відображається:

  • Загальна кількість відправлених переказів
  • Загальна кількість отриманих переказів
  • Середня швидкість завантаження
  • Найактивніші відправники
  • Найпопулярніші одержувачі
  • Активні користувачі

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Журнали активності обміну файлами — відстеження завантажень

1. Натисніть «Надіслано» на лівій бічній панелі.

2. Виберіть потрібну сесію переказу.

3. У правій частині вікна натисніть піктограму «Аналітика» (гістограма).

4. Ви побачите детальну інформацію про активність завантаження, зокрема:

  • Відстеження на рівні файлів
  • Завантажено
  • IP-адресу

5. Використовуйте фільтри, щоб звузити результати за файлом або одержувачем.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Безпека обміну файлами

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Безпека» на лівій бічній панелі.

4. У розділі «Безпека спільного доступу до файлів» ви можете:

  • Вимагати від користувачів введення пароля під час надсилання файлів
  • Вимагати від користувачів завжди використовувати наскрізне шифрування (E2EE)

 

Переглянути ці інструкції з ілюстраціями.

Інтеграція форми завантаження файлів

Інтегруйте портал Filemail на свій веб-сайт, щоб отримувати файли від відвідувачів.

Документація:
https://docs.filemail.com/integrations/integrate-portal-page

Нижче наведено загальний код для вбудовування:

<div data-filemail-widget="uploader" data-company-id="{AccountID}"></div>

<script type="text/javascript" src="https://www.filemail.com/widgets/embed/uploader"></script>

Зокрема, вам потрібно замінити data-company-id="{AccountID}" на ідентифікатор вашого облікового запису.

Щоб знайти ідентифікатор вашого облікового запису:

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім'я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. У розділі «Обліковий запис компанії» натисніть «Компанія».

4. На сторінці «Інформація про компанію» у першому рядку вказано ідентифікатор вашого облікового запису, який ви можете скопіювати та вставити у наведений вище код.

5. Тепер вставте повний оновлений HTML-код вбудовування на потрібну сторінку вашого сайту.

6. Ви інтегрували форму завантаження файлів на свій сайт.

Примітка: Перед вбудовуванням необхідно створити портал. Ви можете використовувати свій портал за замовчуванням.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Переслати переказ

1. Натисніть «Надіслані» на лівій бічній панелі.

2. Виберіть сеанс передачі, який хочете переслати.

3. У правому верхньому куті головного вікна натисніть кнопку «Поділитися» (три з’єднані кола).

4. Виберіть «Переслати новому одержувачу».

5. Введіть адресу електронної пошти або виберіть її з адресної книги.

6. Натисніть «Надіслати».

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Запросити користувача

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Команда» на лівій бічній панелі.

4. Натисніть «Запросити користувача » у правому верхньому куті.

5. Введіть адресу електронної пошти користувача та призначте йому роль:

  • Користувач
  • Адміністратор

6. Натисніть «Надіслати запрошення».

7. Користувач отримає електронний лист з інструкціями щодо реєстрації.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Налаштувати сповіщення

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Сповіщення».

4. Ви можете увімкнути або вимкнути:

  • Сповіщення про завантаження файлів
  • Сповіщення про відправлення файлів
  • Сповіщення про файли, які не завантажено
  • Нагадування електронною поштою для одержувачів

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Захист паролем

Захист паролем можна налаштувати двома способами:

1. Під час передачі

2. Після перенесення

 

Захист паролем — під час переказу

1. Натисніть «Новий переказ» на лівій бічній панелі.

2. Натисніть «Параметри » у нижньому лівому куті

3. Натисніть перемикач «Захист паролем».

4. Введіть пароль або згенеруйте його.

5. Натисніть кнопку «Копіювати», щоб скопіювати пароль

6. Натисніть кнопку «Застосувати ».

 

Захист паролем — після перенесення

1. Натисніть «Відправлено» на лівій бічній панелі.

2. Виберіть сеанс переказу.

3. Натисніть кнопку «Додаткові параметри» (три горизонтальні крапки).

4. Виберіть «Пароль переказу».

5. Введіть бажаний пароль і підтвердіть його.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Портал – Адміністрування

1. Натисніть «Портали» на лівій бічній панелі.

2. Відкриється сторінка «Адміністрування порталу»:

  • Назва порталу
  • Дата створення
  • Кількість переказів
  • Видимість у папці «Вхідні»

3. Доступні дії:

  • Створити запит на отримання файлів
  • Переглянути історію запитів на файли
  • Редагувати налаштування порталу (значок олівця)
  • Скопіювати посилання, дублювати або видалити портал (три крапки)

4. Додаткові опції:

  • + Кнопка «Новий портал »
  • Прапорець для відображення лише тих порталів, які ви створили

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Портал — Параметри налаштування

1. Натисніть «Портали» на лівій бічній панелі.

2. Натисніть значок олівця біля потрібного порталу.

3. Вкладки налаштувань:

  • Налаштування порталу
  • Одержувачі
  • Налаштовані поля

4. У розділі «Налаштування порталу» ви можете:

  • Редагувати назву порталу
  • Скопіювати ідентифікатор порталу
  • Скопіювати публічне посилання на портал
  • Редагувати заголовок та опис
  • Встановити термін доступності файлу
  • Увімкнути сповіщення про завантаження для відправника
  • Увімкнути підтвердження отримання електронною поштою
  • Увімкнути захист паролем (за бажанням)

5. Натисніть «Зберегти зміни», якщо були внесені оновлення.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Портал – Потенційні одержувачі

1. Натисніть «Портали» на лівій бічній панелі.

2. Натисніть значок олівця для потрібного порталу.

3. Виберіть «Одержувачі».

4. Натисніть «Додати», щоб додати користувачів як потенційних одержувачів.

5. За бажанням встановіть одержувача за замовчуванням.

6. Натисніть «Зберегти зміни».

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Отримання файлів – Запит на файли

1. Клацніть на «Портали» у лівій бічній панелі.

2. Знайдіть потрібний портал.

3. Натисніть піктограму «Запит на файл » (конверт із знаком «плюс»).

4. Додайте повідомлення (за бажанням).

5. Введіть адресу електронної пошти одержувача або виберіть її зі списку контактів.

6. Натисніть «Надіслати запит».

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Отримання файлів — через портал або власний субдомен

1. Натисніть «Портали» на лівій бічній панелі.

2. Знайдіть потрібний портал (ваш власний субдомен вказано як «За замовчуванням»).

3. Натисніть кнопку «Додаткові параметри» (три крапки).

4. Виберіть «Копіювати посилання».

5. Поділіться посиланням за потреби.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Видалити передачу або файл із передачі

1. Натисніть «Надіслано» на лівій бічній панелі.

2. Виберіть потрібну сесію переказу.

 

Щоб видалити весь переказ:

1. Натисніть кнопку «Додаткові параметри» (три крапки).

2. Виберіть «Видалити».

 

Щоб видалити конкретний файл:

1. Наведіть курсор на файл у списку файлів.

2. Натисніть значок кошика, щоб видалити файл.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Надіслати файли — додати додаткові файли до передачі

1. Натисніть «Надіслано» на лівій бічній панелі.

2. Виберіть сеанс передачі, до якого ви хочете додати файли або папки.

3. У правому верхньому куті головного вікна знайдіть опцію «Додати ».

4. Натисніть кнопку «Додати ».

5. Виберіть «Додати файли » або «Додати папки».

6. Додайте необхідні файли або папки.

7. Додаткові файли будуть завантажені та додані до цієї сесії передачі.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Надсилання файлів — надбудова для Outlook

Щоб скористатися надбудовою Filemail для Outlook, переконайтеся, що ви її встановили.

Інструкції щодо встановлення для особистого користування: https://support.filemail.com/en/articles/15586672-installing-the-filemail-add-in-for-outlook-personal-installation

Інструкції щодо розгортання в організації: https://support.filemail.com/en/articles/15564532-filemail-for-outlook-microsoft-365-deployment-guide

 

1. Натисніть «Новий лист»

2. Введіть адресу електронної пошти одержувача в полі «Кому».

3. Введіть тему та текст повідомлення(за бажанням).

4. Додайте вкладення, як зазвичай

5. Відкрийте «Додатки» на панелі інструментів або стрічці Outlook

6. Виберіть «Filemail»

7. Панель Filemail відкриється праворуч від вікна повідомлення

8. Користувачам, які вперше користуються сервісом, потрібно увійти; натисніть«Увійти, щоб розпочати»та введіть свої облікові дані Filemail.

9. Налаштуйте параметри відповідно до вашого робочого процесу. Доступні такі опції:

a. Термін дії за замовчуванням, який визначає тривалість доступності файлу

b. Опція сповіщення про завантаження ваших файлів

c. Розташування посилання: виберіть, де ви хочете розмістити посилання для завантаження. Ви можете вибрати поточне положення курсора або нижню частину електронного листа.

d. Доставка ключа; 3 варіанти, як передавати ключ наскрізного шифрування:

i) Надіслати ключ самостійно

ii) Доручити передачу ключа сервісу Filemail

iii) Включити ключ у той самий електронний лист

e. Зберегти. Після налаштування параметрів натисніть «Зберегти». Ці налаштування будуть застосовуватися для всіх майбутніх операцій, тому вам не доведеться налаштовувати їх знову, якщо ви цього не бажаєте.

10. Введіть ключ E2EE або згенеруйте його

11. Натисніть кнопку «Копіювати», щоб скопіювати ключ E2EE, якщо ви будете особисто надавати доступ до нього

12. Натисніть кнопку «Зашифрувати та завантажити ». Ваші файли шифруються на вашому пристрої, а потім завантажуються на наші захищені сервери.

13. Наша надбудова замінює вкладення на безпечне посилання для завантаження

14. Натисніть « Надіслати », щоб відправити електронний лист

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Надіслати файли — надіслати великі файли електронною поштою

1. Натисніть «Новий переказ».

2. Введіть адресу електронної пошти одержувача в полі «Кому ».

3. Введіть тему та, за бажанням, текст повідомлення.

4. Додайте файли або папки за допомогою:

  • «Додати файл» або «Додати папку», або
  • перетягніть файли у вікно

5. Натисніть «Надіслати».

6. Файли завантажуються, а одержувачі отримують електронний лист із посиланням для завантаження.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Надсилання файлів — обмін великими файлами за допомогою захищеного посилання

1. Натисніть на посилання «Надіслати як» у правому верхньому куті вікна.

2. Введіть тему та, за бажанням, текст повідомлення.

3. Додайте файли або папки за допомогою:

  • «Додати файл» або «Додати папку», або
  • перетягніть файли у вікно

4. Натисніть «Надіслати».

5. Після завантаження скопіюйте та надішліть безпечне посилання для завантаження.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Єдиний вхід (SSO)

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Єдиний вхід» на лівій бічній панелі.

4. Натисніть «Увімкнути».

5. Виберіть постачальника ідентифікації:

  • Azure
  • Google

6. Якщо використовуєте:

  • Azure: введіть ідентифікатор орендаря та натисніть «Зберегти зміни»
  • Google: натисніть «Увійти через Google » і дотримуйтесь вказівок

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Зберігання даних — використання обліковим записом та членами команди

1. Перейдіть у нижній лівий кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Хвиля команди».

4. На сторінці відображається:

  • Загальний обсяг використовуваного сховища
  • Використання окремими членами команди
  • Використання відносно виділених лімітів

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Зберігання — показники ємності

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Мій простір».

4. Перегляньте:

  • Загальний обсяг доступного сховища
  • Обсяг сховища, що використовується зараз
  • Залишок місця

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Склад – Склад членів команди з прибирання

Примітка: Перед видаленням не з’являється запит на підтвердження.

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім'я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Командне сховище».

4. Знайдіть потрібного користувача.

5. Натисніть на піктограму очищення (пензлик) у стовпці «Дії».

6. Виберіть повідомлення, що містять файли, які потрібно видалити.

7. Натисніть «Очистити вибране».

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

 

Місце для зберігання — придбати додаткове місце для зберігання

Ви можете придбати додатковий обсяг сховища двома способами.

 

Спосіб 1:

1. У лівій бічній панелі над назвою вашого облікового запису натисніть «Оновити».

 

Спосіб 2:

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Підписка», а потім «Тарифний план».

4. Натисніть «+ Додати місце для зберігання».

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Підписка — Історія оплат

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Підписка», а потім «Оплата».

4. Перегляньте список рахунків-фактур, у яких вказано:

  • Сума
  • Дата
  • Статус
  • Опція завантаження

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Підписка — детальна інформація

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Підписка», а потім «Тарифний план».

4. Перегляньте свій поточний тарифний план та доступні варіанти підвищення класу.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Команда — додати додаткових користувачів або адміністраторів

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Команда».

4. Натисніть «Запросити користувача».

5. Введіть адресу електронної пошти та призначте роль:

  • Користувач
  • Адміністратор

6. Натисніть «Надіслати запрошення».

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Команда — Зберігання даних

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Сховище команди».

4. Перегляд:

  • Загальне використання сховища
  • Ліміти сховища для кожного користувача
  • Індивідуальне використання

5. Доступні опції:

  • Додати більше місця на диску
  • Очищення сховища для певних користувачів

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Параметри передачі — за замовчуванням

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Налаштування переказів», а потім «Налаштування за замовчуванням».

4. Налаштуйте:

  • Тривалість доступності файлів за замовчуванням
  • Тема електронного листа за замовчуванням
  • Повідомлення або підпис за замовчуванням

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Двофакторна автентифікація — політика адміністратора

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Безпека».

4. У розділі «Налаштування двофакторної автентифікації» налаштуйте:

  • Двофакторну автентифікацію під час отримання файлів
  • Двофакторна автентифікація під час надсилання файлів

5. Доступні параметри:

  • Немає
  • SMS
  • Електронна пошта

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Двофакторна автентифікація — Увімкнути

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Профіль».

4. Натисніть «Увімкнути двофакторну автентифікацію».

5. Виконайте кроки, що відображаються на екрані:

  • Встановіть додаток для аутентифікації
  • Відскануйте QR-код
  • Введіть згенерований код

6. Натисніть «Активувати».

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Оновити спосіб оплати

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Підписка», а потім «Оплата».

4. Натисніть «Оновити».

5. Введіть дані нової кредитної картки або PayPal на захищеній сторінці оплати.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

План оновлення

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Підписка», а потім «Тарифний план».

4. Натисніть «Змінити тарифний план».

5. Оберіть тарифний план, який найбільше відповідає вашим потребам.

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.

Аналітика використання (аналітика активності)

1. Перейдіть у лівий нижній кут вікна та натисніть на свої ініціали або ім’я.

2. Виберіть «Налаштування облікового запису».

3. Натисніть «Аналітика».

4. Перегляньте:

  • Загальну кількість надісланих файлів
  • Загальний розмір надісланих файлів
  • Загальний обсяг отриманих передач
  • Загальний розмір отриманих файлів
  • Середня швидкість завантаження
  • Найактивніші відправники
  • Найактивніші одержувачі
  • Активні користувачі

 

Перегляньте ці інструкції з ілюстраціями.