Отправлять запросы на предоставление конфиденциальных файлов и отслеживать ответы
Собирайте файлы, отправляя запросы на отправку файлов конкретным лицам. Им не нужно регистрироваться и ничего устанавливать. Люди, у которых вы запрашиваете файлы, могут использовать функцию «перетаскивания» для отправки вам файлов в конфиденциальном и безопасном режиме.
Страницу запроса файлов можно настроить в соответствии с вашим брендом. Форма загрузки файлов на этой странице может содержать настраиваемые поля, что позволит вам получить необходимую информацию.
Сколько времени вы тратите впустую?
Поиск файлов в папке «Входящие»
Просьба к клиентам прислать вам файлы
Проверка, кто прислал вам какой файл
Напоминание клиентам о необходимости отправить вам файлы
Как использовать функцию «Запрос файла» для получения файлов
Укажите адреса электронной почты тех людей, у которых вы хотите получить файлы.
Мы отправим им электронное письмо с защищенной ссылкой либо на ваш индивидуальный субдомен, либо на конкретный портал.
Файлы, загруженные вашими клиентами, будут отправлены на ваш аккаунт Filemail.
Filemail уведомит вас, когда с вами поделятся файлами.
Тем, кто не ответил, будет автоматически отправлено напоминание.
Преимущества функции запроса файлов для вас
Предоставить информацию
Создайте запрос на предоставление файла, указав дополнительную информацию, которая поможет вашим клиентам и вам самим определить, о чем идет речь в данном запросе.
Отслеживать ответы
Вы будете в курсе того, кто ответил на ваши запросы о файлах. Вы также узнаете, сколько файлов они предоставили.
Автоматические напоминания
Напоминания клиентам могут отнимать у вас драгоценное время. Позвольте Filemail автоматически заниматься этим за вас, чтобы вы могли сосредоточиться на других задачах.
Пользовательские формы загрузки
Форма отправки запроса на загрузку файла позволяет добавлять пользовательские поля, благодаря чему вы сможете получить всю необходимую информацию.
Прием больших файлов
Ваш почтовый ящик позволяет принимать файлы размером в среднем до 20 МБ, но с помощью Filemail вы можете получать файлы любого размера.
Уведомления в режиме реального времени
Как только кто-нибудь ответит на ваш запрос, отправив файлы на ваш аккаунт Filemail, вы сразу же получите уведомление.
Преимущества для ваших клиентов
Регистрация не требуется
Ваши клиенты могут обмениваться файлами с вами без необходимости скачивать или устанавливать приложение, а также без регистрации на нашем сайте.
Функция «перетаскивания»
Ваши клиенты могут легко загружать несколько файлов и папок с помощью функции «перетаскивания», а затем нажать кнопку «Отправить».
Единство бренда
Вы можете настроить страницы запроса файлов так, чтобы они соответствовали стилю вашего сайта и бренда, что поможет развеять возможные опасения ваших клиентов.
Упростите для своих клиентов процесс обмена файлами с вами
- Любого типа
- Любой формат
- Любой размер
- Любое устройство
- Любая платформа
- Учетная запись не требуется
Надежная защита
Сквозное шифрование
Мы шифруем ваши данные при передаче, чтобы обеспечить их защиту.
Антивирусная защита
Все файлы, загруженные в облако Filemail, проходят проверку на наличие вирусов.
Защита паролем
Защитите свои файлы паролем для дополнительной безопасности.
Соответствующий требованиям
Обмен файлами с соблюдением требований различных нормативных актов.
Вопросы клиентов — наши ответы
Запрос на отправку файлов — это способ собирать файлы от других пользователей в конфиденциальном, удобном и безопасном режиме.
У нас нет ограничений на количество запросов, которые вы можете создавать.
Мы не делаем различия между получением файлов посредством запроса на отправку файла или иным способом, разрешенным сервисом Filemail. Существуют ограничения на количество файлов, которые вы можете получить, и они зависят от вашего тарифного плана. Вы не можете превысить установленный лимит хранилища. Хорошая новость заключается в том, что вы можете приобрести дополнительное хранилище.
Ознакомьтесь со следующей статьёй в нашей базе знаний: «Как создать запрос на отправку файла с помощью Filemail».
Если у вас остались вопросы, ознакомьтесь с разделом «Часто задаваемые вопросы» или обратитесь в службу поддержки.