Uso conforme para compartir archivos sanitarios y médicos
Seguridad robusta
La salvaguarda de la PHI mediante cifrado y manejo seguro protege los datos durante todo el ciclo de vida de la transferencia de archivos.
Cifrado en tránsito
Utilizamos HTTPS TLS 1.2 para la transmisión cifrada de datos hacia y desde todos los dispositivos que se conectan a nuestra nube. Esto protege todos los datos de la interceptación durante la carga y descarga, garantizando la confidencialidad e integridad durante todo el trayecto.
Cifrado de extremo a extremo
Los archivos se cifran en el dispositivo del remitente antes de ser cargados. Permanecen cifrados en nuestros servidores y cuando el destinatario los descarga. No podemos acceder a los archivos ni a la clave de encriptación, por lo que es vital que la clave de encriptación se comparta con el destinatario.
Cifrado en reposo
Cuando se utiliza el cifrado de extremo a extremo, sus archivos permanecen cifrados en nuestra nube hasta la fecha de caducidad predefinida. Utilizamos algoritmos de cifrado AES-256 bits, un robusto estándar de cifrado seguro, de confianza en todo el mundo para salvaguardar información sanitaria sensible.
Garantizar la privacidad
Protegemos la información de los pacientes limitando el acceso, garantizando que sólo los usuarios autorizados puedan acceder a la información sanitaria protegida (PHI) o manipularla.
Autenticación del acceso: Utilizamos la autenticación de 2 factores para verificar las credenciales de inicio de sesión, garantizando así que sólo las personas autorizadas puedan acceder a su cuenta.
Espacio de almacenamiento confidencial: En Filemail no ofrecemos espacio de almacenamiento compartido a nivel de cuenta. Cada usuario tiene su propio espacio de almacenamiento privado, y sólo puede acceder a los archivos compartidos con él específicamente.
Disponibilidad de archivos controlada: Todos los archivos compartidos pueden tener una fecha de caducidad personalizada. Una vez pasada esta fecha, los archivos dejarán de estar disponibles. También tiene la opción de eliminar los archivos antes de la fecha de caducidad.
Páginas de descarga protegidas: Defina una contraseña personalizada para añadir una capa de control y seguridad. Mediante el uso de una contraseña personalizada definida por el usuario se asegura de que sólo las personas con la contraseña pueden visitar la página de descarga.
Garantías administrativas
Nuestras medidas de seguridad están pensadas para evitar la violación de datos, y si alguna vez se produce, aplicamos nuestra política de violación de datos.
Evaluaciones periódicas de seguridad
Nos sometemos a evaluaciones periódicas por parte de profesionales independientes de la ciberseguridad. Estas revisiones nos ayudan a estar al día de las últimas prácticas de seguridad. También nos ayudan a detectar posibles puntos débiles antes de que puedan ser utilizados en nuestra contra.
Actualizaciones diarias
Las amenazas a la ciberseguridad son cada vez mayores, al igual que nuestra postura de defensa. Actualizamos todas las definiciones de antivirus y malware para ofrecer una protección al día.
Notificación de infracciones
Hemos establecido protocolos que rigen nuestra respuesta a las violaciones de datos. Notificamos sin demora a todos los clientes afectados y a las autoridades pertinentes en un plazo de 72 horas tras tener conocimiento de la violación.
Transparencia en el uso compartido de archivos
La visibilidad y la responsabilidad son fundamentales en los sectores regulados. Nuestras herramientas le ofrecen información sobre la actividad de compartición de archivos, para que sepa exactamente dónde están sus datos y quién ha accedido a ellos.
Control administrativo: Como administrador de la cuenta, puede asignar privilegios a los usuarios adecuados, controlando así lo que pueden y no pueden hacer.
Registros de auditoría: Tienes acceso a registros detallados que detallan la actividad de compartición de archivos, como los archivos subidos, los archivos descargados, la hora, la geolocalización física aproximada y la dirección IP del descargador.
Comprobaciones de integridad: Generamos una suma de comprobación MD5 antes de subir un archivo y otra al finalizar la transferencia. Las sumas de comprobación se comparan para validar que la transferencia de archivos se ha realizado correctamente y sin daños.
Notificaciones en tiempo real: Enviamos notificaciones inmediatamente cuando se producen eventos clave de intercambio de archivos, como una descarga. Las alertas se envían por correo electrónico. También hay disponibles alertas SMS opcionales.
Protección física
Aseguramos sus datos a nivel de hardware e instalaciones para garantizar una protección completa y el cumplimiento de la HIPAA y el GDPR.
Almacenamiento por regiones
Nuestra infraestructura en la nube distribuida por todo el mundo garantiza que sus archivos se almacenen en las regiones geográficas obligatorias, como Estados Unidos o la UE.
Seguridad in situ
Nuestros centros de datos seguros están equipados con acceso controlado a las instalaciones, guardias de seguridad, sistemas de entrada y vigilancia continua.
Comparta de forma segura cualquier tipo de archivo
Nuestra plataforma admite todo tipo de archivos sin restricciones. Envíe los archivos específicos que requiera su flujo de trabajo manteniendo la plena conformidad.
Imágenes médicas
- DICOM (.dcm): MRI, CT, PET, Ultrasonido, Rayos X
- JPEG2000 (.jp2): imágenes médicas comprimidas
- TIFF (.tif): Patología, dermatología
- MP4 / AVI: Vídeos de ultrasonidos, vídeos quirúrgicos
Genómica e investigación
- FASTQ / BAM / CRAM: Secuenciación
- VCF : Archivos de llamada de variantes
- HDF5: Conjuntos de datos bioinformáticos
Documentación médica
- PDF: Historiales de pacientes escaneados, informes de patología
- HL7 CDA / FHIR JSON/XML: Historiales estructurados de pacientes
Preparado para BAA
Proporcionamos Acuerdos de Asociados Comerciales (BAA) a todas las personas y entidades del ámbito sanitario y médico que requieran esta declaración formal reconocida por el sector.
Clientes en los ámbitos médico y sanitario
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