Εγχειρίδιο λειτουργίας του Filemail

Εγχειρίδιο χρήσης
Εάν δεν είστε σίγουροι για το πώς να κάνετε κάτι στο Filemail, αυτό το εγχειρίδιο σας παρέχει σαφείς οδηγίες βήμα προς βήμα για το πώς να το κάνετε. Μετακινηθείτε προς τα κάτω στο θέμα που σας ενδιαφέρει και κάντε κλικ στο «Εμφάνιση περισσότερων».
Σημείωση
Μια επιλογή / δυνατότητα / λειτουργία που αναφέρεται σε αυτό το εγχειρίδιο δεν θα εμφανίζεται στο περιβάλλον χρήστη σας, εάν δεν περιλαμβάνεται στο πακέτο σας. Μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση ή να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες.
Ρυθμίσεις λογαριασμού
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Θα εμφανιστούν οι ακόλουθες επιλογές:
- Προφίλ
- Ειδοποιήσεις
- Ρυθμίσεις μεταφοράς
- Ο χώρος αποθήκευσής μου
- Κλειδί API
4. Στην ενότητα «Λογαριασμός εταιρείας», διατίθενται οι ακόλουθες επιλογές:
- Εταιρεία
- Συνδρομή
- Ομάδα
- Χώρος αποθήκευσης ομάδας
- Ασφάλεια
- Προσαρμογή
- Αναλυτικά
- Ενιαία σύνδεση
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Πρόσβαση μέσω κλειδιού API
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Στην αριστερή πλευρική γραμμή, κάντε κλικ στο «Κλειδί API».
4. Στη σελίδα «Κλειδί API», κάντε κλικ στην επιλογή «Δημιουργία κλειδιού API».
5. Θα λάβετε ένα κλειδί API με τις ακόλουθες επιλογές:
- Προβολή κλειδιού
- Αντιγραφή κλειδιού
- Εκ νέου δημιουργία κλειδιού
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Προτιμήσεις εφαρμογής
1. Ανοίξτε την εφαρμογή για υπολογιστή (Windows, macOS ή Linux).
2. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
3. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις εφαρμογής».
4. Διατίθενται οι ακόλουθες προτιμήσεις:
- Ηχητική ειδοποίηση κατά την ολοκλήρωση
- Αυτόματη αποστολή αναφορών διαγνωστικών και σφαλμάτων
- Εμφάνιση ωρών με 24ωρο ρολόι
- Ερώτηση για το πού θα αποθηκευτεί κάθε μεταφορά πριν από τη λήψη
- Προεπιλεγμένος κατάλογος λήψης (κάντε κλικ στο μπλε κείμενο για να τον αλλάξετε)
- Μέγιστος αριθμός ταυτόχρονων μεταφορτώσεων
- Μέγιστος αριθμός ταυτόχρονων λήψεων
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Αυτόματη λήψη
1. Ανοίξτε την εφαρμογή για υπολογιστή (Windows, macOS ή Linux).
2. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
3. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις εφαρμογής».
4. Εντοπίστε την ενότητα «Αυτόματες λήψεις» (αλλάξτε το μέγεθος ή μετακινηθείτε προς τα κάτω, αν χρειαστεί).
5. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ενεργοποίηση» δίπλα στην επιλογή «Αυτόματη λήψη ληφθέντων αρχείων».
6. Προαιρετικές ρυθμίσεις διαμόρφωσης:
- Λήψη αρχείων που έχουν ληφθεί από όλους τους χρήστες του λογαριασμού
- Αυτόματη λήψη μεταφορτώσεων που ελήφθησαν τις τελευταίες: 24 ώρες, 7 ημέρες, 30 ημέρες, 90 ημέρες
- Λήψη μόνο μεταφορών από επιλεγμένες πύλες
- Ορίστε πού θα αποθηκεύονται τα αρχεία
- Διαμόρφωση της δομής φακέλων για την οργάνωση των λήψεων
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Τιμολόγηση – Υπεύθυνος επικοινωνίας
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Εταιρεία» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
4. Στο κάτω μέρος της σελίδας «Πληροφορίες εταιρείας», μπορείτε να ορίσετε:
- Όνομα
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας
- Τηλέφωνο επικοινωνίας
- Επιλογή αυτόματης αποστολής τιμολογίων
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Τιμολόγηση – Πληροφορίες
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Εταιρεία» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
4. Στη σελίδα «Πληροφορίες εταιρείας», μπορείτε να ορίσετε:
- Όνομα στο τιμολόγιο
- Αριθμός νομικού προσώπου
- Αναφορά
- Πεδία διεύθυνσης
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Ακύρωση του πακέτου σας
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Συνδρομή» και, στη συνέχεια, επιλέξτε «Πρόγραμμα».
4. Κάντε κλικ στο κόκκινο κουμπί «Ακύρωση πακέτου ».
5. Στην επόμενη οθόνη, μπορείτε:
- Να υποβαθμίσετε το πακέτο σας σε ένα φθηνότερο
- Να δηλώσετε τον λόγο ακύρωσης
- Να ακυρώσετε τη συνδρομή σας στο Filemail
- Να παραμείνετε στο Filemail
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Αλλαγή κωδικού πρόσβασης
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στο «Προφίλ».
4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αλλαγή κωδικού πρόσβασης » και εισαγάγετε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Διαχείριση επαφών
Προσθήκη επαφών:
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επαφές» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προσθήκη επαφής».
3. Στο αναδυόμενο παράθυρο, προσθέστε:
- Όνομα
- Διεύθυνση email
- Προαιρετικός αριθμός τηλεφώνου
- Προαιρετική ρύθμιση για κοινή χρήση με όλους τους χρήστες της εταιρείας
4. Μπορείτε επίσης να εισαγάγετε επαφές από:
- Gmail
- Αρχεία CSV (για άλλους παρόχους ή το LinkedIn)
5. Αποθηκεύστε όταν τελειώσετε.
Διαγραφή επαφών:
- Τοποθετήστε τον κέρσορα πάνω από μια επαφή και κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων
- Επιλέξτε πολλές επαφές και κάντε κλικ στο κουμπί «Διαγραφή»
- Χρησιμοποιήστε την επιλογή διαγραφής στην αριστερή πλευρά για να διαγράψετε όλες τις επαφές
Ομαδοποίηση επαφών:
- Κάντε κλικ στην επιλογή «Προσθήκη ομάδας», ονομάστε την και αποθηκεύστε
- Αντιστοιχίστε επαφές σε ομάδες χρησιμοποιώντας το εικονίδιο ομάδας ή τη μαζική επιλογή
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Προσαρμογή – Προώθηση της επωνυμίας
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προσαρμογή» και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Επωνυμία».
4. Στην κορυφή της σελίδας εμφανίζεται μια ζωντανή προεπισκόπηση.
5. Οι επιλογές επωνυμίας περιλαμβάνουν:
- Μεταφόρτωση λογότυπου εταιρείας
- Χρώματα κουμπιών και κείμενο
- Φόντο (μονόχρωμο, με διαβάθμιση χρωμάτων ή εικόνα)
- Ευθυγράμμιση περιεχομένου
- Ακτίνα περιεχομένου (στρογγυλοποίηση γωνιών)
6. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση αλλαγών» μετά την πραγματοποίηση των ενημερώσεων.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Προσαρμογή – Προσαρμοσμένος υποτομέας
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προσαρμογή» και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Επωνυμία».
4. Μεταβείτε στην ενότητα «Προσαρμοσμένος υποτομέας ».
5. Ενεργοποιήστε την επιλογή «Χρήση προσαρμοσμένου υποτομέα » και εισαγάγετε το όνομα που επιθυμείτε.
6. Το πεδίο URL ενημερώνεται αυτόματα.
7. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση αλλαγών».
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Προσαρμογή – Σελίδα λήψης
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προσαρμογή» και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Λήψη σελίδας».
4. Επιλογές λήψης:
- Να επιτρέπεται η επαναφορά αρχείων που έχουν λήξει (εάν είναι διαθέσιμα)
5. Επιλογές εμφάνισης σελίδας:
- Εμφάνιση κατακερματισμού MD5
- Εμφάνιση ονόματος εταιρείας αντί για το email του αποστολέα
- Εμφάνιση όλων των παραληπτών
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Προσαρμογή – Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προσαρμογή» και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Ηλεκτρονικά μηνύματα».
4. Διαθέσιμες επιλογές:
- Προεπιλεγμένη γλώσσα email
- Προεπιλεγμένο θέμα email
- Προεπιλεγμένο μήνυμα ή υπογραφή email
- Ενεργοποίηση μικρογραφιών στα email.
5. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση αλλαγών».
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Τοποθεσία αποθήκευσης δεδομένων
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ασφάλεια».
4. Στην ενότητα «Τοποθεσία αποθήκευσης δεδομένων», επιλέξτε πού αποθηκεύονται τα δεδομένα:
- Ευρωπαϊκή Ένωση
- Νορβηγία
- Ηνωμένες Πολιτείες
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Διαγραφή λογαριασμού
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στο «Προφίλ».
4. Μετακινηθείτε προς τα κάτω και κάντε κλικ στην επιλογή «Μόνιμη διαγραφή του λογαριασμού μου».
5. Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στην επιλογή «Οριστική διαγραφή του λογαριασμού σας».
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Επεξεργασία ή ενημέρωση των στοιχείων του λογαριασμού
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στο «Προφίλ».
4. Μπορείτε να ενημερώσετε:
- Διεύθυνση email
- Όνομα
- Αριθμό τηλεφώνου
- Χώρα
- Κωδικός πρόσβασης
- Διαγραφή λογαριασμού
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο (E2EE)
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Νέα μεταφορά» στην αριστερή πλευρική στήλη.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επιλογές» στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης.
3. Κάντε κλικ στο διακόπτη «Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο (E2EE)».
4. Εισαγάγετε ένα κλειδί E2EE ή δημιουργήστε ένα.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί «Αντιγραφή» για να αντιγράψετε το κλειδί E2EE
6. Κάντε κλικ στο κουμπί «Εφαρμογή»
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο (E2EE) και προστασία με κωδικό πρόσβασης
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Νέα μεταφορά» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επιλογές» στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης.
3. Κάντε κλικ στο διακόπτη «Προστασία με κωδικό πρόσβασης»
4. Ορίστε έναν κωδικό πρόσβασης ή δημιουργήστε έναν
5. Κάντε κλικ στο κουμπί «Αντιγραφή» για να αντιγράψετε τον κωδικό πρόσβασης. Φροντίστε να τον αποθηκεύσετε κάπου, καθώς στη συνέχεια θα πρέπει να αντιγράψετε το κλειδί E2EE
6. Κάντε κλικ στο διακόπτη «Κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο (E2EE)»
7. Εισαγάγετε ένα κλειδί E2EE ή δημιουργήστε ένα
8. Κάντε κλικ στο κουμπί «Αντιγραφή» για να αντιγράψετε το κλειδί E2EE
9. Κάντε κλικ στο κουμπί «Εφαρμογή»
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Αρχεία καταγραφής δραστηριοτήτων κοινής χρήσης αρχείων – Ανάλυση λογαριασμού
1. Μεταβείτε στο κάτω αριστερό μέρος του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Analytics» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
4. Εμφανίζεται η σελίδα «Στατιστικά»:
- Συνολικός αριθμός μεταφορών που έχουν σταλεί
- Συνολικός αριθμός εισερχόμενων μεταφορών
- Μέση ταχύτητα αποστολής
- Κορυφαίοι αποστολείς
- Κορυφαίοι παραλήπτες
- Ενεργοί χρήστες
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Αρχεία καταγραφής δραστηριότητας κοινής χρήσης αρχείων – Παρακολούθηση λήψεων
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Απεσταλμένα» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Επιλέξτε την επιθυμητή συνεδρία μεταφοράς.
3. Στη δεξιά πλευρά του παραθύρου, κάντε κλικ στο εικονίδιο «Αναλυτικά» (γράφημα ράβδων).
4. Θα δείτε λεπτομερή στοιχεία σχετικά με τη δραστηριότητα λήψης, όπως:
- Παρακολούθηση σε επίπεδο αρχείου
- Λήψη από
- Διεύθυνση IP
5. Χρησιμοποιήστε φίλτρα για να περιορίσετε τα αποτελέσματα ανά αρχείο ή παραλήπτη.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Ασφάλεια στην κοινή χρήση αρχείων
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ασφάλεια» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
4. Στην ενότητα «Ασφάλεια κοινής χρήσης αρχείων», μπορείτε:
- Να απαιτήσετε από τους χρήστες να ορίζουν κωδικό πρόσβασης κατά την αποστολή αρχείων
- Να απαιτήσετε από τους χρήστες να χρησιμοποιούν πάντα κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο (E2EE)
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Ενσωμάτωση φόρμας αποστολής αρχείων
Ενσωματώστε μια πύλη Filemail στον ιστότοπό σας για να λαμβάνετε αρχεία από τους επισκέπτες.
Τεκμηρίωση:
https://docs.filemail.com/integrations/integrate-portal-page
Ακολουθεί ο γενικός κώδικας ενσωμάτωσης:
<div data-filemail-widget="uploader" data-company-id="{AccountID}"></div>
<script type="text/javascript" src="https://www.filemail.com/widgets/embed/uploader"></script>
Συγκεκριμένα, θα αντικαταστήσετε το data-company-id="{AccountID}" με το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας.
Για να βρείτε το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας:
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Στην ενότητα «Λογαριασμός εταιρείας», κάντε κλικ στην επιλογή «Εταιρεία».
4. Στη σελίδα «Πληροφορίες εταιρείας», η πρώτη γραμμή περιέχει το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας, το οποίο μπορείτε να αντιγράψετε και να επικολλήσετε στον παραπάνω κώδικα.
5. Τώρα επικολλήστε τον πλήρη, ενημερωμένο κώδικα ενσωμάτωσης HTML στην επιθυμητή σελίδα του ιστότοπού σας.
6. Έχετε πλέον ενσωματώσει τη φόρμα αποστολής αρχείων στον ιστότοπό σας.
Σημείωση: Πρέπει να δημιουργήσετε μια πύλη πριν από την ενσωμάτωση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την προεπιλεγμένη πύλη σας.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Προώθηση μεταφοράς
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Απεσταλμένα» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Επιλέξτε τη συνεδρία μεταφοράς που θέλετε να προωθήσετε.
3. Στην επάνω δεξιά γωνία του κύριου παραθύρου, κάντε κλικ στο κουμπί «Κοινή χρήση» (τρεις συνδεδεμένοι κύκλοι).
4. Επιλέξτε «Προώθηση σε νέο παραλήπτη».
5. Εισαγάγετε μια διεύθυνση email ή επιλέξτε μία από το βιβλίο διευθύνσεών σας.
6. Κάντε κλικ στο «Αποστολή».
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Πρόσκληση χρήστη
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ομάδα» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Πρόσκληση χρήστη» στην επάνω δεξιά γωνία.
5. Εισάγετε τη διεύθυνση email του χρήστη και ορίστε έναν ρόλο:
- Χρήστης
- Διαχειριστής
6. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αποστολή πρόσκλησης».
7. Ο χρήστης θα λάβει ένα email με οδηγίες εγγραφής.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Τροποποίηση ειδοποιήσεων
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ειδοποιήσεις».
4. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε:
- Ειδοποιήσεις κατά τη λήψη αρχείων
- Ειδοποιήσεις κατά την αποστολή αρχείων
- Ειδοποιήσεις για αρχεία που δεν έχουν ληφθεί
- Μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπενθύμισης προς τους παραλήπτες
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Προστασία με κωδικό πρόσβασης
Η προστασία με κωδικό πρόσβασης μπορεί να εφαρμοστεί με δύο τρόπους:
1. Κατά τη μεταφορά
2. Μετά τη μεταφορά
Προστασία με κωδικό πρόσβασης – Κατά τη μεταφορά
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Νέα μεταφορά» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή «Επιλογές» στο κάτω αριστερό μέρος της οθόνης
3. Κάντε κλικ στο διακόπτη «Προστασία με κωδικό πρόσβασης»
4. Ορίστε έναν κωδικό πρόσβασης ή δημιουργήστε έναν
5. Κάντε κλικ στο κουμπί «Αντιγραφή» για να αντιγράψετε τον κωδικό πρόσβασης
6. Κάντε κλικ στο κουμπί «Εφαρμογή»
Προστασία με κωδικό πρόσβασης – Μετά τη μεταφορά
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Απεσταλμένα» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Επιλέξτε τη συνεδρία μεταφοράς.
3. Κάντε κλικ στο κουμπί «Περισσότερες επιλογές» (τρεις οριζόντιες κουκκίδες).
4. Επιλέξτε «Κωδικός πρόσβασης μεταφοράς».
5. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που επιθυμείτε και επιβεβαιώστε.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Πύλη – Διαχείριση
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Πύλες» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Εμφανίζεται η σελίδα «Διαχείριση πύλης»:
- Όνομα πύλης
- Ημερομηνία δημιουργίας
- Αριθμός μεταφορών
- Ορατότητα στο «Inbox»
3. Διαθέσιμες ενέργειες:
- Δημιουργία αιτήματος λήψης αρχείων
- Προβολή ιστορικού αιτημάτων αρχείων
- Επεξεργασία ρυθμίσεων πύλης (εικονίδιο μολυβιού)
- Αντιγραφή συνδέσμου, αντιγραφή ή κατάργηση πύλης (τρεις κουκκίδες)
4. Πρόσθετες επιλογές:
- + Κουμπί «Νέα πύλη »
- Πλαίσιο επιλογής για την εμφάνιση μόνο των πύλων που έχετε δημιουργήσει
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Πύλη – Επιλογές διαμόρφωσης
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Πύλες» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι για την επιθυμητή πύλη.
3. Οι καρτέλες διαμόρφωσης περιλαμβάνουν:
- Διαμόρφωση πύλης
- Παραλήπτες
- Προσαρμοσμένα πεδία
4. Στην ενότητα «Διαμόρφωση πύλης», μπορείτε:
- Να επεξεργαστείτε το όνομα της πύλης
- Να αντιγράψετε το αναγνωριστικό της πύλης
- Να αντιγράψετε τον δημόσιο σύνδεσμο της πύλης
- Να επεξεργαστείτε τον τίτλο και την περιγραφή
- Να ορίσετε τη διάρκεια διαθεσιμότητας του αρχείου
- Ενεργοποίηση ειδοποιήσεων λήψης για τον αποστολέα
- Ενεργοποίηση επιβεβαίωσης παραλαβής μέσω email
- Ενεργοποίηση προστασίας με κωδικό πρόσβασης (προαιρετικό)
5. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση αλλαγών» εάν έγιναν ενημερώσεις.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Πύλη – Πιθανοί δικαιούχοι
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Πύλες» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο με το μολύβι για την επιθυμητή πύλη.
3. Επιλέξτε «Παραλήπτες».
4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Προσθήκη» για να συμπεριλάβετε χρήστες ως πιθανούς παραλήπτες.
5. Προαιρετικά, ορίστε έναν προεπιλεγμένο παραλήπτη.
6. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση αλλαγών».
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Λήψη αρχείων – Αίτημα για αρχεία
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Πύλες» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Εντοπίστε την επιθυμητή πύλη.
3. Κάντε κλικ στο εικονίδιο «Αίτημα αρχείου» (φάκελος με το σύμβολο «+»).
4. Προσθέστε ένα προαιρετικό μήνυμα.
5. Εισαγάγετε τη διεύθυνση email του παραλήπτη ή επιλέξτε από τις επαφές σας.
6. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αποστολή αίτησης».
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Λήψη αρχείων – Μέσω πύλης ή προσαρμοσμένου υποτομέα
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Πύλες» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Εντοπίστε την επιθυμητή πύλη (ο προσαρμοσμένος υποτομέας σας εμφανίζεται ως «Προεπιλογή»).
3. Κάντε κλικ στο κουμπί «Περισσότερες επιλογές» (τρεις τελείες).
4. Επιλέξτε «Αντιγραφή συνδέσμου».
5. Μοιραστείτε τον σύνδεσμο όπως επιθυμείτε.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Διαγραφή μεταφοράς ή αρχείου από μια μεταφορά
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Απεσταλμένα» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Επιλέξτε την επιθυμητή συνεδρία μεταφοράς.
Για να καταργήσετε μια ολόκληρη μεταφορά:
1. Κάντε κλικ στο κουμπί «Περισσότερες επιλογές» (τρεις κουκκίδες).
2. Επιλέξτε «Κατάργηση».
Για να διαγράψετε ένα συγκεκριμένο αρχείο:
1. Τοποθετήστε τον κέρσορα πάνω από το αρχείο στη λίστα αρχείων.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο του κάδου απορριμμάτων για να διαγράψετε το αρχείο.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Αποστολή αρχείων – Προσθήκη επιπλέον αρχείων σε μια μεταφορά
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Απεσταλμένα» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
2. Επιλέξτε τη συνεδρία μεταφοράς στην οποία θέλετε να προσθέσετε αρχεία ή φακέλους.
3. Στην επάνω δεξιά γωνία του κύριου παραθύρου, εντοπίστε την επιλογή «Προσθήκη ».
4. Κάντε κλικ στο κουμπί «Προσθήκη ».
5. Επιλέξτε «Προσθήκη αρχείων » ή «Προσθήκη φακέλων».
6. Προσθέστε τα επιπλέον αρχεία ή φακέλους, όπως απαιτείται.
7. Τα επιπλέον αρχεία θα μεταφορτωθούν και θα προστεθούν στη συγκεκριμένη συνεδρία μεταφοράς.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Αποστολή αρχείων - Πρόσθετο του Outlook
Για να χρησιμοποιήσετε το πρόσθετο Filemail για το Outlook, βεβαιωθείτε ότι το έχετε εγκαταστήσει.
Για οδηγίες σχετικά με την εγκατάσταση για προσωπική χρήση: https://support.filemail.com/en/articles/15586672-installing-the-filemail-add-in-for-outlook-personal-installation
Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ανάπτυξης σε ολόκληρο τον οργανισμό σας: https://support.filemail.com/en/articles/15564532-filemail-for-outlook-microsoft-365-deployment-guide
1. Κάντε κλικ στο «Νέο μήνυμα»
2. Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του παραλήπτη στο πεδίο «Προς».
3. Εισαγάγετε ένα θέμα και ένα προαιρετικό μήνυμα.
4. Προσθέστε συνημμένα όπως κάνετε συνήθως
5. Ανοίξτε την επιλογή «Εφαρμογές» από τη γραμμή εργαλείων ή τη γραμμή επιλογών του Outlook
6. Επιλέξτε «Filemail»
7. Το παράθυρο του Filemail ανοίγει στη δεξιά πλευρά του παραθύρου του μηνύματος
8. Οι χρήστες που χρησιμοποιούν την εφαρμογή για πρώτη φορά θα πρέπει να συνδεθούν. Κάντε κλικ στην επιλογή «Σύνδεση για να ξεκινήσετε»και χρησιμοποιήστε τα διαπιστευτήριά σας στο Filemail.
9. Προσαρμόστε τις ρυθμίσεις ώστε να ταιριάζουν στη ροή εργασίας σας. Οι επιλογές είναι:
α. Προεπιλεγμένη ημερομηνία λήξης, η οποία καθορίζει τη διάρκεια διαθεσιμότητας του αρχείου
β. Μια επιλογή για να λαμβάνετε ειδοποίηση όταν τα αρχεία σας κατεβάζονται
γ. Θέση συνδέσμου: επιλέξτε πού θέλετε να τοποθετήσετε τους συνδέσμους λήψης. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ της τρέχουσας θέσης του δρομέα ή στο κάτω μέρος του email.
δ. Παράδοση κλειδιού: 3 επιλογές για τον τρόπο κοινοποίησης του κλειδιού κρυπτογράφησης από άκρο σε άκρο. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ:
i) Να μοιραστείτε το κλειδί οι ίδιοι
ii) Να αναθέσετε την παράδοση του κλειδιού στο Filemail
iii) Να συμπεριλάβετε το κλειδί στο ίδιο email
ε. Αποθήκευση. Μόλις ολοκληρώσετε τη διαμόρφωση των ρυθμίσεών σας, κάντε κλικ στο «Αποθήκευση». Αυτές οι προτιμήσεις θα χρησιμοποιούνται για όλες τις μελλοντικές χρήσεις, οπότε δεν χρειάζεται να τις διαμορφώσετε ξανά αν δεν το επιθυμείτε.
10. Εισαγάγετε ένα κλειδί E2EE ή δημιουργήστε ένα
11. Κάντε κλικ στο κουμπί «Αντιγραφή» για να αντιγράψετε το κλειδί E2EE, αν σκοπεύετε να το μοιραστείτε προσωπικά
12. Κάντε κλικ στο κουμπί «Κρυπτογράφηση και μεταφόρτωση ». Τα αρχεία σας κρυπτογραφούνται στη συσκευή σας και, στη συνέχεια, μεταφορτώνονται στους ασφαλείς διακομιστές μας.
13. Το πρόσθετό μας αντικαθιστά το συνημμένο με έναν ασφαλή σύνδεσμο λήψης
14. Κάντε κλικ στο «Αποστολή» για να στείλετε το email
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Αποστολή αρχείων – Αποστολή μεγάλων αρχείων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
1. Κάντε κλικ στην επιλογή «Νέα μεταφορά».
2. Εισάγετε τη διεύθυνση email του παραλήπτη στο πεδίο «Προς ».
3. Εισαγάγετε ένα θέμα και ένα προαιρετικό μήνυμα.
4. Προσθέστε αρχεία ή φακέλους χρησιμοποιώντας:
- «Προσθήκη αρχείου» ή «Προσθήκη φακέλου», ή
- Σύρετε και αποθέστε αρχεία στο παράθυρο
5. Κάντε κλικ στο «Αποστολή».
6. Τα αρχεία μεταφορτώνονται και οι παραλήπτες λαμβάνουν ένα email με έναν σύνδεσμο λήψης.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Αποστολή αρχείων – Κοινή χρήση μεγάλων αρχείων μέσω ασφαλούς συνδέσμου
1. Κάντε κλικ στο σύνδεσμο «Αποστολή ως» στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου.
2. Εισάγετε ένα θέμα και, προαιρετικά, ένα μήνυμα.
3. Προσθέστε αρχεία ή φακέλους χρησιμοποιώντας:
- «Προσθήκη αρχείου» ή «Προσθήκη φακέλου», ή
- Σύρετε και αποθέστε αρχεία στο παράθυρο
4. Κάντε κλικ στο «Αποστολή».
5. Μόλις ολοκληρωθεί η μεταφόρτωση, αντιγράψτε και μοιραστείτε τον ασφαλή σύνδεσμο λήψης.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Ενιαία σύνδεση (SSO)
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ενιαία σύνδεση» στην αριστερή πλευρική γραμμή.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ενεργοποίηση».
5. Επιλέξτε έναν πάροχο ταυτότητας:
- Azure
6. Εάν χρησιμοποιείτε:
- Azure: Εισαγάγετε το Tenant ID και κάντε κλικ στο «Αποθήκευση αλλαγών»
- Google: Κάντε κλικ στην επιλογή «Σύνδεση με το Google» και ακολουθήστε τις οδηγίες
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Αποθήκευση – Χρήση από τον λογαριασμό και τα μέλη της ομάδας
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση ομάδας».
4. Στη σελίδα εμφανίζονται:
- Συνολικός χώρος αποθήκευσης που χρησιμοποιείται
- Χρήση ανά μέλος της ομάδας
- Χρήση σε σχέση με τα καθορισμένα όρια
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Αποθήκευση – Δείκτες χωρητικότητας
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ο χώρος αποθήκευσής μου».
4. Προβολή:
- Συνολικός διαθέσιμος χώρος αποθήκευσης
- Χώρος αποθήκευσης που χρησιμοποιείται αυτή τη στιγμή
- Υπόλοιπος χώρος αποθήκευσης
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Αποθήκευση – Αποθήκευση μελών της ομάδας καθαρισμού
Σημείωση: Δεν εμφανίζεται μήνυμα επιβεβαίωσης πριν από τη διαγραφή.
1. Μεταβείτε στο κάτω αριστερό μέρος του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση ομάδας».
4. Εντοπίστε τον επιθυμητό χρήστη.
5. Κάντε κλικ στο εικονίδιο εκκαθάρισης (πινέλο) κάτω από τη στήλη «Ενέργειες».
6. Επιλέξτε τα μηνύματα που περιέχουν αρχεία προς διαγραφή.
7. Κάντε κλικ στην επιλογή «Καθαρισμός επιλεγμένων».
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Αποθήκευση – Αγορά επιπλέον χώρου αποθήκευσης
Μπορείτε να αγοράσετε επιπλέον χώρο αποθήκευσης με δύο τρόπους.
Μέθοδος 1:
1. Στην αριστερή πλευρική γραμμή, πάνω από το όνομα του λογαριασμού σας, κάντε κλικ στην επιλογή «Αναβάθμιση».
Μέθοδος 2:
1. Μεταβείτε στο κάτω αριστερό μέρος του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Συνδρομή» και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Πρόγραμμα».
4. Κάντε κλικ στο «+ Προσθήκη χώρου αποθήκευσης».
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Συνδρομή – Ιστορικό χρεώσεων
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογ ή «Συνδρομή» και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Χρέωση».
4. Δείτε μια λίστα τιμολογίων που περιλαμβάνει:
- Ποσό
- Ημερομηνία
- Κατάσταση
- Επιλογή λήψης
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Συνδρομή – Λεπτομέρειες
1. Μεταβείτε στο κάτω αριστερό μέρος του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Συνδρομή» και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Πρόγραμμα».
4. Δείτε το τρέχον πακέτο σας και τις διαθέσιμες επιλογές αναβάθμισης.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Ομάδα – Προσθήκη επιπλέον χρηστών ή διαχειριστών
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ομάδα».
4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Πρόσκληση χρήστη».
5. Εισάγετε τη διεύθυνση email και ορίστε έναν ρόλο:
- Χρήστης
- Διαχειριστής
6. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αποστολή πρόσκλησης».
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Ομάδα – Αποθήκευση
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αποθήκευση ομάδας».
4. Προβολή:
- Συνολική χρήση αποθηκευτικού χώρου
- Όρια αποθήκευσης ανά χρήστη
- Ατομική χρήση
5. Οι επιλογές περιλαμβάνουν:
- Προσθήκη επιπλέον χώρου αποθήκευσης
- Εκκαθάριση χώρου αποθήκευσης για συγκεκριμένους χρήστες
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Ρυθμίσεις μεταφοράς – Προεπιλογή
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ρυθμίσεις μεταφοράς» και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Προεπιλεγμένες ρυθμίσεις».
4. Ρυθμίστε:
- Προεπιλεγμένη διάρκεια διαθεσιμότητας αρχείων
- Προεπιλεγμένο θέμα email
- Προεπιλεγμένο μήνυμα ή υπογραφή
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Διπλή επαλήθευση ταυτότητας – Πολιτική διαχειριστή
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά σας ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ασφάλεια».
4. Στην ενότητα «Ρυθμίσεις διπλής επαλήθευσης ταυτότητας», ρυθμίστε:
- Διπλή επαλήθευση ταυτότητας κατά τη λήψη αρχείων
- Διπλή επαλήθευση ταυτότητας κατά την αποστολή αρχείων
5. Διαθέσιμες επιλογές:
- Καμία
- SMS
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Διπλός έλεγχος ταυτότητας – Ενεργοποίηση
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στο «Προφίλ».
4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ενεργοποίηση επαλήθευσης δύο παραγόντων».
5. Ακολουθήστε τα βήματα που εμφανίζονται στην οθόνη:
- Εγκαταστήστε μια εφαρμογή επαλήθευσης
- Σαρώστε τον κωδικό QR
- Εισαγάγετε τον κωδικό που δημιουργήθηκε
6. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ενεργοποίηση».
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Ενημέρωση τρόπου πληρωμής
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογ ή «Συνδρομή» και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Χρέωση».
4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Ενημέρωση».
5. Εισάγετε τα στοιχεία της νέας πιστωτικής κάρτας ή του PayPal στη σελίδα ασφαλούς πληρωμής.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Πρόγραμμα αναβάθμισης
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Συνδρομή» και, στη συνέχεια, στην επιλογή «Πρόγραμμα».
4. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αλλαγή προγράμματος».
5. Επιλέξτε το πακέτο που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες σας.
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.
Ανάλυση χρήσης (Ανάλυση δραστηριότητας)
1. Μεταβείτε στην κάτω αριστερή γωνία του παραθύρου και κάντε κλικ στα αρχικά ή στο όνομά σας.
2. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις λογαριασμού».
3. Κάντε κλικ στην επιλογή «Αναλυτικά στοιχεία».
4. Προβολή:
- Συνολικός αριθμός αρχείων που έχουν σταλεί
- Συνολικό μέγεθος των αρχείων που έχουν αποσταλεί
- Συνολικές μεταφορές που ελήφθησαν
- Συνολικό μέγεθος των αρχείων που ελήφθησαν
- Μέση ταχύτητα αποστολής
- Κορυφαίοι αποστολείς
- Κορυφαίοι παραλήπτες
- Ενεργοί χρήστες
Δείτε αυτές τις οδηγίες με εικόνες.