Enviar pedidos de ficheiros privados e acompanhar as respostas
Recolha ficheiros enviando pedidos de ficheiros a pessoas específicas. Estas não precisam de se registar nem de instalar nada. As pessoas a quem solicitar ficheiros podem utilizar a funcionalidade de arrastar e largar para lhe enviar ficheiros de forma privada e segura.
A página de pedido de ficheiros pode ser personalizada para se adequar à sua marca. O formulário de envio de ficheiros na página pode incluir campos personalizados para que possa obter as informações de que necessita.
Quanto tempo desperdiças?
Procurar ficheiros na sua caixa de entrada
Pedir aos clientes que lhe enviem ficheiros
Verificar quem lhe enviou cada ficheiro
Lembrar os clientes de que devem enviar-lhe os ficheiros
Como utilizar o File Request para receber ficheiros
Indique os endereços de e-mail das pessoas de quem pretende receber ficheiros.
Vamos enviar-lhes um e-mail com um link seguro para o seu subdomínio personalizado ou para um portal específico.
Os ficheiros carregados pelos seus clientes serão enviados para a sua conta Filemail.
O Filemail irá notificá-lo quando lhe forem partilhados ficheiros.
As pessoas que ainda não responderam serão automaticamente contactadas para lhes dar seguimento.
Vantagens da funcionalidade de pedido de ficheiros para si
Fornecer informações
Crie o seu pedido de ficheiros com informações adicionais para ajudar os seus clientes e a si próprio a identificar o objeto do pedido.
Acompanhar as respostas
Ficará a saber quem respondeu aos seus pedidos de ficheiros. Também saberá quantos ficheiros partilharam.
Lembretes automáticos
Ter de estar sempre a contactar os clientes pode fazer com que perca tempo precioso. Deixe que o Filemail trate automaticamente desses contactos por si, para que possa dedicar-se a outras tarefas.
Formulários de envio personalizados
O formulário de envio de pedidos de ficheiros permite-lhe adicionar campos personalizados, para que possa obter todas as informações que desejar.
Receber ficheiros de grande dimensão
A sua caixa de entrada só permite ficheiros com um tamanho médio de 20 MB, mas com o Filemail pode receber ficheiros de grande dimensão, independentemente do tamanho.
Notificações em tempo real
Quando alguém responder ao seu pedido de ficheiros, enviando ficheiros para a sua conta Filemail, será notificado imediatamente.
Vantagens para os seus clientes
Não é necessário registar-se
Os seus clientes podem partilhar ficheiros consigo, sem terem de descarregar ou instalar uma aplicação, nem de se registarem no nosso serviço.
Funcionalidade de arrastar e largar
Os seus clientes podem facilmente carregar vários ficheiros e pastas através da funcionalidade de arrastar e largar e, em seguida, clicar em «Enviar».
Coerência da marca
Pode personalizar as páginas de pedido de ficheiros para que se assemelhem ao seu site e à sua marca, de forma a dissipar quaisquer receios que os seus clientes possam ter.
Facilite aos seus clientes a partilha de ficheiros consigo
- Qualquer tipo
- Qualquer formato
- Qualquer tamanho
- Qualquer dispositivo
- Qualquer plataforma
- Não é necessária qualquer conta
Segurança robusta
Criptografia de ponta a ponta
Encriptamos os seus dados durante a transmissão para garantir que estão protegidos.
Proteção antivírus
Todos os ficheiros carregados na nuvem do Filemail são analisados para detetar vírus.
Proteção por palavra-passe
Proteja os seus ficheiros com uma palavra-passe para garantir uma segurança adicional.
Em conformidade
Partilha de ficheiros em conformidade com uma série de regulamentos.
Os clientes perguntam, nós respondemos
Um pedido de ficheiros é uma forma de recolher ficheiros de outras pessoas de forma privada, fácil e segura.
Não temos limites quanto ao número de pedidos que pode efetuar.
Não fazemos qualquer distinção entre a receção de ficheiros através de um pedido de ficheiro ou de outro método permitido pelo Filemail. Existem limites quanto ao número de ficheiros que pode receber, que dependem do seu plano de subscrição. Não pode exceder a capacidade de armazenamento definida. A boa notícia é que pode adquirir armazenamento adicional.
Consulte o seguinte artigo na nossa Base de Conhecimento: Como criar um pedido de ficheiro utilizando o Filemail.
Se ainda tiver dúvidas, consulte as nossas Perguntas Frequentes ou contacte o apoio ao cliente.