Registos imutáveis para pistas de auditoria completas
Registos WORM abrangentes
Um registo de auditoria completo é criado para todas as actividades no Filemail, tais como uploads, downloads, logins, logouts, visitas e emails abertos. Isto permite que os administradores da sua organização acompanhem facilmente todos os eventos e todos os ficheiros confidenciais que entram e saem. Os utilizadores individuais podem facilmente acompanhar os seus próprios ficheiros e transferências, incluindo o acompanhamento de destinatários, transferências e muito mais.
O Filemail armazena extensos logs que registam a transferência de ficheiros e a atividade do utilizador num formato WORM (Write Once Read Many) compatível. Os registos são granulares, imutáveis, e estão disponíveis para todo o ciclo de vida do cliente. Os registos estão claramente alinhados com requisitos como a transparência, a rastreabilidade e as revisões de supervisão.

Garantir a conformidade
A nossa postura permite que a sua organização cumpra as seguintes estipulações no que diz respeito aos registos de atividade de transferência de ficheiros.
- Cyber Essentials UK: Os registos de transferência devem abranger o acesso, incluindo tentativas de acesso falhadas. Os registos devem ser à prova de adulteração.
- FINRA: Os registos devem capturar todas as actividades de transferência de utilizadores e ficheiros que possam afetar os registos comerciais. Os registos devem ser exactos, completos e imutáveis.
- FISMA: Registos abrangentes à prova de adulteração que registam eventos de acesso e transferência de ficheiros.
- GDPR: Os registos de transferência de ficheiros têm de ser precisos, protegidos contra alterações e conservados apenas durante o tempo necessário.
- Regra de salvaguardasGLBA: Trilhas de auditoria detalhadas como prova para detetar, prevenir e responder a acessos não autorizados. Os registos devem ser invioláveis e auditáveis.
- HIPAA: Registar toda a atividade que envolva ePHI (carregamentos, transferências, acesso, etc.), durante um máximo de 6 anos, e ser inviolável.
- NSM ICT (Noruega): Os registos de transferência de ficheiros devem abranger todas as actividades, com salvaguardas contra alterações.

Registos de atividade
Eventos de autenticação e autorização
- Tentativas de início de sessão
- Utilização de MFA (desafio enviado, desafio aceite/fracassado).
- Alterações na atribuição de acesso com base na função
Acções administrativas
- Criação ou eliminação de contas de utilizador.
- Alterações às definições de segurança (política de encriptação, política de retenção, retenção de registos de auditoria).
- Geração ou revogação de chaves/tokens de API.
Informações do ficheiro
- Nome do ficheiro / ID único do ficheiro.
- Tamanho do ficheiro, soma de verificação/hash criptográfico
- Destino (correio eletrónico do destinatário)
- Política de retenção/expiração aplicada (eliminação automática após a data de expiração, data de expiração apresentada).
Metadados de transferência de ficheiros
- Tipo de evento: carregamento, descarregamento
- Registo de data e hora (UTC): imutável (à prova de adulteração)
- Resultado do evento (sucesso, falha, negado, erro).
Aplicação da integridade
- Tentativas de delegação/impessoalização (se existir uma funcionalidade).
- Soma de verificação do ficheiro/hash criptográfico
Alterações de permissão
- Quem concedeu/revogou o acesso (administrador, carimbo de data/hora).
- Âmbito da alteração (só de leitura, só de carregamento, só de descarregamento).
Sinalizadores relevantes para a segurança
- Tentativa de acesso fora do horário de funcionamento declarado pelo utilizador.
- Tentativas de início de sessão falhadas ou tentativas de força bruta
- Ficheiro acedido por um novo dispositivo/localização.
Contexto do sistema/rede
- Endereço IP de origem / geolocalização
- Impressão digital do dispositivo/navegador
- Resposta do sistema (transferência aceite / recusada).
Informações do utilizador
- ID de utilizador/nome da conta (nome de utilizador e identificador único).
- Método de autenticação (SAML/SSO, 2FA, palavra-passe).
- ID da sessão (por cada sessão de início de sessão).
Ajudá-lo a estar em conformidade com






