Návod k obsluze služby Filemail

Jak používat Filemail a jak z něj vytěžit maximum
Návod k obsluze služby Filemail

Návod k obsluze

Pokud si nejste jisti, jak něco v aplikaci Filemail provést, tento návod vám poskytne jasné pokyny krok za krokem, jak na to. Přejděte dolů k tématu, které vás zajímá, a klikněte na „Zobrazit více“.

Upozornění

Možnost / funkce / vlastnost uvedená v tomto návodu se ve vašem uživatelském rozhraní nezobrazí, pokud není součástí vašeho tarifu. Můžete si pořídit vyšší tarif nebo nás kontaktovat pro více informací.

Nastavení účtu

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost „Nastavení účtu“.

3. Zobrazí se vám následující možnosti:

  • Profil
  • Oznámení
  • Nastavení převodů
  • Moje úložiště
  • Klíč API

4. V části „Firemní účet“ jsou k dispozici následující možnosti:

  • Společnost
  • Předplatné
  • Tým
  • Úložiště týmu
  • Zabezpečení
  • Přizpůsobení
  • Analýza
  • Jednotné přihlášení

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Přístup k API klíči

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. V levém postranním panelu klikněte na položku Klíč API.

4. Na stránce API klíč klikněte na Generovat API klíč.

5. Obdržíte klíč API s následujícími možnostmi:

  • Zobrazit klíč
  • Kopírovat klíč
  • Znovu vygenerovat klíč

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Pouze aplikace pro stolní počítače

Nastavení aplikace

1. Spusťte aplikaci pro stolní počítače (Windows, macOS nebo Linux).

2. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

3. Vyberte možnost Nastavení aplikace.

4. K dispozici jsou následující možnosti:

  • Zvukové upozornění po dokončení
  • Automatické odesílání diagnostických a chybových zpráv
  • Zobrazovat čas v 24hodinovém formátu
  • Před stažením se zeptat, kam se má každý přenos uložit
  • Výchozí adresář pro stahování (kliknutím na modrý text můžete změnit)
  • Maximální počet souběžných nahrávání
  • Maximální počet souběžných stahování

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Pouze aplikace pro stolní počítače

Automatické stahování

1. Spusťte aplikaci pro stolní počítače (Windows, macOS nebo Linux).

2. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

3. Vyberte možnost Nastavení aplikace.

4. Najděte sekci Automatické stahování (v případě potřeby změňte velikost okna nebo posuňte obrazovku).

5. Klikněte na Aktivovat vedle položky Automaticky stahovat přijaté soubory.

6. Volitelná nastavení:

  • Stahovat přijaté soubory od všech uživatelů v účtu
  • Automaticky stahovat soubory přijaté za posledních: 24 hodin, 7 dní, 30 dní, 90 dní
  • Stahovat pouze soubory z vybraných portálů
  • Určit, kam se soubory ukládají
  • Nakonfigurujte strukturu složek pro organizaci stažených souborů

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Fakturace – kontaktní osoba

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. V levém postranním panelu klikněte na položku Společnost.

4. V dolní části stránky Informace o společnosti můžete nastavit:

  • Název
  • Kontaktní e-mail
  • Kontaktní telefonní číslo
  • Možnost automatického zasílání faktur

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Fakturace – Informace

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. V levém postranním panelu klikněte na položku Společnost.

4. Na stránce Informace o společnosti můžete nastavit:

  • Název na faktuře
  • IČO
  • Referenční číslo
  • Pole adresy

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Zrušit předplatné

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Předplatné“ a poté vyberte „Tarif“.

4. Klikněte na červené tlačítko Zrušit tarif.

5. Na další obrazovce můžete:

  • Přejít na levnější tarif
  • Uvést důvod zrušení
  • Zrušit předplatné Filemail
  • Zůstat u služby Filemail

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Změnit heslo

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Profil“.

4. Klikněte na Změnit heslo a zadejte nové heslo.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Adresář

Správa kontaktů

Přidání kontaktů:

1. V levém postranním panelu klikněte na polož ku Kontakty.

2. Klikněte na „Přidat kontakt“.

3. V rozbalovacím okně zadejte:

  • Jméno
  • E-mailovou adresu
  • Volitelné telefonní číslo
  • Volitelné nastavení sdílení se všemi uživateli ve společnosti

4. Kontakty můžete také importovat z:

  • Gmail
  • souborů CSV (pro jiné poskytovatele nebo LinkedIn)

5. Po dokončení uložte.

Odstranění kontaktů:

  • Najeďte kurzorem na kontakt a klikněte na ikonu koše
  • Vyberte více kontaktů a klikněte na Odstranit
  • Pomocí možnosti smazání na levé straně odstraňte všechny kontakty

Seskupení kontaktů:

  • Klikněte na „Přidat skupinu“, pojmenujte ji a uložte
  • Přiřaďte kontakty ke skupinám pomocí ikony skupiny nebo hromadného výběru

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Přizpůsobení – branding

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Přizpůsobení“ a poté na „Branding“.

4. V horní části stránky se zobrazí živý náhled.

5. Možnosti značky zahrnují:

  • Nahrání loga společnosti
  • Barvy tlačítek a text
  • Pozadí (jednobarevné, s přechodem nebo obrázek)
  • Zarovnání obsahu
  • Zakřivení obsahu (zaoblení rohů)

6. Po provedení změn klikněte na Uložit změny.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Přizpůsobení – vlastní subdoména

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Přizpůsobení“ a poté na „Značka“.

4. Přejděte do sekce Vlastní subdoména.

5. Zapněte možnost Použít vlastní subdoménu a zadejte požadovaný název.

6. Pole URL se automaticky aktualizuje.

7. Klikněte na Uložit změny.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Přizpůsobení – Stránka ke stažení

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Přizpůsobení“ a poté na „Stránka ke stažení“.

4. Možnosti stažení:

  • Povolit obnovení vypršených souborů (jsou-li k dispozici)

5. Možnosti vzhledu stránky:

  • Zobrazit hash MD5
  • Zobrazit název společnosti namísto e-mailu odesílatele
  • Zobrazit všechny příjemce

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Přizpůsobení – E-maily

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Přizpůsobení“ a poté na „E-maily“.

4. Dostupné možnosti:

  • Výchozí jazyk e-mailů
  • Výchozí předmět e-mailu
  • Výchozí text e-mailu nebo podpis
  • Povolit miniatury v e-mailech.

5. Klikněte na Uložit změny.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Umístění dat

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Zabezpečení“.

4. V části Umístění dat vyberte, kde se data ukládají:

  • Evropská unie
  • Norsko
  • Spojené státy

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Smazat účet

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Profil“.

4. Přejděte dolů a klikněte na Trvale smazat můj účet.

5. Potvrďte kliknutím na Trvale smazat účet.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Upravit nebo aktualizovat údaje o účtu

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Profil“.

4. Můžete aktualizovat:

  • E-mailovou adresu
  • Jméno
  • Telefonní číslo
  • Země
  • Heslo
  • Smazání účtu

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Šifrování typu end-to-end (E2EE)

1. V levém postranním panelu klikněte na „Nový převod “.

2. V levém dolním rohu klikněte na „Možnosti “.

3. Klikněte na přepínač „Šifrování typu end-to-end (E2EE)“.

4. Zadejte klíč E2EE nebo si jej vygenerujte.

5. Klikněte na tlačítko „Kopírovat“ a zkopírujte klíč E2EE.

6. Klikněte na tlačítko „Použít “.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Šifrování typu end-to-end (E2EE) a ochrana heslem

1. V levém postranním panelu klikněte na „Nový převod “.

2. V levém dolním rohu klikněte na „Možnosti “.

3. Klikněte na přepínač „Ochrana heslem“.

4. Zadejte heslo nebo si ho vygenerujte.

5. Klikněte na tlačítko „Kopírovat“ a zkopírujte heslo. Nezapomeňte si ho někam zapsat, protože následně budete muset zkopírovat klíč E2EE.

6. Klikněte na přepínač „Šifrování typu end-to-end (E2EE)“.

7. Zadejte klíč E2EE nebo si jej vygenerujte

8. Klikněte na tlačítko „Kopírovat“ a zkopírujte klíč E2EE

9. Klikněte na tlačítko „Použít“

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Protokoly o sdílení souborů – Analýza účtů

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. V levém postranním panelu klikněte na položku „Analytika “.

4. Zobrazí se stránka „Analytika“:

  • Celkový počet odeslaných převodů
  • Celkový počet přijatých převodů
  • Průměrná rychlost nahrávání
  • Nejčastější odesílatelé
  • Nejčastější příjemci
  • Aktivní uživatelé

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Protokoly o sdílení souborů – sledování stahování

1. V levém postranním panelu klikněte na položku „Odeslané “.

2. Vyberte požadovanou relaci převodu.

3. V pravé části okna klikněte na ikonu „Analýza“ (sloupcový graf).

4. Zobrazí se podrobné informace o stahování, včetně:

  • Sledování na úrovni souborů
  • Staženo z
  • IP adresou

5. Pomocí filtrů můžete výsledky zúžit podle souboru nebo příjemce.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Zabezpečení sdílení souborů

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. V levém postranním panelu klikněte na položku Zabezpečení.

4. V části Zabezpečení sdílení souborů můžete:

  • Vyžadovat, aby uživatelé při odesílání souborů zadávali heslo
  • Vyžadovat, aby uživatelé vždy používali šifrování typu end-to-end (E2EE)

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Integrace formuláře pro nahrávání souborů

Propojte portál Filemail se svým webem a přijímejte soubory od návštěvníků.

Dokumentace:
https://docs.filemail.com/integrations/integrate-portal-page

Následuje obecný kód pro vložení:

<div data-filemail-widget="uploader" data-company-id="{AccountID}"></div>

<script type="text/javascript" src="https://www.filemail.com/widgets/embed/uploader"></script>

Konkrétně nahraďte data-company-id="{AccountID}" ID svého účtu.

Jak zjistit ID svého účtu:

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte Nastavení účtu.

3. V části „Firemní účet“ klikněte na „Společnost“.

4. Na stránce Informace o společnosti je v prvním řádku uvedeno ID vašeho účtu, které můžete zkopírovat a vložit do výše uvedeného kódu.

5. Nyní vložte celý aktualizovaný HTML kód pro vložení na požadovanou stránku svého webu.

6. Tím jste do svého webu integrovali formulář pro nahrávání souborů.

Poznámka: Před vložením musíte vytvořit portál. Můžete použít svůj výchozí portál.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Přeposlat převod

1. V levém postranním panelu klikněte na položku „Odeslané “.

2. Vyberte přenos, který chcete přeposlat.

3. V pravém horním rohu hlavního okna klikněte na tlačítko „Sdílet“ (tři propojené kruhy).

4. Vyberte možnost „Přeposlat novému příjemci“.

5. Zadejte e-mailovou adresu nebo ji vyberte ze svého adresáře.

6. Klikněte na „Odeslat“.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Pozvat uživatele

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. V levém postranním panelu klikněte na položku Tým.

4. V pravém horním rohu klikněte na možnost Pozvat uživatele.

5. Zadejte e-mailovou adresu uživatele a přiřaďte mu roli:

  • Uživatel
  • Správce

6. Klikněte na „Odeslat pozvánku“.

7. Uživatel obdrží e-mail s pokyny k registraci.

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Upravit oznámení

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na Oznámení.

4. Můžete povolit nebo zakázat:

  • Oznámení při stažení souborů
  • Oznámení při odeslání souborů
  • Oznámení o souborech, které nebyly staženy
  • E-mailová upomínka pro příjemce

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Ochrana heslem

Ochranu heslem lze nastavit dvěma způsoby:

1. Během přenosu

2. Po přenosu

 

Ochrana heslem – v okamžiku převodu

1. V levém postranním panelu klikněte na Nový převod.

2. V levém dolním rohu klikněte na „Možnosti “.

3. Klikněte na přepínač „Ochrana heslem“.

4. Zadejte heslo nebo si ho vygenerujte.

5. Klikněte na tlačítko „Kopírovat“ a zkopírujte heslo.

6. Klikněte na tlačítko „Použít “.

 

Ochrana heslem – po přenosu

1. V levém postranním panelu klikněte na položku „Odeslané “.

2. Vyberte relaci přenosu.

3. Klikněte na tlačítko Další možnosti (tři vodorovné tečky).

4. Vyberte možnost „Heslo k přenosu“.

5. Zadejte požadované heslo a potvrďte.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Portál – Správa

1. V levém postranním panelu klikněte na položku Portály.

2. Zobrazí se stránka Správa portálů:

  • Název portálu
  • Datum vytvoření
  • Počet převodů
  • Zobrazení v doručené poště

3. Dostupné akce:

  • Vytvořit žádost o zaslání souborů
  • Zobrazit historii žádostí o soubory
  • Upravit konfiguraci portálu (ikona tužky)
  • Kopírovat odkaz, duplikovat nebo odstranit portál (tři tečky)

4. Další možnosti:

  • + Tlačítko Nový portál
  • Zaškrtávací políčko pro zobrazení pouze portálů, které jste vytvořili

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Portál – Možnosti konfigurace

1. V levém postranním panelu klikněte na položku Portály.

2. Klikněte na ikonu tužky u požadovaného portálu.

3. Karta „Konfigurace“ obsahuje:

  • Konfigurace portálu
  • Příjemci
  • Vlastní pole

4. V části Konfigurace portálu můžete:

  • Upravit název portálu
  • Zkopírovat ID portálu
  • Zkopírovat odkaz na veřejný portál
  • Upravit nadpis a popis
  • Nastavit dobu dostupnosti souboru
  • Povolit odesílateli oznámení o stažení
  • Povolit potvrzení přijetí e-mailem
  • Povolit ochranu heslem (volitelné)

5. Pokud jste provedli změny, klikněte na Uložit změny.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Portál – potenciální příjemci

1. V levém postranním panelu klikněte na položku „Portály “.

2. Klikněte na ikonu tužky u požadovaného portálu.

3. Vyberte možnost „Příjemci“.

4. Klikněte na „Přidat“ a přidejte uživatele jako potenciální příjemce.

5. Volitelně nastavte výchozího příjemce.

6. Klikněte na „Uložit změny“.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Příjem souborů – Žádost o soubory

1. V levém postranním panelu klikněte na položku „Portály “.

2. Vyhledejte požadovaný portál.

3. Klikněte na ikonu Žádost o soubor (obálka se znaménkem plus).

4. Přidejte volitelnou zprávu.

5. Zadejte e-mailovou adresu příjemce nebo ji vyberte z kontaktů.

6. Klikněte na „Odeslat žádost“.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Příjem souborů – prostřednictvím portálu nebo vlastní subdomény

1. V levém postranním panelu klikněte na položku Portály.

2. Vyhledejte požadovaný portál (vaše vlastní subdoména je uvedena jako „Výchozí“).

3. Klikněte na tlačítko Další možnosti (tři tečky).

4. Vyberte možnost „Kopírovat odkaz“.

5. Odkaz sdílejte podle potřeby.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Odstranit přenos nebo soubor z přenosu

1. V levém postranním panelu klikněte na položku „Odeslané “.

2. Vyberte požadovanou převodní relaci.

 

Chcete-li odstranit celý převod:

1. Klikněte na tlačítko Další možnosti (tři tečky).

2. Vyberte možnost „Odstranit“.

 

Chcete-li odstranit konkrétní soubor:

1. Umístěte kurzor myši na soubor v seznamu souborů.

2. Klikněte na ikonu koše a soubor odeberte.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Odeslat soubory – Přidat další soubory k přenosu

1. V levém postranním panelu klikněte na položku „Odeslané “.

2. Vyberte přenosovou relaci, do které chcete přidat soubory nebo složky.

3. V pravém horním rohu hlavního okna najděte možnost „Přidat “.

4. Klikněte na tlačítko „Přidat “.

5. Vyberte možnost „Přidat soubory “ nebo „Přidat složky“.

6. Přidejte další soubory nebo složky podle potřeby.

7. Další soubory budou nahrány a přidány do dané přenosové relace.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Odeslat soubory – doplněk pro Outlook

Chcete-li používat doplněk Filemail pro Outlook, ujistěte se, že máte tento doplněk nainstalovaný.

Pokyny k instalaci pro osobní použití: https://support.filemail.com/en/articles/15586672-installing-the-filemail-add-in-for-outlook-personal-installation

Pokyny k nasazení v rámci vaší organizace: https://support.filemail.com/en/articles/15564532-filemail-for-outlook-microsoft-365-deployment-guide

 

1. Klikněte na Nová zpráva

2. Do pole „Komu“ zadejte e-mailovou adresu příjemce.

3. Zadejte předmět a případně text zprávy.

4. Přidejte přílohy jako obvykle

5. Otevřete nabídku „Aplikace“ na panelu nástrojů nebo pásu karet aplikace Outlook

6. Vyberte možnost „Filemail“

7. Na pravé straně okna zprávy se otevře panel Filemail.

8. Noví uživatelé se budou muset přihlásit; klikněte na„Přihlásit se a začít“a zadejte své přihlašovací údaje pro Filemail.

9. Upravte nastavení tak, aby vyhovovalo vašemu pracovnímu postupu. K dispozici jsou tyto možnosti:

a. Výchozí doba platnosti, která určuje, jak dlouho budou soubory k dispozici

b. Možnost upozornění na stažení vašich souborů

c. Umístění odkazu: vyberte, kam chcete umístit odkazy ke stažení. Můžete si vybrat mezi aktuální pozicí kurzoru nebo spodní částí e-mailu.

d. Doručení klíče; 3 možnosti, jak sdílet klíč pro šifrování typu end-to-end, můžete si vybrat z:

i) Sdílet klíč sami

ii) Nechat doručení klíče na Filemail

iii) Přiložit klíč do stejného e-mailu

e. Uložit. Jakmile nastavíte požadované parametry, klikněte na tlačítko Uložit. Tyto předvolby se budou používat pro všechna budoucí použití, takže je nemusíte znovu nastavovat, pokud nechcete.

10. Zadejte klíč E2EE nebo si jej vygenerujte

11. Klikněte na tlačítko „Kopírovat“ a zkopírujte si klíč E2EE, pokud jej budete sdílet osobně

12. Klikněte na tlačítko „Šifrovat a nahrát “. Vaše soubory se zašifrují na vašem zařízení a poté se nahrají na naše zabezpečené servery.

13. Náš doplněk nahradí přílohu bezpečným odkazem ke stažení

14. Klikněte na „Odeslat“ a odešlete e-mail

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Odeslat soubory – Odeslání velkých souborů e-mailem

1. Klikněte na „Nový převod“.

2. Do pole „Komu“ zadejte e-mailovou adresu příjemce.

3. Zadejte předmět a volitelně i zprávu.

4. Přidejte soubory nebo složky pomocí:

  • „Přidat soubor “ nebo „Přidat složku“, nebo
  • přetažením souborů do okna

5. Klikněte na „Odeslat“.

6. Soubory se nahrají a příjemci obdrží e-mail s odkazem ke stažení.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Odeslat soubory – sdílení velkých souborů pomocí zabezpečeného odkazu

1. Klikněte na odkaz „Odeslat jako“ v pravém horním rohu okna.

2. Zadejte předmět a případně i zprávu.

3. Přidejte soubory nebo složky pomocí:

  • „Přidat soubor “ nebo „Přidat složku“, nebo
  • přetažením souborů do okna

4. Klikněte na „Odeslat“.

5. Po nahrání zkopírujte a sdílejte zabezpečený odkaz ke stažení.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Jednotné přihlášení (SSO)

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. V levém postranním panelu klikněte na možnost Jednotné přihlášení.

4. Klikněte na „Povolit“.

5. Vyberte poskytovatele identit:

  • Azure
  • Google

6. Pokud používáte:

  • Azure: Zadejte ID nájemce a klikněte na Uložit změny
  • Google: Klikněte na „Přihlásit se pomocí Google“ a postupujte podle pokynů

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Úložiště – využití účtem a členy týmu

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na položku Úložiště týmu.

4. Na stránce se zobrazí:

  • Celková využitá kapacita úložiště
  • Využití jednotlivými členy týmu
  • Využití v poměru k přiděleným limitům

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Úložiště – Ukazatele kapacity

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Moje úložiště“.

4. Zobrazit:

  • Celková dostupná kapacita úložiště
  • Aktuálně využívaný úložný prostor
  • Zbývající úložný prostor

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Skladování – Skladovací prostory pro členy úklidového týmu

Poznámka: Před smazáním se nezobrazí žádná výzva k potvrzení.

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Úložiště týmu“.

4. Vyhledejte požadovaného uživatele.

5. Klikněte na ikonu vyčištění (štětec) ve sloupci Akce.

6. Vyberte zprávy obsahující soubory, které chcete smazat.

7. Klikněte na Vyčistit vybrané.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

 

Úložiště – Nákup dalšího úložného prostoru

Další úložný prostor si můžete zakoupit dvěma způsoby.

 

Způsob 1:

1. V levém postranním panelu nad názvem vašeho účtu klikněte na možnost „Upgrade“.

 

Způsob 2:

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost „Nastavení účtu“.

3. Klikněte na „Předplatné“ a poté na „Tarif“.

4. Klikněte na + Přidat úložiště.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Předplatné – Historie plateb

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Předplatné“ a poté na „Fakturace“.

4. Zobrazí se seznam faktur s následujícími údaji:

  • Částka
  • Datum
  • Stav
  • Možnost stažení

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Předplatné – Podrobnosti

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Předplatné“ a poté na „Tarif“.

4. Zobrazte si svůj aktuální tarif a dostupné možnosti upgrade.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Tým – Přidání dalších uživatelů nebo správců

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na Tým.

4. Klikněte na „Pozvat uživatele“.

5. Zadejte e-mailovou adresu a přiřaďte roli:

  • Uživatel
  • Správce

6. Klikněte na „Odeslat pozvánku“.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Tým – Úložiště

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Úložiště týmu“.

4. Zobrazení:

  • Celkové využití úložiště
  • Limity úložiště na uživatele
  • Individuální využití

5. Možnosti zahrnují:

  • Přidat další úložný prostor
  • Vyčištění úložiště pro konkrétní uživatele

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Nastavení přenosu – Výchozí

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Nastavení převodů“ a poté na „Výchozí nastavení“.

4. Nastavte:

  • Výchozí doba dostupnosti souboru
  • Výchozí předmět e-mailu
  • Výchozí zpráva nebo podpis

 

Prohlédněte si tyto pokyny s obrázky.

Dvoufaktorové ověřování – zásady správce

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte Nastavení účtu.

3. Klikněte na Zabezpečení.

4. V části Nastavení dvoufaktorového ověřování nakonfigurujte:

  • Dvoufaktorové ověřování při přijímání souborů
  • Dvoufaktorové ověření při odesílání souborů

5. Dostupné možnosti:

  • Žádné
  • SMS
  • E-mail

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Dvoufaktorové ověřování – Zapnout

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Profil“.

4. Klikněte na „Zapnout dvoufaktorové ověřování“.

5. Postupujte podle pokynů na obrazovce:

  • Nainstalujte si autentizační aplikaci
  • Naskenujte QR kód
  • Zadejte vygenerovaný kód

6. Klikněte na „Aktivovat“.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Aktualizovat způsob platby

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Předplatné“ a poté na „Fakturace“.

4. Klikněte na „Aktualizovat“.

5. Na zabezpečené platební stránce zadejte nové údaje o kreditní kartě nebo účtu PayPal.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Plán aktualizace

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Předplatné“ a poté na „Tarif“.

4. Klikněte na Změnit tarif.

5. Vyberte tarif, který nejlépe vyhovuje vašim potřebám.

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Analýza využití (analýza aktivity)

1. Přejděte do levého dolního rohu okna a klikněte na své iniciály nebo jméno.

2. Vyberte možnost Nastavení účtu.

3. Klikněte na „Analytika“.

4. Zobrazit:

  • Celkový počet odeslaných souborů
  • Celková velikost odeslaných souborů
  • Celkový počet přijatých přenosů
  • Celková velikost přijatých souborů
  • Průměrná rychlost odesílání
  • Nejčastější odesílatelé
  • Nejčastější příjemci
  • Aktivní uživatelé

 

Prohlédněte si tento návod s obrázky.

Provozní příručka Filemail - Filemail