ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ (GDPR)

GDPR (กฎหมายคุ้มครองข้อมูลผู้บริโภคของ EU) ถูกสร้างมาเพื่อให้ผู้บริโภคและประชากรสามารถควบคุมข้อมูส่วนตัวได้มากขึ้น การเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวและรักษาความปลอดภัยเป็นสิ่งที่ Filemail คำนึงถึงเป็นอันดับแรก - และตอนนี้เราได้ปรับใช้เรียบร้อยแล้ว รายละเอียดอย่างย่อเกี่ยวกับการเข้าร่วมมีดังนี้:

เราชี้แจงทุกข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม และปรับปรุงนโยบายการเก็บข้อมูล ทุกข้อมูล และรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับการโอนย้ายแบบไม่ระบุชื่อ (ฟรี) จะถูกลบภายใน 7 วันหลังจากรายการนั้นหมดอายุ เมื่อบัญชีผู้ใช้งานหมดอายุ - ระบบจะล้างข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดหลังจาก 90 วันที่ไม่มีความเคลื่อนไหว เราใช้ Intercom.io และ Braintree Payment รองรับระบบชำระเงิน ข้อมูลของคุณจะถูกล้างออกไปจากระบบโดยอัตโนมัติเช่นกันภายหลังจาก 90 วันที่บัญชีผู้ใช้หมดอายุ
ไฟล์จะถูกเก็บไว้ตามภูมิภาคของคุณ หรือตามที่เลือกไว้ โดยปกติ ไฟล์จะถูกเก็บไว้ที่ศูนย์เก็บข้อมูล ซึ่งจะอยู่ที่เดียวกันกับภูมิภาคของผู้อัปโหลดไฟล์ขึ้นไป (เช่น อัปโหลดไฟล์ที่ฝั่ง EU ข้อมูลก็จะเก็บไว้ที่ฝั่ง EU เป็นต้น) สำหรับบัญชี Business คุณสามารถระบุ และเลือกว่าจะให้ข้อมูลของคุณเก็บไว้ที่ภูมิภาคใด เรามีศูนย์ข้อมูลในสหรัฐอเมริกา, นอร์เวย์, เยอรมนี, สเปน, เนเธอร์แลนด์, บราซิล, อินเดีย และออสเตรเลีย ข้อมูลและรายละเอียดอื่น ๆ ของคุณ (เช่น ชื่อ, อีเมล, IP แอดเดรส) ถูกเก็บอยู่ที่เซิร์ฟเวอร์กลางในเนเธอร์แลนด์ (EU)
คุณสามารถร้องขอข้อมูลทั้งหมดของคุณที่เราเก็บไว้ได้ ติดต่อเราที่ support@filemail.com เพื่อดำเนินการข้างต้น
คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ง่าย ๆ เพื่อรักษาความถูกต้องไว้เสมอ ไปที่ ข้อมูลส่วนตัว หรือ การตั้งค่าองค์กร เพื่ออัปเดตข้อมูล
คุณสามารถลบข้อมูลของคุณ (รายการส่ง และบัญชีทั้งหมด) ตามที่ต้องการ คุณยังสามารถแจ้งเราเพื่อให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณ - ในกรณีนี้ ระบบจะทำการลบทุกข้อมูลลูกค้าและไฟล์ของคุณออกแบบถาวร
เรามีนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเข้าใจและทำตามได้ง่าย นโยบายความเป็นส่วนตัว
ระบบจะทำการร้องขอความยินยอมเพื่อประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณลงทะเบียน คุณสามารถถอนความยินยอมได้โดยติดต่อ support@filemail.com (หรือช่องทางแชท)
เราเก็บทุกข้อมูลคุกกี้ที่ใช้งาน - ทั้งคุกกี้ในระบบ และของระบบอื่น ศึกษานโยบายการใช้คุกกี้ของเรา
เราปฏิบัติตามตามข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล GDPR Data Processing Agreement ซึ่งคุณในฐานะลูกค้าควรลงชื่อ และส่งกลับมาให้เราที่ support@filemail.com ดาวน์โหลดเอกสารข้อตกลง ที่นี่ (PDF)