Private Dateianfragen stellen und verfolgen
Sammeln Sie Dateien, indem Sie Dateianfragen an bestimmte Personen senden. Diese müssen sich weder registrieren noch etwas installieren. Die Personen, die Sie um Dateien bitten, können per Drag-and-Drop-Funktion Dateien auf private und sichere Weise an Sie hochladen.
Die Seite für Dateianfragen lässt sich an Ihr Markenbild anpassen. Das Formular zum Hochladen von Dateien auf der Seite kann benutzerdefinierte Felder enthalten, damit Sie die benötigten Informationen erhalten.
Wie viel Zeit verschwendest du?
Dateien im Posteingang suchen
Kunden bitten, Ihnen Dateien zu schicken
Überprüfen, wer Ihnen welche Datei gesendet hat
Kunden daran erinnern, Ihnen Dateien zu schicken
So nutzen Sie „File Request“ zum Empfangen von Dateien
Geben Sie die E-Mail-Adressen der Personen ein, von denen Sie Dateien erhalten möchten.
Wir senden ihnen eine E-Mail mit einem sicheren Link entweder zu Ihrer benutzerdefinierten Subdomain oder zu einem bestimmten Portal.
Die von Ihren Kunden hochgeladenen Dateien werden an Ihr Filemail-Konto gesendet.
Filemail benachrichtigt Sie, sobald Dateien für Sie freigegeben wurden.
Personen, die noch nicht geantwortet haben, werden automatisch daran erinnert.
Vorteile der Funktion „Dateianfrage“ für Sie
Informationen bereitstellen
Erstellen Sie Ihre Dateianfrage mit zusätzlichen Informationen, damit Ihre Kunden und Sie selbst den Gegenstand der Anfrage besser einordnen können.
Antworten nachverfolgen
Sie werden immer auf dem Laufenden sein, wer auf Ihre Dateianfragen geantwortet hat. Außerdem erfahren Sie, wie viele Dateien die jeweiligen Personen freigegeben haben.
Automatische Erinnerungen
Das Nachfassen bei Kunden kann dazu führen, dass Sie wertvolle Zeit verlieren. Überlassen Sie das Nachfassen doch einfach Filemail – so können Sie sich anderen Aufgaben widmen.
Benutzerdefinierte Upload-Formulare
Über das Formular zum Hochladen von Dateien können Sie benutzerdefinierte Felder hinzufügen, sodass Sie alle gewünschten Informationen erfassen können.
Große Dateien empfangen
Ihr Posteingang lässt im Durchschnitt nur Dateien mit einer Größe von 20 MB zu, aber mit Filemail können Sie große Dateien beliebiger Größe empfangen.
Vorteile für Ihre Kunden
Keine Registrierung erforderlich
Ihre Kunden können Dateien mit Ihnen teilen, ohne eine App herunterladen oder installieren zu müssen oder sich bei uns registrieren zu müssen.
Drag-and-Drop-Funktion
Ihre Kunden können ganz einfach mehrere Dateien und Ordner per Drag & Drop hochladen und anschließend auf „Senden“ klicken.
Markenkonsistenz
Sie können die Seiten für Dateianfragen so anpassen, dass sie dem Erscheinungsbild Ihrer Website und Ihrer Marke entsprechen, um eventuelle Bedenken Ihrer Kunden auszuräumen.
Machen Sie es Ihren Kunden leicht, Dateien mit Ihnen zu teilen
- Jedes Format
- Jedes Format
- Jede Größe
- Jedes Gerät
- Jede Plattform
- Kein Konto erforderlich
Zuverlässige Sicherheit
End-to-End-Verschlüsselung
Wir verschlüsseln Ihre Daten während der Übertragung, um deren Schutz zu gewährleisten.
Virenschutz
Alle Dateien, die in die Cloud von Filemail hochgeladen werden, werden auf Viren überprüft.
Passwortschutz
Schützen Sie Ihre Dateien mit einem Passwort, um für zusätzliche Sicherheit zu sorgen.
Konform
Vorschriftsmäßige Dateifreigabe unter Einhaltung verschiedener Vorgaben.
Kunden fragen, wir antworten
Eine Dateianfrage ist eine Möglichkeit, Dateien von anderen auf vertrauliche, einfache und sichere Weise zu sammeln.
Es gibt keine Begrenzung hinsichtlich der Anzahl der Anfragen, die Sie stellen können.
Wir machen keinen Unterschied zwischen dem Empfang von Dateien über eine Dateianfrage oder eine andere von Filemail zugelassene Methode. Die Anzahl der Dateien, die Sie empfangen können, ist begrenzt und hängt von Ihrem Abonnement ab. Sie können Ihre festgelegte Speicherkapazität nicht überschreiten. Die gute Nachricht ist, dass Sie zusätzlichen Speicherplatz erwerben können.
Bitte lesen Sie den folgenden Artikel in unserer Wissensdatenbank: So erstellen Sie eine Dateianfrage mit Filemail.
Haben Sie noch Fragen? Dann schauen Sie doch mal in unsere FAQ oder wenden Sie sich an den Kundensupport.