Filemail-Bedienungsanleitung

Bedienungsanleitung
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie eine bestimmte Funktion in Filemail nutzen können, finden Sie in diesem Handbuch klare Schritt-für-Schritt-Anleitungen dazu. Scrollen Sie nach unten zu dem Thema, das Sie interessiert, und klicken Sie auf „Mehr anzeigen“.
Bitte beachten Sie
Eine in diesem Handbuch erwähnte Option, Funktion oder Funktion ist in Ihrer Benutzeroberfläche nicht vorhanden, wenn sie nicht in Ihrem Tarif enthalten ist. Sie können ein Upgrade durchführen oder uns für weitere Informationen kontaktieren.
Kontoeinstellungen
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Es werden Ihnen die folgenden Optionen angezeigt:
- Profil
- Benachrichtigungen
- Übertragungseinstellungen
- Mein Speicher
- API-Schlüssel
4. Unter „Unternehmenskonto“ stehen folgende Optionen zur Verfügung:
- Unternehmen
- Abonnement
- Team
- Team-Speicher
- Sicherheit
- Anpassung
- Analytik
- Einmalige Anmeldung
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Zugriff auf den API-Schlüssel
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „API-Schlüssel“.
4. Klicken Sie auf der Seite „API-Schlüssel“ auf „API-Schlüssel generieren“.
5. Sie erhalten einen API-Schlüssel mit den folgenden Optionen:
- Schlüssel anzeigen
- Schlüssel kopieren
- Schlüssel neu generieren
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Anwendungseinstellungen
1. Öffnen Sie Ihre Desktop-App (Windows, macOS oder Linux).
2. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
3. Wählen Sie „App-Einstellungen“ aus.
4. Folgende Einstellungen stehen zur Verfügung:
- Akustische Benachrichtigung bei Abschluss
- Diagnose- und Fehlerberichte automatisch übermitteln
- Zeiten im 24-Stunden-Format anzeigen
- Vor dem Herunterladen nach dem Speicherort für jede Übertragung fragen
- Standard-Download-Verzeichnis (zum Ändern auf den blauen Text klicken)
- Maximale Anzahl gleichzeitiger Uploads
- Maximale Anzahl gleichzeitiger Downloads
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Automatischer Download
1. Öffnen Sie Ihre Desktop-App (Windows, macOS oder Linux).
2. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
3. Wählen Sie „App-Einstellungen“ aus.
4. Suchen Sie den Abschnitt „Automatische Downloads“ (passen Sie die Größe an oder scrollen Sie bei Bedarf).
5. Klicken Sie neben „Empfangene Dateien automatisch herunterladen“ auf „Aktivieren “.
6. Optionale Konfigurationseinstellungen:
- Empfangene Dateien von allen Nutzern des Kontos herunterladen
- Übertragungen automatisch herunterladen, die in den letzten: 24 Stunden, 7 Tagen, 30 Tagen, 90 Tagen eingegangen sind
- Nur Übertragungen von ausgewählten Portalen herunterladen
- Festlegen, wo Dateien gespeichert werden
- Konfigurieren Sie die Ordnerstruktur zur Organisation der Downloads
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Abrechnung – Ansprechpartner
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Unternehmen “.
4. Im unteren Bereich der Seite „Unternehmensinformationen“ können Sie Folgendes festlegen:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Option zum automatischen Versenden von Rechnungen
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Rechnungsstellung – Informationen
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Unternehmen “.
4. Auf der Seite „Unternehmensinformationen“ können Sie Folgendes festlegen:
- Name auf der Rechnung
- Rechtliche Organisationsnummer
- Referenz
- Adressfelder
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Deinen Tarif kündigen
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Abonnement“ und wählen Sie dann „Tarif“ aus.
4. Klicken Sie auf die rote Schaltfläche „Tarif kündigen “.
5. Auf dem nächsten Bildschirm haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Auf einen günstigeren Tarif wechseln
- einen Kündigungsgrund angeben
- Ihr Filemail-Abonnement kündigen
- Filemail weiterhin nutzen
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Passwort ändern
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Profil“.
4. Klicken Sie auf „Passwort ändern“ und geben Sie Ihr neues Passwort ein.
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Kontaktverwaltung
Kontakte hinzufügen:
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Kontakte “.
2. Klicken Sie auf „Kontakt hinzufügen“.
3. Geben Sie im Popup-Fenster Folgendes ein:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Optionale Telefonnummer
- Optionale Einstellung zum Teilen mit allen Benutzern des Unternehmens
4. Sie können Kontakte auch aus folgenden Quellen importieren:
- Gmail
- CSV-Dateien (für andere Anbieter oder LinkedIn)
5. Speichern Sie die Änderungen, wenn Sie fertig sind.
Kontakte löschen:
- Führen Sie den Mauszeiger über einen Kontakt und klicken Sie auf das Papierkorbsymbol
- Wählen Sie mehrere Kontakte aus und klicken Sie auf „Löschen“
- Verwenden Sie die Löschoption auf der linken Seite, um alle Kontakte zu entfernen
Kontakte gruppieren:
- Klicken Sie auf „Gruppe hinzufügen“, benennen Sie sie und speichern Sie sie
- Weisen Sie Kontakte mithilfe des Gruppensymbols oder der Massenauswahl Gruppen zu
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Anpassung – Markenpräsentation
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Anpassung“ und anschließend auf „Branding“.
4. Oben auf der Seite wird eine Live-Vorschau angezeigt.
5. Zu den Branding-Optionen gehören:
- Firmenlogo hochladen
- Schaltflächenfarben und Text
- Hintergrund (einfarbig, Farbverlauf oder Bild)
- Ausrichtung des Inhalts
- Radius des Inhalts (Eckenabrundung)
6. Klicken Sie nach den Änderungen auf „Änderungen speichern “.
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Anpassung – Benutzerdefinierte Subdomain
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Anpassung“ und anschließend auf „Branding“.
4. Scrollen Sie zum Abschnitt „Benutzerdefinierte Subdomain “.
5. Aktivieren Sie „Benutzerdefinierte Subdomain verwenden“ und geben Sie den gewünschten Namen ein.
6. Das URL-Feld wird automatisch aktualisiert.
7. Klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
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Anpassung – Download-Seite
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Anpassung“ und anschließend auf „Seite herunterladen“.
4. Download-Optionen:
- Wiederherstellung abgelaufener Dateien zulassen (falls verfügbar)
5. Optionen für das Seitenlayout:
- MD5-Hash anzeigen
- Firmennamen anstelle der Absender-E-Mail-Adresse anzeigen
- Alle Empfänger anzeigen
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Anpassung – E-Mails
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Anpassung“ und anschließend auf „E-Mails“.
4. Verfügbare Optionen:
- Standardsprache für E-Mails
- Standard-Betreff für E-Mails
- Standardnachricht oder -signatur für E-Mails
- Miniaturansichten in E-Mails aktivieren.
5. Klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
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Datenaufbewahrungsort
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Sicherheit“.
4. Wählen Sie unter „Datenspeicherort“ aus, wo die Daten gespeichert werden sollen:
- Europäische Union
- Norwegen
- Vereinigte Staaten
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Konto löschen
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Profil“.
4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Mein Konto endgültig löschen“.
5. Bestätigen Sie, indem Sie auf „Konto endgültig löschen“ klicken.
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Kontoinformationen bearbeiten oder aktualisieren
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Profil“.
4. Sie können Folgendes aktualisieren:
- E-Mail-Adresse
- Name
- Telefonnummer
- Land
- Passwort
- Konto löschen
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End-to-End-Verschlüsselung (E2EE)
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Neue Überweisung “.
2. Klicken Sie unten links auf „Optionen “.
3. Klicken Sie auf den Schalter „End-to-End-Verschlüsselung (E2EE)“.
4. Geben Sie einen E2EE-Schlüssel ein oder generieren Sie einen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kopieren“, um den E2EE-Schlüssel zu kopieren.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen “.
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End-to-End-Verschlüsselung (E2EE) und Passwortschutz
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Neue Überweisung “.
2. Klicken Sie unten links auf „Optionen “.
3. Klicken Sie auf den Schalter „Passwortschutz“.
4. Legen Sie ein Passwort fest oder generieren Sie eines.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kopieren“, um das Passwort zu kopieren. Notieren Sie es sich unbedingt irgendwo, da Sie als Nächstes den E2EE-Schlüssel kopieren müssen
6. Klicken Sie auf den Schalter „End-to-End-Verschlüsselung (E2EE)“.
7. Geben Sie einen E2EE-Schlüssel ein oder generieren Sie einen
8. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kopieren“, um den E2EE-Schlüssel zu kopieren
9. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen“
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Protokoll der Dateifreigabeaktivitäten – Kontoanalyse
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Analytics “.
4. Auf der Seite „Analytics“ werden folgende Informationen angezeigt:
- Gesamtzahl der gesendeten Überweisungen
- Gesamtzahl der empfangenen Überweisungen
- Durchschnittliche Upload-Geschwindigkeit
- Top-Absender
- Top-Empfänger
- Aktive Nutzer
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Protokoll der Dateifreigabeaktivitäten – Nachverfolgung von Downloads
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Gesendet “.
2. Wählen Sie den gewünschten Überweisungsvorgang aus.
3. Klicken Sie auf der rechten Seite des Fensters auf das Symbol „Analytics“ (Balkendiagramm).
4. Sie sehen detaillierte Informationen zu den Download-Aktivitäten, darunter:
- Nachverfolgung auf Dateiebene
- Heruntergeladen von
- IP-Adresse
5. Verwenden Sie Filter, um die Ergebnisse nach Datei oder Empfänger einzugrenzen.
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Sicherheit bei der Dateifreigabe
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Sicherheit “.
4. Unter „Sicherheit bei der Dateifreigabe“ haben Sie folgende Möglichkeiten:
- Festlegen, dass Benutzer beim Senden von Dateien ein Passwort eingeben müssen
- Festlegen, dass Benutzer immer End-to-End-Verschlüsselung (E2EE) verwenden müssen
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Integration des Formulars zum Hochladen von Dateien
Binden Sie ein Filemail-Portal in Ihre Website ein, um Dateien von Besuchern zu empfangen.
Dokumentation:
https://docs.filemail.com/integrations/integrate-portal-page
Im Folgenden finden Sie den allgemeinen Einbettungscode:
<div data-filemail-widget="uploader" data-company-id="{AccountID}"></div>
<script type="text/javascript" src="https://www.filemail.com/widgets/embed/uploader"></script>
Konkret müssen Sie „data-company-id="{AccountID}"“ durch Ihre Konto-ID ersetzen.
So finden Sie Ihre Konto-ID:
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie unter „Unternehmenskonto“ auf „Unternehmen“.
4. Auf der Seite „Unternehmensinformationen“ finden Sie in der ersten Zeile Ihre Konto-ID, die Sie kopieren und in den obigen Code einfügen können.
5. Fügen Sie nun den vollständigen, aktualisierten HTML-Einbettungscode auf der gewünschten Seite Ihrer Website ein.
6. Sie haben das Datei-Upload-Formular nun in Ihre Website integriert.
Hinweis: Sie müssen vor der Einbettung ein Portal erstellen. Sie können Ihr Standardportal verwenden.
Sehen Sie sich diese Anleitung mit Bildern an.
Eine Überweisung weiterleiten
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Gesendet “.
2. Wählen Sie die Übertragungssitzung aus, die Sie weiterleiten möchten.
3. Klicken Sie oben rechts im Hauptfenster auf die Schaltfläche „Teilen“ (drei miteinander verbundene Kreise).
4. Wählen Sie „An neuen Empfänger weiterleiten“ aus.
5. Geben Sie eine E-Mail-Adresse ein oder wählen Sie eine aus Ihrem Adressbuch aus.
6. Klicken Sie auf „Senden“.
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Einen Benutzer einladen
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Team “.
4. Klicken Sie oben rechts auf „Benutzer einladen “.
5. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Benutzers ein und weisen Sie ihm eine Rolle zu:
- Benutzer
- Administrator
6. Klicken Sie auf „Einladung senden“.
7. Der Benutzer erhält eine E-Mail mit Anweisungen zur Registrierung.
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Benachrichtigungen bearbeiten
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Benachrichtigungen“.
4. Sie können Folgendes aktivieren oder deaktivieren:
- Benachrichtigungen beim Herunterladen von Dateien
- Benachrichtigungen beim Senden von Dateien
- Benachrichtigungen bei nicht heruntergeladenen Dateien
- Erinnerungs-E-Mails an Empfänger
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Passwortschutz
Der Passwortschutz kann auf zwei Arten eingerichtet werden:
1. Während der Übertragung
2. Nach der Übertragung
Passwortschutz – zum Zeitpunkt der Übertragung
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Neue Übertragung “.
2. Klicken Sie unten links auf „Optionen “.
3. Klicken Sie auf den Schalter „Passwortschutz“.
4. Legen Sie ein Passwort fest oder generieren Sie eines.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kopieren“, um das Passwort zu kopieren.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Übernehmen “.
Passwortschutz – Nach der Übertragung
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Gesendet “.
2. Wählen Sie die Übertragungssitzung aus.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weitere Optionen“ (drei horizontale Punkte).
4. Wählen Sie „Übertragungskennwort“ aus.
5. Geben Sie das gewünschte Passwort ein und bestätigen Sie es.
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Portal – Verwaltung
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Portale “.
2. Die Seite „Portalverwaltung“ wird angezeigt:
- Portalname
- Erstellungsdatum
- Anzahl der Übertragungen
- Sichtbarkeit im Posteingang
3. Verfügbare Aktionen:
- Dateianfrage erstellen, um Dateien zu erhalten
- Verlauf der Dateianfragen anzeigen
- Portalkonfiguration bearbeiten (Bleistift-Symbol)
- Link kopieren, Portal duplizieren oder entfernen (drei Punkte)
4. Weitere Optionen:
- + Schaltfläche „Neues Portal “
- Kontrollkästchen, um nur von Ihnen erstellte Portale anzuzeigen
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Portal – Konfigurationsoptionen
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Portale “.
2. Klicken Sie auf das Stiftsymbol für das gewünschte Portal.
3. Zu den Konfigurationsregisterkarten gehören:
- Portal-Konfiguration
- Empfänger
- Benutzerdefinierte Felder
4. Unter „Portalkonfiguration“ können Sie:
- den Portalnamen bearbeiten
- Portal-ID kopieren
- Den öffentlichen Portal-Link kopieren
- Überschrift und Beschreibung bearbeiten
- Die Dauer der Dateiverfügbarkeit festlegen
- Benachrichtigungen für den Absender über Downloads aktivieren
- E-Mail-Empfangsbestätigung aktivieren
- Passwortschutz aktivieren (optional)
5. Klicken Sie auf „Änderungen speichern“, falls Änderungen vorgenommen wurden.
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Portal – Potenzielle Empfänger
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Portale “.
2. Klicken Sie auf das Stiftsymbol für das gewünschte Portal.
3. Wählen Sie „Empfänger“ aus.
4. Klicken Sie auf „Hinzufügen“, um Benutzer als potenzielle Empfänger hinzuzufügen.
5. Legen Sie optional einen Standardempfänger fest.
6. Klicken Sie auf „Änderungen speichern“.
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Dateien empfangen – Dateianfrage
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Portale “.
2. Suchen Sie das gewünschte Portal.
3. Klicken Sie auf das Symbol „Dateianfrage“ (Umschlag mit Pluszeichen).
4. Fügen Sie optional eine Nachricht hinzu.
5. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers ein oder wählen Sie einen aus Ihren Kontakten aus.
6. Klicken Sie auf „Anfrage senden“.
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Dateien empfangen – über ein Portal oder eine benutzerdefinierte Subdomain
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Portale “.
2. Suchen Sie das gewünschte Portal (Ihre benutzerdefinierte Subdomain wird als „Standard“ aufgeführt).
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weitere Optionen“ (drei Punkte).
4. Wählen Sie „Link kopieren“ aus.
5. Teilen Sie den Link nach Bedarf.
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Eine Übertragung oder eine Datei aus einer Übertragung entfernen
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Gesendet “.
2. Wählen Sie die gewünschte Übertragungssitzung aus.
So löschen Sie eine gesamte Überweisung:
1. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Weitere Optionen“ (drei Punkte).
2. Wählen Sie „Entfernen“ aus.
So entfernen Sie eine bestimmte Datei:
1. Bewegen Sie den Mauszeiger über die Datei in der Dateiliste.
2. Klicken Sie auf das Papierkorbsymbol, um die Datei zu entfernen.
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Dateien senden – Weitere Dateien zu einer Übertragung hinzufügen
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Gesendet “.
2. Wählen Sie die Übertragungssitzung aus, zu der Sie Dateien oder Ordner hinzufügen möchten.
3. Suchen Sie oben rechts im Hauptfenster die Option „Hinzufügen “.
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen “.
5. Wählen Sie „Dateien hinzufügen“ oder „Ordner hinzufügen“ aus.
6. Fügen Sie die gewünschten zusätzlichen Dateien oder Ordner hinzu.
7. Die zusätzlichen Dateien werden hochgeladen und der jeweiligen Übertragungssitzung hinzugefügt.
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Dateien senden – Outlook-Add-In
Um das Filemail-Outlook-Add-in zu nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie das Add-in installiert haben.
Anleitung zur Installation für den privaten Gebrauch: https://support.filemail.com/en/articles/15586672-installing-the-filemail-add-in-for-outlook-personal-installation
Anleitung zur Bereitstellung in Ihrem Unternehmen: https://support.filemail.com/en/articles/15564532-filemail-for-outlook-microsoft-365-deployment-guide
1. Klicken Sie auf „Neue E-Mail“
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers in das Feld „An“ ein.
3. Geben Sie einen Betreff und optional eine Nachricht ein.
4. Fügen Sie Anhänge wie gewohnt hinzu.
5. Öffnen Sie „Apps“ über die Outlook-Symbolleiste oder die Multifunktionsleiste
6. Wählen Sie „Filemail“ aus
7. Das Filemail -Fenster wird auf der rechten Seite des Nachrichtenfensters geöffnet.
8. Erstnutzer müssen sich anmelden; klicken Sie auf„Anmelden, um loszulegen“und geben Sie Ihre Filemail-Anmeldedaten ein.
9. Passen Sie die Einstellungen an Ihren Arbeitsablauf an. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
a. Standard-Ablaufzeit, die festlegt, wie lange Dateien verfügbar sind
b. Eine Option, die Sie benachrichtigt, wenn Ihre Dateien heruntergeladen werden
c. Position des Links: Wählen Sie aus, wo Sie die Download-Links platzieren möchten. Sie können zwischen der aktuellen Cursorposition oder am Ende der E-Mail wählen.
d. Schlüsselübermittlung: 3 Optionen zur Wahl, wie der End-to-End-Verschlüsselungsschlüssel weitergegeben wird. Sie können wählen zwischen:
i) Den Schlüssel selbst weitergeben
ii) Filemail den Schlüssel übermitteln lassen
iii) Den Schlüssel in dieselbe E-Mail einfügen
e. Speichern. Sobald Sie Ihre Einstellungen konfiguriert haben, klicken Sie auf „Speichern“. Diese Einstellungen gelten für alle zukünftigen Verwendungen, sodass Sie sie nicht erneut konfigurieren müssen, wenn Sie dies nicht möchten.
10. Geben Sie einen E2EE-Schlüssel ein oder generieren Sie einen
11. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Kopieren“, um den E2EE-Schlüssel zu kopieren, falls Sie den Schlüssel persönlich weitergeben möchten
12. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Verschlüsseln und hochladen “. Ihre Dateien werden auf Ihrem Gerät verschlüsselt und anschließend auf unsere sicheren Server hochgeladen.
13. Unser Add-in ersetzt den Anhang durch einen sicheren Download-Link
14. Klicken Sie auf „Senden“, um die E-Mail zu versenden
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Dateien versenden – Große Dateien per E-Mail versenden
1. Klicken Sie auf „Neue Überweisung“.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse des Empfängers in das Feld „An“ ein.
3. Geben Sie einen Betreff und optional eine Nachricht ein.
4. Fügen Sie Dateien oder Ordner hinzu, indem Sie auf
- „Datei hinzufügen“ oder „Ordner hinzufügen“ oder
- Ziehen Sie Dateien per Drag & Drop in das Fenster
5. Klicken Sie auf „Senden“.
6. Die Dateien werden hochgeladen und die Empfänger erhalten eine E-Mail mit einem Download-Link.
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Dateien senden – Große Dateien über einen sicheren Link teilen
1. Klicken Sie oben rechts im Fenster auf den Link „Als Link senden “.
2. Geben Sie einen Betreff und optional eine Nachricht ein.
3. Fügen Sie Dateien oder Ordner hinzu, indem Sie auf
- „Datei hinzufügen“ oder „Ordner hinzufügen“ oder
- Ziehen Sie Dateien per Drag & Drop in das Fenster
4. Klicken Sie auf „Senden“.
5. Kopieren Sie nach dem Hochladen den sicheren Download-Link und geben Sie ihn weiter.
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Single Sign-On (SSO)
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie in der linken Seitenleiste auf „Single Sign-On “.
4. Klicken Sie auf „Aktivieren“.
5. Wählen Sie einen Identitätsanbieter aus:
- Azure
6. Falls Sie Folgendes verwenden:
- Azure: Geben Sie die Mandanten-ID ein und klicken Sie auf „Änderungen speichern“
- Google: Klicken Sie auf „Mit Google anmelden “ und folgen Sie den Anweisungen
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Speicherplatz – Nutzung durch Kontoinhaber und Teammitglieder
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Team-Speicher“.
4. Auf der Seite wird Folgendes angezeigt:
- Gesamter belegter Speicherplatz
- Nutzung der einzelnen Teammitglieder
- Nutzung im Verhältnis zu den zugewiesenen Limits
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Speicher – Kapazitätskennzahlen
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Mein Speicherplatz“.
4. Anzeigen:
- Gesamtverfügbarer Speicherplatz
- Derzeit genutzter Speicherplatz
- Verbleibender Speicherplatz
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Lagerung – Lagerung der Mitglieder des Aufräumteams
Hinweis: Vor dem Löschen erscheint keine Bestätigungsabfrage.
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Team-Speicher“.
4. Suchen Sie den gewünschten Benutzer.
5. Klicken Sie auf das Symbol zum Aufräumen (Pinsel) in der Spalte „Aktionen“.
6. Wählen Sie die Nachrichten aus, die Dateien enthalten, die gelöscht werden sollen.
7. Klicken Sie auf „Ausgewählte bereinigen“.
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Speicherplatz – Zusätzlichen Speicherplatz erwerben
Sie können zusätzlichen Speicherplatz auf zwei Arten erwerben.
Methode 1:
1. Klicken Sie in der linken Seitenleiste oberhalb Ihres Kontonamens auf „Upgrade“.
Methode 2:
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Abonnement“ und anschließend auf „Tarif“.
4. Klicken Sie auf „+ Speicherplatz hinzufügen“.
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Abonnement – Abrechnungsverlauf
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Abonnement“ und anschließend auf „Abrechnung“.
4. Sehen Sie sich eine Liste der Rechnungen an, in der Folgendes angezeigt wird:
- Betrag
- Datum
- Status
- Download-Option
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Abonnement – Details
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Abonnement“ und dann auf „Tarif“.
4. Sehen Sie sich Ihren aktuellen Tarif und die verfügbaren Upgrade-Optionen an.
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Team – Weitere Benutzer oder Administratoren hinzufügen
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Team“.
4. Klicken Sie auf „Benutzer einladen“.
5. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein und weisen Sie eine Rolle zu:
- Benutzer
- Administrator
6. Klicken Sie auf „Einladung senden“.
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Team – Lagerung
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Team-Speicher“.
4. Anzeigen:
- Gesamtspeicherauslastung
- Speichergrenzen pro Benutzer
- Individuelle Nutzung
5. Zu den Optionen gehören:
- Mehr Speicher hinzufügen
- Speicherplatz für bestimmte Benutzer bereinigen
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Übertragungseinstellungen – Standard
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Übertragungseinstellungen“ und anschließend auf „Standardeinstellungen“.
4. Konfigurieren Sie:
- Standarddauer der Dateiverfügbarkeit
- Standard-E-Mail-Betreff
- Standardnachricht oder -signatur
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Zwei-Faktor-Authentifizierung – Administratorrichtlinie
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Sicherheit“.
4. Konfigurieren Sie unter „Einstellungen für die Zwei-Faktor-Authentifizierung“ Folgendes:
- Zwei-Faktor-Authentifizierung beim Empfang von Dateien
- Zwei-Faktor-Authentifizierung beim Senden von Dateien
5. Verfügbare Optionen:
- Keine
- SMS
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Zwei-Faktor-Authentifizierung – Aktivieren
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Profil“.
4. Klicken Sie auf „Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren“.
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm:
- Installieren Sie eine Authentifizierungs-App
- Scannen Sie den QR-Code
- Geben Sie den generierten Code ein
6. Klicken Sie auf „Aktivieren“.
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Zahlungsmethode aktualisieren
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Abonnement“ und anschließend auf „Abrechnung“.
4. Klicken Sie auf „Aktualisieren“.
5. Geben Sie auf der sicheren Zahlungsseite Ihre neuen Kreditkarten- oder PayPal-Daten ein.
Diese Anleitung mit Abbildungen anzeigen.
Upgrade-Plan
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Abonnement“ und anschließend auf „Tarif“.
4. Klicken Sie auf „Tarif ändern“.
5. Wählen Sie den Tarif aus, der Ihren Anforderungen am besten entspricht.
Diese Anleitung mit Bildern anzeigen.
Nutzungsanalyse (Aktivitätsanalyse)
1. Gehen Sie in die linke untere Ecke des Fensters und klicken Sie auf Ihre Initialen oder Ihren Namen.
2. Wählen Sie „Kontoeinstellungen“ aus.
3. Klicken Sie auf „Analytics“.
4. Anzeigen:
- Gesamtzahl der gesendeten Dateien
- Gesamtgröße der gesendeten Dateien
- Gesamtzahl der empfangenen Übertragungen
- Gesamtgröße der empfangenen Dateien
- Durchschnittliche Upload-Geschwindigkeit
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