Filemails robuste Cloud-Sicherheitsposition

Was ist Cloud-Sicherheit?
Cloud-Sicherheit bezieht sich auf die Protokolle, Technologien, Kontrollen und Best Practices, die nicht nur Ihre gemeinsam genutzten Dateien, sondern die gesamte Filemail-Plattform schützen. Sie regelt unsere Fähigkeit, einen sicheren Cloud-basierten Dateiübertragungsdienst bereitzustellen, indem sie Daten, Anwendungen und Infrastruktur vor internen und externen Bedrohungen schützt.
Unsere Sicherheitsvorkehrungen gewährleisten Compliance, Vertraulichkeit und Service-Integrität, während Ihre Dateien vom Upload bis zum Download geschützt bleiben.
Vom Upload bis zum Download sind Ihre Dateien geschützt
Um Ihnen zu helfen, unsere Sicherheitsmaßnahmen zu verstehen, haben wir die Informationen basierend auf Ihrem Weg der Dateifreigabe organisiert. Dieser Weg beginnt bei Ihnen, führt zu Filemail und dann zu Ihrem beabsichtigten Empfänger. Obwohl wir diese Sicherheitsverfahren linear darstellen, können beim Senden großer Dateien mehrere Prozesse gleichzeitig ablaufen.
- Bevor Sie Ihre Dateien hochladen
- Während sich Ihre Dateien in unserer Cloud befinden
- Wenn die Empfänger Ihre Dateien herunterladen
Bevor Sie Ihre Dateien hochladen
2-Faktor-Authentifizierung: Wenn Sie ein Filemail-Konto haben, können Sie die 2-Faktor-Authentifizierung für zusätzliche Sicherheit aktivieren. Wenn Sie sich anmelden, müssen Sie den Code eingeben, der in Ihrer Authenticator-App generiert wird oder den wir Ihnen per SMS schicken.
Verfallsdatum: Obwohl diese Funktion nicht so fortschrittlich ist wie andere Sicherheitsmaßnahmen, können Sie festlegen, wie lange Ihre Dateien in der Filemail-Cloud verfügbar sind.
Passwortschutz: Sie können ein Passwort für eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzufügen. Dadurch wird sichergestellt, dass nur jemand, der das Passwort kennt, auf die Download-Seite zugreifen kann.
Client-seitige Verschlüsselungsoption: Verwenden Sie diese Option, um die Datei zu verschlüsseln, bevor sie Ihr Gerät verlässt. Sie müssen den Verschlüsselungsschlüssel mit den vorgesehenen Empfängern teilen, da Filemail keinen Zugriff darauf hat.
Pre-Upload Checksum: Vor der Übertragung der Datei wird eine eindeutige Prüfsumme generiert. Wir verwenden diese Prüfsumme nach der Übertragung, um die Integrität der Datei zu überprüfen.

Während Ihre Dateien in unserer Cloud sind
Verschlüsselung während der Übertragung: Alle Dateiübertragungen werden über HTTPS mit TLS 1.2 verschlüsselt. Dadurch wird der Schutz der Daten bei der Übertragung von Ihrem Gerät in die sichere Cloud von Filemail verstärkt.
Post-Upload-Prüfsumme: Nachdem Ihre Dateien in unserer Cloud angekommen sind, generieren wir eine weitere Prüfsumme über die Dateien und vergleichen sie mit dem Original. Übereinstimmende Prüfsummen bestätigen, dass Ihre Datei vollständig und ohne Beschädigung übertragen wurde.
Anti-Virus- und Malware-Scanning: Wir isolieren hochgeladene Dateien und scannen sie auf Viren und Malware, um die Sicherheitsrisiken weiter zu minimieren. Sobald wir uns vergewissert haben, dass sie frei von bösartigen Inhalten sind, speichern wir sie und stellen sie zur Verfügung.
Zweischichtige Firewalls: Wir verfügen über 2 Firewalls, die zusammenarbeiten, um den Datenverkehr zu und von unseren Servern zu überwachen, zuzulassen oder zu blockieren. Dieser zweischichtige Ansatz fördert einen robusten Sicherheitszaun und schützt Ihre Dateien vor Cyberangriffen.
AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand: Wenn Sie sich für eine Verschlüsselung der Dateien entschieden haben, werden Ihre Dateien auf unseren Servern in verschlüsselter Form gespeichert. Auch wir können Ihre Daten nicht entschlüsseln. Wenn Sie unglücklicherweise Ihre Schlüssel verlieren, sind Ihre Dateien für immer verloren, also stellen Sie bitte sicher, dass Sie ein Backup haben.

Wenn Empfänger Ihre Dateien herunterladen
Passwortgeschützte Download-Seite: Wenn Sie während des Upload-Prozesses ein Passwort definiert haben, verlangen wir das Passwort, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Endpoint Detection and Response (EDR): Wir überwachen alle Geräte, die sich mit Filemail verbinden, um sicherzustellen, dass es keine Anzeichen für eine unbeabsichtigte oder anderweitige Kompromittierung gibt. Die von uns verwendeten Tools und Systeme reagieren in Echtzeit, um Bedrohungen einzudämmen und Bewegungen zu und von unseren Plattformen zu blockieren.
Verschlüsselung während der Übertragung: So wie alle Übertragungen beim Hochladen verschlüsselt werden, wird das gleiche Sicherheitsprotokoll beim Herunterladen implementiert.
Verschlüsselungsschlüssel: Wenn die Dateien während des Uploads verschlüsselt wurden, muss Ihr Empfänger den Schlüssel besitzen, um die Dateien zu entschlüsseln und darauf zuzugreifen. Sie müssen den Schlüssel mit ihm teilen.
Download-Protokollierung und Benachrichtigung: Wir protokollieren Dateiaktivitäten, wie z. B. Downloads, mit Zeit, IP, Gerät, Standort und anderen Metadaten und benachrichtigen Sie sofort per E-Mail.
Zero Knowledge File Transfer: Die Kombination aus Verschlüsselung im Ruhezustand und während der Übertragung zur und von der Filemail-Cloud bedeutet, dass wir keine Kenntnis (d. h. Nullwissen) haben und nicht auf Ihre Dateiinhalte zugreifen können.

Zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten
KI-gestützte Erkennung von Bedrohungen
Unsere KI-gestützte Sicherheit überwacht die Kontoaktivität kontinuierlich auf verdächtiges Verhalten. Dazu können die Übertragung bestimmter Dateitypen oder Nutzungsmuster gehören, die auf eine automatisierte oder Bot-gesteuerte Nutzung hindeuten. Diese Aktivitäten werden sofort für eine genauere Prüfung markiert.
Kontrollen der Datenresidenz
Interne und externe Sicherheitsprüfungen
Wir führen regelmäßig interne Audits durch. Externe externe Cloud-Sicherheitsexperten führen regelmäßig Penetrationstests und umfassendere Sicherheitsbewertungen durch. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass wir an der Spitze der Branchenstandards stehen und unsere Sicherheitslage kontinuierlich verbessern.
Tägliche Updates
Online-Bedrohungen sind allgegenwärtig und werden immer bösartiger und komplexer. Alle 24 Stunden aktualisieren wir alle Virendefinitionen, um sicherzustellen, dass wir auf dem neuesten Stand sind und gegen die neuesten Bedrohungen geschützt sind.
Wie wir Dateien schützen, ist unser Geschäft
Als Anbieter von Cloud-basierten Diensten ist es unerlässlich, dass wir weiterhin eine stabile Cloud-Umgebung aufbauen. Sicherheit, Konformität und Benutzerfreundlichkeit müssen zusammenkommen, um den Austausch von Dateien so einfach und sicher wie möglich zu machen.
Ganz gleich, ob Sie sensible persönliche Daten, vertrauliche Geschäftsunterlagen oder Bilder Ihrer Katze weitergeben, jede Datei durchläuft unser strenges Sicherheitskonzept, um sicherzustellen, dass Ihre Dateien bei jedem Schritt geschützt sind.