Manualul de utilizare Filemail

Cum să folosești Filemail și să profiți la maximum de acesta
Manual de utilizare Filemail

Manual de utilizare

Dacă nu sunteți sigur cum să efectuați o anumită operațiune în Filemail, acest manual vă oferă instrucțiuni clare, pas cu pas, despre cum să procedați. Derulați în jos până la subiectul care vă interesează și faceți clic pe „Afișați mai multe”.

Vă rugăm să rețineți

O opțiune / caracteristică / funcție menționată în acest manual nu va fi prezentă în interfața dvs. de utilizare, dacă nu este inclusă în planul dvs. Puteți face un upgrade sau ne puteți contacta pentru mai multe informații.

Setări cont

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați „Setări cont”.

3. Vi se vor afișa următoarele opțiuni:

  • Profil
  • Notificări
  • Setări de transfer
  • Spațiul meu de stocare
  • Cheie API

4. În secți unea Cont de companie, sunt disponibile următoarele opțiuni:

  • Companie
  • Abonament
  • Echipă
  • Spațiu de stocare pentru echipă
  • Securitate
  • Personalizare
  • Analize
  • Autentificare unică

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Acces la cheia API

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. În bara laterală din stânga, faceți clic pe Cheie API.

4. Pe pagina Cheie API, faceți clic pe „Generați cheie API”.

5. Veți primi o cheie API cu următoarele opțiuni:

  • Vizualizare cheie
  • Copiere cheie
  • Regenerați cheia

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Numai aplicații pentru desktop

Preferințe ale aplicației

1. Deschide aplicația de pe desktop (Windows, macOS sau Linux).

2. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

3. Selectați Setări aplicație.

4. Sunt disponibile următoarele opțiuni:

  • Notificare sonoră la finalizare
  • Trimiterea automată a rapoartelor de diagnosticare și de eroare
  • Afișare a orelor în format de 24 de ore
  • Întreabă unde să se salveze fiecare transfer înainte de descărcare
  • Directorul implicit de descărcare (faceți clic pe textul albastru pentru a-l modifica)
  • Număr maxim de încărcări simultane
  • Numărul maxim de descărcări simultane

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Numai aplicații pentru desktop

Descărcare automată

1. Deschide aplicația de pe desktop (Windows, macOS sau Linux).

2. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

3. Selectați Setări aplicație.

4. Găsiți secțiunea Descărcări automate (redimensionați sau derulați, dacă este necesar).

5. Faceți clic pe Activare lângă Descărcare automată a fișierelor primite.

6. Setări de configurare opționale:

  • Descărcați fișierele primite de la toți utilizatorii din cont
  • Descărcați automat transferurile primite în ultimele: 24 de ore, 7 zile, 30 de zile, 90 de zile
  • Descărcați numai transferurile de pe portalurile selectate
  • Definiți locația în care sunt salvate fișierele
  • Configurarea structurii de foldere pentru organizarea descărcărilor

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Facturare – Persoană de contact

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Companie” în bara laterală din stânga.

4. În partea de jos a paginii „Informații despre companie”, puteți defini:

  • Numele
  • E-mail de contact
  • Număr de telefon de contact
  • Opțiunea de a trimite facturi automat

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Facturare – Informații

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Companie” în bara laterală din stânga.

4. Pe pagina Informații despre companie, puteți defini:

  • Numele care apare pe factură
  • Numărul de înregistrare al companiei
  • Referință
  • Câmpurile de adresă

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Anulează-ți abonamentul

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Abonament”, apoi selectați „Plan”.

4. Faceți clic pe butonul roșu „Anulați planul ”.

5. În ecranul următor, puteți:

  • Trece la un plan mai ieftin
  • Să specificați un motiv pentru anulare
  • Să vă anulați abonamentul Filemail
  • Să rămâneți la Filemail

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Schimbă parola

1. Mergeți în partea din stânga jos a ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectează „Setări cont”.

3. Faceți clic pe Profil.

4. Faceți clic pe „Schimbă parola ” și introduceți noua parolă.

 

Vedeți aceste instrucțiuni cu imagini.

Agendă

Gestionarea contactelor

Adăugarea contactelor:

1. Faceți clic pe „Contacte” în bara laterală din stânga.

2. Faceți clic pe „Adăugați un contact”.

3. În fereastra pop-up, introduceți:

  • Nume
  • Adresă de e-mail
  • Număr de telefon (opțional)
  • Setare opțională pentru partajare cu toți utilizatorii companiei

4. De asemenea, puteți importa contacte din:

  • Gmail
  • fișiere CSV (pentru alți furnizori sau LinkedIn)

5. Salvați când ați terminat.

Ștergerea contactelor:

  • Treceți cu mouse-ul peste un contact și faceți clic pe pictograma coș de gunoi
  • Selectați mai multe contacte și faceți clic pe Ștergere
  • Utilizați opțiunea de ștergere din partea stângă pentru a elimina toate contactele

Grupați contactele:

  • Faceți clic pe „Adăugați un grup”, denumiți-l și salvați-l
  • Alocați contactele la grupuri folosind pictograma de grupare sau selecția în bloc

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Personalizare – Promovarea mărcii

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Personalizare”, apoi pe „Branding”.

4. În partea de sus a paginii apare o previzualizare în timp real.

5. Opțiunile de branding includ:

  • Încărcarea logo-ului companiei
  • Culorile butoanelor și textul
  • Fundal (culoare uniformă, gradient sau imagine)
  • Alinierea conținutului
  • Raza conținutului (rotunjirea colțurilor)

6. Faceți clic pe „Salvați modificările ” după ce ați efectuat modificările.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Personalizare – subdomeniu personalizat

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dumneavoastră.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Personalizare”, apoi pe „Branding”.

4. Derulați până la secțiunea „Subdomeniu personalizat ”.

5. Activați opțiunea „Utilizați subdomeniu personalizat ” și introduceți numele dorit.

6. Câmpul URL se actualizează automat.

7. Faceți clic pe „Salvați modificările”.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Personalizare – Pagina de descărcare

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Personalizare”, apoi pe „Pagina de descărcare”.

4. Opțiuni de descărcare:

  • Permiteți restaurarea fișierelor expirate (dacă este disponibilă)

5. Opțiuni de aspect al paginii:

  • Afișează hash-ul MD5
  • Afișează numele companiei în locul adresei de e-mail a expeditorului
  • Afișează toți destinatarii

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Personalizare – E-mailuri

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Personalizare”, apoi pe „E-mailuri”.

4. Opțiuni disponibile:

  • Limba implicită a e-mailurilor
  • Subiectul implicit al e-mailurilor
  • Mesaj sau semnătură implicită pentru e-mail
  • Activați miniaturile în e-mailuri.

5. Faceți clic pe Salvați modificările.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Localizarea datelor

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe Securitate.

4. În secțiunea „Rezidența datelor”, alegeți locul în care sunt stocate datele:

  • Uniunea Europeană
  • Norvegia
  • Statele Unite

 

Vedeți aceste instrucțiuni cu imagini.

Șterge contul

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectează „Setări cont”.

3. Faceți clic pe „Profil”.

4. Derulați până în partea de jos și faceți clic pe Ștergeți definitiv contul meu.

5. Confirmați făcând clic pe „Ștergeți definitiv contul meu”.

 

Vedeți aceste instrucțiuni cu imagini.

Editați sau actualizați informațiile contului

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectează Setări cont.

3. Faceți clic pe Profil.

4. Puteți actualiza:

  • Adresa de e-mail
  • Numele
  • Număr de telefon
  • Țara
  • Parola
  • Ștergerea contului

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Criptarea de la un capăt la altul (E2EE)

1. Faceți clic pe „Transfer nou ” în bara laterală din stânga.

2. Faceți clic pe „Opțiuni” în partea din stânga jos.

3. Faceți clic pe comutatorul „Criptare end-to-end (E2EE)”

4. Introduceți o cheie E2EE sau generați una

5. Faceți clic pe butonul „Copiere” pentru a copia cheia E2EE

6. Faceți clic pe butonul „Aplicare”

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Criptare de la un capăt la altul (E2EE) și protecție cu parolă

1. Faceți clic pe „Transfer nou ” în bara laterală din stânga.

2. Faceți clic pe „Opțiuni” în partea din stânga jos.

3. Faceți clic pe butonul de activare/dezactivare „Protecție cu parolă”.

4. Definiți o parolă sau generați una

5. Faceți clic pe butonul „Copiere” pentru a copia parola; asigurați-vă că o salvați undeva, deoarece va trebui să copiați cheia E2EE în continuare

6. Faceți clic pe comutatorul „Criptare end-to-end (E2EE)”

7. Introduceți o cheie E2EE sau generați una

8. Faceți clic pe butonul „Copiere” pentru a copia cheia E2EE

9. Faceți clic pe butonul „Aplicare”

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Jurnale de activitate privind partajarea fișierelor – Analiza contului

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Analize” în bara laterală din stânga.

4. Se afișează pagina „Analize”:

  • Numărul total de transferuri trimise
  • Numărul total de transferuri primite
  • Viteza medie de încărcare
  • Cei mai activi expeditori
  • Cei mai mulți destinatari
  • Utilizatori activi

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Jurnale de activitate privind partajarea fișierelor – Urmărirea descărcărilor

1. Faceți clic pe „Trimise” în bara laterală din stânga.

2. Selectați sesiunea de transfer dorită.

3. În partea dreaptă a ferestrei, faceți clic pe pictograma „Analize” (grafic cu bare).

4. Veți vedea detalii privind activitatea de descărcare, inclusiv:

  • Urmărirea la nivel de fișier
  • Descărcat de
  • Adresă IP

5. Utilizați filtrele pentru a restrânge rezultatele în funcție de fișier sau de destinatar.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Securitatea partajării fișierelor

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe Securitate în bara laterală din stânga.

4. În secțiunea Securitate partajare fișiere, puteți:

  • Să solicitați utilizatorilor să seteze o parolă atunci când trimit fișiere
  • Să solicitați utilizatorilor să folosească întotdeauna criptarea end-to-end (E2EE)

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Integrarea formularului de încărcare a fișierelor

Integrați un portal Filemail pe site-ul dvs. pentru a primi fișiere de la vizitatori.

Documentație:
https://docs.filemail.com/integrations/integrate-portal-page

Iată codul generic de încorporare:

<div data-filemail-widget="uploader" data-company-id="{AccountID}"></div>

<script type="text/javascript" src="https://www.filemail.com/widgets/embed/uploader"></script>

Mai exact, veți înlocui data-company-id="{AccountID}" cu ID-ul contului dvs.

Pentru a găsi ID-ul contului dvs.:

1. Mergeți în partea din stânga jos a ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. În secțiunea Cont de companie, faceți clic pe Companie

4. Pe pagina Informații despre companie, primul rând conține ID-ul contului dvs., pe care îl puteți copia și lipi în codul de mai sus.

5. Acum, lipiți codul HTML complet și actualizat de încorporare pe pagina dorită de pe site-ul dvs.

6. Ați integrat acum formularul de încărcare a fișierelor pe site-ul dvs.

Notă: Trebuie să creați un portal înainte de încorporare. Puteți utiliza portalul implicit.

 

Vedeți aceste instrucțiuni cu imagini.

Redirecționarea unui transfer

1. Faceți clic pe „Trimise” în bara laterală din stânga.

2. Selectați sesiunea de transfer pe care doriți să o redirecționați.

3. În colțul din dreapta sus al ferestrei principale, faceți clic pe butonul „Partajare” (trei cercuri conectate).

4. Selectați „Redirecționați către un destinatar nou”.

5. Introduceți o adresă de e-mail sau selectați una din agenda dvs.

6. Faceți clic pe „Trimite”.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Invită un utilizator

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Echipă” în bara laterală din stânga.

4. Faceți clic pe Invitați un utilizator în colțul din dreapta sus.

5. Introduceți adresa de e-mail a utilizatorului și atribuiți-i un rol:

  • Utilizator
  • Administrator

6. Faceți clic pe „Trimite invitație”.

7. Utilizatorul va primi un e-mail cu instrucțiuni de înregistrare.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Modificarea notificărilor

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe Notificări.

4. Puteți activa sau dezactiva:

  • Notificări la descărcarea fișierelor
  • Notificări la trimiterea fișierelor
  • Notificări pentru fișierele care nu au fost descărcate
  • E-mailuri de reamintire către destinatari

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Protecție prin parolă

Protecția prin parolă poate fi aplicată în două moduri:

1. În timpul transferului

2. După transfer

 

Protecție cu parolă – în momentul transferului

1. Faceți clic pe „Transfer nou ” în bara laterală din stânga.

2. Faceți clic pe „Opțiuni” în partea din stânga jos

3. Faceți clic pe butonul de activare/dezactivare „Protecție cu parolă”

4. Definiți o parolă sau generați una

5. Faceți clic pe butonul „Copiere” pentru a copia parola

6. Faceți clic pe butonul „Aplicare”

 

Protecție cu parolă – După transfer

1. Faceți clic pe „Trimise” în bara laterală din stânga.

2. Selectați sesiunea de transfer.

3. Faceți clic pe butonul „Mai multe opțiuni” (trei puncte orizontale).

4. Selectați „Parolă de transfer”.

5. Introduceți parola dorită și confirmați.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Portal – Administrare

1. Faceți clic pe „Portaluri” în bara laterală din stânga.

2. Se afișează pagina „Administrare portal”:

  • Numele portalului
  • Data creării
  • Număr de transferuri
  • Vizibilitate în „Inbox”

3. Acțiuni disponibile:

  • Creează o solicitare de fișiere pentru a primi fișiere
  • Vizualizare istoric cereri de fișiere
  • Editați configurația portalului (pictograma creion)
  • Copierea linkului, duplicarea sau eliminarea portalului (trei puncte)

4. Opțiuni suplimentare:

  • + Butonul „Portal nou ”
  • Casetă de selectare pentru a afișa numai portalurile pe care le-ați creat

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Portal – Opțiuni de configurare

1. Faceți clic pe „Portale” în bara laterală din stânga.

2. Faceți clic pe pictograma creion pentru portalul dorit.

3. Filele de configurare includ:

  • Configurare portal
  • Destinatari
  • Câmpuri personalizate

4. În secțiunea Configurație portal, puteți:

  • Editați numele portalului
  • Să copiați ID-ul portalului
  • Să copiați linkul public al portalului
  • Editați titlul și descrierea
  • Setați durata de disponibilitate a fișierului
  • Activați notificările de descărcare pentru expeditor
  • Activează confirmarea de primire prin e-mail
  • Activați protecția cu parolă (opțional)

5. Faceți clic pe Salvați modificările dacă ați efectuat modificări.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Portal – Beneficiari potențiali

1. Faceți clic pe „Portaluri” în bara laterală din stânga.

2. Faceți clic pe pictograma creion pentru portalul dorit.

3. Selectați „Destinatari”.

4. Faceți clic pe „Adăugare” pentru a include utilizatori ca potențiali destinatari.

5. Opțional, setați un destinatar implicit.

6. Faceți clic pe „Salvați modificările”.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Primire fișiere – Solicitări de fișiere

1. Faceți clic pe „Portaluri” în bara laterală din stânga.

2. Găsiți portalul dorit.

3. Faceți clic pe pictograma „Solicitare fișier” (plic cu semnul plus).

4. Adăugați un mesaj (opțional).

5. Introduceți adresa de e-mail a destinatarului sau selectați-o din contacte.

6. Faceți clic pe „Trimiteți solicitarea”.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Primirea fișierelor – prin intermediul unui portal sau al unui subdomeniu personalizat

1. Faceți clic pe „Portale” în bara laterală din stânga.

2. Găsiți portalul dorit (subdomeniul dvs. personalizat este afișat ca „Implicit”).

3. Faceți clic pe butonul „Mai multe opțiuni” (trei puncte).

4. Selectați „Copiere link”.

5. Distribuiți linkul după cum doriți.

 

Vedeți aceste instrucțiuni cu imagini.

Eliminarea unui transfer sau a unui fișier dintr-un transfer

1. Faceți clic pe „Trimise” în bara laterală din stânga.

2. Selectați sesiunea de transfer dorită.

 

Pentru a elimina un transfer întreg:

1. Faceți clic pe butonul „Mai multe opțiuni” (trei puncte).

2. Selectați „Eliminare”.

 

Pentru a șterge un anumit fișier:

1. Treceți cursorul peste fișierul din lista de fișiere.

2. Faceți clic pe pictograma coș de gunoi pentru a șterge fișierul.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Trimitere fișiere – Adăugare fișiere suplimentare la un transfer

1. Faceți clic pe „Trimise” în bara laterală din stânga.

2. Selectați sesiunea de transfer la care doriți să adăugați fișiere sau foldere.

3. În colțul din dreapta sus al ferestrei principale, găsiți opțiunea „Adăugare ”.

4. Faceți clic pe butonul „Adăugare ”.

5. Selectați „Adăugare fișiere ” sau „Adăugare foldere”.

6. Adăugați fișierele sau folderele suplimentare, după cum este necesar.

7. Fișierele suplimentare vor fi încărcate și adăugate la sesiunea de transfer respectivă.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Trimitere fișiere - Complement Outlook

Pentru a utiliza suplimentul Filemail pentru Outlook, asigurați-vă că l-ați instalat.

Pentru instrucțiuni privind instalarea în scop personal: https://support.filemail.com/en/articles/15586672-installing-the-filemail-add-in-for-outlook-personal-installation

Pentru instrucțiuni privind implementarea în cadrul organizației dvs.: https://support.filemail.com/en/articles/15564532-filemail-for-outlook-microsoft-365-deployment-guide

 

1. Faceți clic pe „E-mail nou ”

2. Introduceți adresa de e-mail a destinatarului în câmpul „Către”.

3. Introduceți un subiect și un mesaj opțional.

4. Adăugați atașamente așa cum faceți de obicei

5. Deschideți „Aplicații” din bara de instrumente sau din panglica Outlook

6. Selectați „Filemail”

7. Panoul Filemail se deschide în partea dreaptă a ferestrei de mesaj

8. Utilizatorii care accesează serviciul pentru prima dată vor trebui să se autentifice; faceți clic pe„Autentificați-vă pentru a începe”și utilizați datele de autentificare Filemail.

9. Personalizați setările în funcție de fluxul dvs. de lucru. Opțiunile sunt:

a. Expirarea implicită, care definește durata de disponibilitate a fișierelor

b. O opțiune de notificare atunci când fișierele dvs. sunt descărcate

c. Poziția linkului: alegeți unde doriți să plasați linkurile de descărcare. Puteți alege între poziția curentă a cursorului sau în partea de jos a e-mailului.

d. Livrarea cheii; 3 opțiuni pentru a alege modul în care este partajată cheia de criptare end-to-end, puteți alege dintre:

i) Partajați cheia dvs.

ii) Lăsați Filemail să livreze cheia

iii) Includeți cheia în același e-mail

e. Salvare. După ce ați configurat setările, faceți clic pe Salvare. Aceste preferințe vor fi utilizate pentru toate utilizările viitoare, așa că nu este nevoie să le configurați din nou dacă nu doriți.

10. Introduceți o cheie E2EE sau generați una

11. Faceți clic pe butonul „Copiere” pentru a copia cheia E2EE, dacă doriți să partajați personal cheia

12. Faceți clic pe butonul „Criptați și încărcați ”. Fișierele dvs. sunt criptate pe dispozitivul dvs. și apoi încărcate pe serverele noastre securizate.

13. Suplimentul nostru înlocuiește atașamentul cu un link de descărcare securizat

14. Faceți clic pe „Trimite” pentru a trimite e-mailul

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Trimitere fișiere – Trimitere fișiere de dimensiuni mari prin e-mail

1. Faceți clic pe „Transfer nou”.

2. Introduceți adresa de e-mail a destinatarului în câmpul „Către ”.

3. Introduceți un subiect și un mesaj opțional.

4. Adăugați fișiere sau foldere folosind:

  • „Adăugare fișier ” sau „Adăugare folder” sau
  • Trageți și plasați fișierele în fereastră

5. Faceți clic pe „Trimite”.

6. Fișierele sunt încărcate, iar destinatarii primesc un e-mail cu un link de descărcare.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Trimitere fișiere – Partajarea fișierelor de dimensiuni mari folosind un link securizat

1. Faceți clic pe „Trimite ca link” în colțul din dreapta sus al ferestrei.

2. Introduceți un subiect și un mesaj opțional.

3. Adăugați fișiere sau foldere folosind:

  • „Adăugați fișier ” sau „Adăugați folder”, sau
  • Trageți și plasați fișierele în fereastră

4. Faceți clic pe „Trimite”.

5. După încărcare, copiați și partajați linkul de descărcare securizat.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Autentificare unică (SSO)

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Autentificare unică” în bara laterală din stânga.

4. Faceți clic pe „Activare”.

5. Selectați un furnizor de identitate:

  • Azure
  • Google

6. Dacă utilizați:

  • Azure: Introduceți ID-ul de tenant și faceți clic pe Salvați modificările
  • Google: Faceți clic pe „Autentificare cu Google ” și urmați instrucțiunile

 

Vedeți aceste instrucțiuni cu imagini.

Stocare – Utilizarea de către cont și membrii echipei

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectează Setări cont.

3. Faceți clic pe „Spațiu de stocare al echipei”.

4. Pagina afișează:

  • Spațiu total de stocare utilizat
  • Utilizare individuală a membrilor echipei
  • Utilizare în raport cu limitele alocate

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Stocare – Indicatori de capacitate

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dumneavoastră.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe Spațiul meu de stocare.

4. Vizualizați:

  • Spațiu total disponibil
  • Spațiu de stocare utilizat în prezent
  • Spațiu de stocare rămas

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Depozitare – Depozitarea echipamentelor membrilor echipei de curățenie

Notă: Nu apare nicio solicitare de confirmare înainte de ștergere.

1. Mergeți în partea din stânga jos a ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe Spațiu de stocare al echipei.

4. Găsiți utilizatorul dorit.

5. Faceți clic pe pictograma de curățare (pensulă) din coloana „Acțiuni”.

6. Selectați mesajele care conțin fișiere pe care doriți să le ștergeți.

7. Faceți clic pe „Curățare selecție”.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

 

Spațiu de stocare – Achiziționați spațiu de stocare suplimentar

Puteți achiziționa spațiu de stocare suplimentar în două moduri.

 

Metoda 1:

1. În bara laterală din stânga, deasupra numelui contului dvs., faceți clic pe „Upgrade”.

 

Metoda 2:

1. Mergeți în partea din stânga jos a ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați „Setări cont”.

3. Faceți clic pe „Abonament”, apoi pe „Plan”.

4. Faceți clic pe „+ Adăugați spațiu de stocare”.

 

Vedeți aceste instrucțiuni cu imagini.

Abonament – Istoric facturare

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Abonament”, apoi pe „Facturare”.

4. Vizualizați o listă de facturi care afișează:

  • Suma
  • Data
  • Stare
  • Opțiune de descărcare

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Abonament – Detalii

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectează Setări cont.

3. Faceți clic pe „Abonament”, apoi pe „Plan”.

4. Vizualizați planul curent și opțiunile de upgrade disponibile.

 

Vedeți aceste instrucțiuni cu imagini.

Echipă – Adăugarea de utilizatori sau administratori suplimentari

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Echipă”.

4. Faceți clic pe „Invitați un utilizator”.

5. Introduceți adresa de e-mail și atribuiți un rol:

  • Utilizator
  • Administrator

6. Faceți clic pe „Trimite invitație”.

 

Vedeți aceste instrucțiuni cu imagini.

Echipa – Depozitare

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectează Setări cont.

3. Faceți clic pe „Spațiu de stocare al echipei”.

4. Vizualizați:

  • Utilizarea totală a spațiului de stocare
  • Limite de spațiu de stocare per utilizator
  • Utilizare individuală

5. Opțiunile includ:

  • Adăugarea de spațiu de stocare suplimentar
  • Curățarea spațiului de stocare pentru anumiți utilizatori

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Setări de transfer – Implicit

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Setări de transfer”, apoi pe „Setări implicite”.

4. Configurați:

  • Durata implicită de disponibilitate a fișierelor
  • Subiectul e-mailului implicit
  • Mesaj sau semnătură implicită

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Autentificarea în doi pași – Politica administratorului

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe Securitate.

4. În secțiunea Setări de autentificare în doi pași, configurați:

  • Autentificarea în doi pași la primirea fișierelor
  • Autentificarea în doi pași la trimiterea fișierelor

5. Opțiuni disponibile:

  • Niciuna
  • SMS
  • E-mail

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Autentificare în doi pași – Activare

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectează Setări cont.

3. Faceți clic pe „Profil”.

4. Faceți clic pe „Activați autentificarea în doi pași”.

5. Urmați pașii afișați pe ecran:

  • Instalați o aplicație de autentificare
  • Scanați codul QR
  • Introduceți codul generat

6. Faceți clic pe „Activare”.

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.

Actualizare metodă de plată

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe Abonament, apoi pe Facturare.

4. Faceți clic pe „Actualizare”.

5. Introduceți datele noii cărți de credit sau ale contului PayPal pe pagina de plată securizată.

 

Vedeți aceste instrucțiuni cu imagini.

Plan de actualizare

1. Mergeți în partea din stânga jos a ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectează Setări cont.

3. Faceți clic pe „Abonament”, apoi pe „Plan”.

4. Faceți clic pe „Schimbați planul”.

5. Selectează planul care se potrivește cel mai bine nevoilor tale.

 

Vedeți aceste instrucțiuni cu imagini.

Analiza utilizării (Analiza activității)

1. Mergeți în colțul din stânga jos al ferestrei și faceți clic pe inițialele sau numele dvs.

2. Selectați Setări cont.

3. Faceți clic pe „Analize”.

4. Vizualizați:

  • Numărul total de fișiere trimise
  • Dimensiunea totală a fișierelor trimise
  • Total transferuri primite
  • Dimensiunea totală a fișierelor primite
  • Viteza medie de încărcare
  • Cei mai activi expeditori
  • Cei mai activi destinatari
  • Utilizatori activi

 

Vizualizați aceste instrucțiuni cu imagini.