overdracht van mediabestanden vanuit de lucht

De uitdagingen

De uitdagingen waar Shetland Flyer Aerial Media (SFAM) mee te maken kreeg, waren problemen die ook een belemmering zouden vormen voor de manier waarop ze met hun klanten omgingen, en dus voor de ervaring van de klant wanneer hij met hen werkte. Omdat SFAM een servicegericht bedrijf is, moesten klanten zo efficiënt en gemakkelijk mogelijk met Rory en zijn crew kunnen werken.

Problemen waar SFAM mee te maken kreeg en die gevolgen hadden voor hun klanten, als gevolg van het gebruik van FTP:

1. Sommige klanten vonden het moeilijk te gebruiken. FTP kan ontmoedigend lijken voor klanten die niet erg computervaardig zijn.
2. Trage overdrachtssnelheden. Hun huidige FTP-gebaseerde oplossing was erg traag. Wanneer ze een groot aantal bestanden verstuurden, kelderde de overdrachtssnelheid.
3. FTP had geen branding mogelijkheden, dus het stelde SFAM niet in staat om een professionele merkconsistente voorkant te presenteren.
4. FTP had veiligheidsproblemen.
5. Klanten moeten de deliverables, zoals afbeeldingen en video's, kunnen zien voordat ze deze downloaden. FTP-gebaseerde oplossingen toonden geen thumbnails van de media die SFAM voor de klant had geproduceerd.

De doelen

De bovengenoemde uitdagingen moesten worden aangepakt om de volgende doelen te bereiken:

1. Een snelle bestandsoverdrachtservice - klanten hebben schema's waar ze zich aan moeten houden, dus bij uitbreiding moeten dienstverleners in hetzelfde schema passen.
2. Een intuïtieve interface die klanten eenvoudig in gebruik vinden.
3. Een groot aantal bestandstypen kunnen accepteren.
4. Miniatuurvoorbeelden van video's en afbeeldingen bieden, zodat klanten deze kunnen bekijken.
5. Branding mogelijkheden die een professionele uitstraling bevorderen.

Evaluatiefactoren voor oplossingen

De evaluatiefactoren die Rory gebruikte om potentiële oplossingen te beoordelen waren:

1. Snelheid; klanten hebben projecten en contracten waar ze zich aan moeten houden, dus bestanden moeten zo snel mogelijk worden gedeeld.
2. Een gebruiksvriendelijke interface; klanten hebben geen tijd of zin om de bijzonderheden van een oplossing te leren kennen.
3. Miniatuurafbeeldingen en voor hoeveel verschillende typen afbeeldingen.
4. Maximale bestandsgrootte. Beelden die door drones worden gemaakt zijn 20 - 25 megapixels hoog, wat betekent dat de bestanden enorm groot zijn. Rekening houdend met het feit dat video's worden gemaakt van deze beelden als één frame in een video, kan dit resulteren in enorme bestandsgroottes.
5. Mate van aanpassing die mogelijke oplossingen bieden.
6. Beveiliging en toegangscontrole. Alleen de klant mag bestanden kunnen openen en downloaden.

De geteste oplossingen

Rory heeft de volgende oplossingen geprobeerd:

1. WeTransfer
2. DropBox
3. Filemail

WeTransfer: Hij heeft WeTransfer geprobeerd. Hij hield niet van de advertenties en willekeurige afbeeldingen die WeTransfer liet zien. Hij gaf de voorkeur aan de prijs die Filemail bood.

DropBox: Hij gebruikte DropBox voor bestandssynchronisatie en voor het delen van bestanden waarvan de inhoud altijd groen is en waarschijnlijk niet zal veranderen, bijvoorbeeld overeenkomstsjablonen, processen, enz. DropBox staat geen branding toe op de account binnen de prijsklasse waarin zij oplossingen beoordeelden.

Filemail: werd geselecteerd als de oplossing om bestanden over te dragen omdat het de uitdagingen aanging om de doelen te bereiken. Hoe hij het gebruikte, wordt vermeld in de volgende sectie.

Hoe Rory met Filemail werkt

Rory gebruikte Filemail op de volgende manier:

1. Hij veranderde de aangepaste subdomeinnaam die Filemail aanbood in de naam van zijn merk.
2. Hij gebruikte de brandingmogelijkheden van Filemail zodat hij een professionele uitstraling kon geven die bij zijn merk past. Dit betekende dat hij zijn logo en bedrijfskleuren op downloadpagina's kon laten zien en dat Filemail geautomatiseerde e-mails namens hem verstuurde.
3. Hij gebruikte de desktop app van Filemail, die gebruik maakt van UDP overdrachtsversnelling om overdrachtssnelheden te bereiken die niet mogelijk zijn met TCP browsergebaseerde oplossingen.
4. Filemail laat Rory bestanden van elke grootte en elk formaat verzenden, dus hij had geen problemen in dit opzicht.

Hoe de klanten van Shetland Flyer Aerial Media profiteerden

Rory's klanten ontvingen verschillende voordelen dankzij het gebruik van Filemail:

1. Een gebruikersinterface die net zo eenvoudig is als het verzenden en ontvangen van e-mail. Rory's klanten konden Filemail gemakkelijk gebruiken, zodat zowel Rory als zijn klanten verder konden gaan met de uitvoering van hun contract.
2. Snel bestanden ontvangen van Rory. Filemail biedt snelle overdrachtsnelheden dankzij wereldwijd verspreide servers, waardoor bestanden over een zo kort mogelijke afstand worden overgedragen.
3. Op een veilige manier bestanden van Rory ontvangen. Filemail biedt vele componenten die de integriteit van gegevens vergemakkelijken, zoals antiviruscontrole, foutcontrole, end-to-endencryptie, wachtwoordbeveiliging en toegangsrechten voor eindgebruikers.
4. De mogelijkheid voor de klant om afbeeldingen en video's vooraf te bekijken via het genereren van miniaturen, betekende dat klanten het gewenste collateral konden uitkiezen zonder tijd te verspillen door het eerst te downloaden.