Manuale operativo di Filemail

Manuale operativo
Se non sai come eseguire un'operazione in Filemail, questo manuale ti fornisce chiare istruzioni passo passo su come procedere. Scorri verso il basso fino all'argomento di tuo interesse e clicca su "Mostra altro".
Nota bene
Un'opzione, una caratteristica o una funzione menzionata in questo manuale non sarà presente nella tua interfaccia utente se non è inclusa nel tuo piano. Puoi effettuare l'upgrade o contattarci per ulteriori informazioni.
Impostazioni account
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Ti verranno presentate le seguenti opzioni:
- Profilo
- Notifiche
- Impostazioni di trasferimento
- Il mio spazio di archiviazione
- Chiave API
4. Nella sezione " Account aziendale" sono disponibili le seguenti opzioni:
- Azienda
- Abbonamento
- Team
- Spazio di archiviazione del team
- Sicurezza
- Personalizzazione
- Analisi
- Accesso unico
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Accesso alla chiave API
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Nella barra laterale sinistra, clicca su " Chiave API".
4. Nella pagina "Chiave API", clicca su " Genera chiave API".
5. Riceverai una chiave API con le seguenti opzioni:
- Visualizza chiave
- Copia chiave
- Rigenera chiave
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Preferenze dell'applicazione
1. Apri l'app per desktop (Windows, macOS o Linux).
2. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
3. Seleziona " Impostazioni dell'app".
4. Sono disponibili le seguenti opzioni:
- Notifica sonora al completamento
- Invia automaticamente rapporti diagnostici e di errore
- Visualizza gli orari utilizzando il formato 24 ore
- Chiedere dove salvare ogni trasferimento prima del download
- Cartella di download predefinita (fare clic sul testo in blu per modificarla)
- Numero massimo di upload simultanei
- Numero massimo di download simultanei
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Download automatico
1. Apri l'app per desktop (Windows, macOS o Linux).
2. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
3. Seleziona " Impostazioni dell'app".
4. Individua la sezione " Download automatici " (ridimensiona la finestra o scorri se necessario).
5. Fai clic su Attiva accanto a Scarica automaticamente i file ricevuti.
6. Impostazioni di configurazione opzionali:
- Scarica i file ricevuti da tutti gli utenti dell'account
- Scarica automaticamente i trasferimenti ricevuti negli ultimi: 24 ore, 7 giorni, 30 giorni, 90 giorni
- Scarica solo i file trasferiti dai portali selezionati
- Definire dove salvare i file
- Configurare la struttura delle cartelle per organizzare i download
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Fatturazione – Referente
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su "Azienda " nella barra laterale sinistra.
4. Nella parte inferiore della pagina Informazioni sull'azienda, puoi definire:
- Nome
- Indirizzo e-mail di contatto
- Numero di telefono di contatto
- Opzione per l’invio automatico delle fatture
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Fatturazione – Informazioni
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su "Azienda " nella barra laterale a sinistra.
4. Nella pagina Informazioni sull'azienda, puoi definire:
- Nome da riportare in fattura
- Numero di registrazione legale
- Riferimento
- Campi relativi all'indirizzo
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Annulla il tuo abbonamento
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su Abbonamento, quindi seleziona Piano.
4. Clicca sul pulsante rosso " Annulla piano ".
5. Nella schermata successiva, puoi:
- Passare a un piano più economico
- Indicare un motivo di cancellazione
- Annullare l’abbonamento a Filemail
- Continuare a utilizzare Filemail
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Cambia password
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Profilo".
4. Clicca su " Cambia password " e inserisci la nuova password.
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Gestione dei contatti
Aggiungi contatti:
1. Fai clic su "Contatti" nella barra laterale sinistra.
2. Clicca su " Aggiungi contatto".
3. Nella finestra a comparsa, inserisci:
- Nome
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono (facoltativo)
- Impostazione facoltativa per la condivisione con tutti gli utenti dell'azienda
4. Puoi anche importare i contatti da:
- Gmail
- file CSV (per altri provider o LinkedIn)
5. Salva al termine.
Eliminare i contatti:
- Passa con il mouse su un contatto e clicca sull'icona del cestino
- Seleziona più contatti e clicca su Elimina
- Utilizza l'opzione di eliminazione sul lato sinistro per rimuovere tutti i contatti
Raggruppare i contatti:
- Fai clic su " Aggiungi gruppo", assegnagli un nome e salva
- Assegna i contatti ai gruppi utilizzando l'icona del gruppo o la selezione multipla
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Personalizzazione – Branding
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Personalizzazione", quindi su " Branding".
4. Nella parte superiore della pagina viene visualizzata un'anteprima in tempo reale.
5. Le opzioni di branding includono:
- Carica il logo aziendale
- Colori dei pulsanti e testo
- Sfondo (colore a tinta unita, sfumatura o immagine)
- Allineamento dei contenuti
- Raggio dei contenuti (angoli arrotondati)
6. Dopo aver apportato le modifiche, fare clic su Salva modifiche.
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Personalizzazione – Sottodominio personalizzato
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Personalizzazione", poi su " Branding".
4. Scorri fino alla sezione " Sottodominio personalizzato ".
5. Abilita l'opzione " Usa sottodominio personalizzato " e inserisci il nome desiderato.
6. Il campo URL si aggiorna automaticamente.
7. Fai clic su Salva modifiche.
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Personalizzazione – Pagina di download
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Personalizzazione", quindi su " Scarica pagina".
4. Opzioni di download:
- Consenti il ripristino dei file scaduti (se disponibili)
5. Opzioni di aspetto della pagina:
- Mostra hash MD5
- Mostra il nome dell’azienda al posto dell’indirizzo e-mail del mittente
- Mostra tutti i destinatari
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Personalizzazione – E-mail
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Personalizzazione", quindi su " E-mail".
4. Opzioni disponibili:
- Lingua predefinita delle e-mail
- Oggetto predefinito delle e-mail
- Messaggio o firma predefiniti per le e-mail
- Abilita le miniature nelle e-mail.
5. Fare clic su Salva modifiche.
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Residenza dei dati
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Sicurezza".
4. Nella sezione " Residenza dei dati", scegli dove vengono archiviati i dati:
- Unione Europea
- Norvegia
- Stati Uniti
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Elimina account
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su Profilo.
4. Scorri fino in fondo alla pagina e clicca su " Elimina definitivamente il mio account".
5. Conferma cliccando su Elimina definitivamente il tuo account.
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Modifica o aggiorna i dati dell'account
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Profilo".
4. Puoi aggiornare:
- Indirizzo e-mail
- Nome
- Numero di telefono
- Paese
- Password
- Cancellazione dell'account
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Crittografia end-to-end (E2EE)
1. Fai clic su “Nuovo trasferimento” nella barra laterale sinistra.
2. Fare clic su "Opzioni " in basso a sinistra
3. Fai clic sull'interruttore "Crittografia end-to-end (E2EE)"
4. Inserisci una chiave E2EE o generane una
5. Fai clic sul pulsante "Copia " per copiare la chiave E2EE
6. Fai clic sul pulsante "Applica "
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Crittografia end-to-end (E2EE) e protezione tramite password
1. Fai clic su “Nuovo trasferimento” nella barra laterale sinistra.
2. Fare clic su "Opzioni " in basso a sinistra
3. Fai clic sull'interruttore "Protezione con password"
4. Definisci una password o generane una
5. Fai clic sul pulsante "Copia " per copiare la password; assicurati di incollarla da qualche parte, poiché dovrai copiare la chiave E2EE in seguito
6. Fai clic sul pulsante di attivazione/disattivazione "Crittografia end-to-end (E2EE)"
7. Inserisci una chiave E2EE o generane una
8. Fai clic sul pulsante “Copia” per copiare la chiave E2EE
9. Fare clic sul pulsante "Applica "
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Registri delle attività di condivisione dei file – Analisi dell'account
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Fai clic su "Analytics" nella barra laterale sinistra.
4. Viene visualizzata la pagina "Analisi":
- Numero totale di trasferimenti inviati
- Numero totale di trasferimenti ricevuti
- Velocità media di upload
- Principali mittenti
- Principali destinatari
- Utenti attivi
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Registri delle attività di condivisione file – Monitoraggio dei download
1. Fai clic su “Inviati” nella barra laterale sinistra.
2. Seleziona la sessione di trasferimento desiderata.
3. Sul lato destro della finestra, clicca sull'icona "Analisi" (grafico a barre).
4. Verranno visualizzate le attività di download dettagliate, tra cui:
- Monitoraggio a livello di file
- Scaricato da
- Indirizzo IP
5. Utilizza i filtri per restringere i risultati in base al file o al destinatario.
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Sicurezza nella condivisione dei file
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Fai clic su "Sicurezza " nella barra laterale a sinistra.
4. Nella sezione Sicurezza della condivisione dei file, puoi:
- Richiedere agli utenti di impostare una password quando inviano file
- Richiedere agli utenti di utilizzare sempre la crittografia end-to-end (E2EE)
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Integrazione del modulo per il caricamento dei file
Integra un portale Filemail nel tuo sito web per ricevere file dai visitatori.
Documentazione:
https://docs.filemail.com/integrations/integrate-portal-page
Di seguito è riportato il codice di incorporamento generico:
<div data-filemail-widget="uploader" data-company-id="{AccountID}"></div>
<script type="text/javascript" src="https://www.filemail.com/widgets/embed/uploader"></script>
In particolare, dovrai sostituire data-company-id="{AccountID}" con l'ID del tuo account.
Per trovare l’ID del proprio account:
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona Impostazioni account.
3. Nella sezione "Account aziendale", clicca su "Azienda".
4. Nella pagina "Informazioni sull'azienda", la prima riga contiene l'ID del tuo account, che puoi copiare e incollare nel codice sopra indicato.
5. Ora incolla il codice HTML di incorporamento completo e aggiornato nella pagina desiderata del tuo sito.
6. Hai ora integrato il modulo di caricamento file nel tuo sito.
Nota: è necessario creare un portale prima di procedere all’incorporamento. È possibile utilizzare il portale predefinito.
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Inoltrare un trasferimento
1. Fai clic su “Inviati” nella barra laterale sinistra.
2. Seleziona la sessione di trasferimento che desideri inoltrare.
3. In alto a destra nella finestra principale, clicca sul pulsante "Condividi" (tre cerchi collegati).
4. Seleziona " Inoltra a un nuovo destinatario".
5. Inserisci un indirizzo e-mail oppure selezionalo dalla tua rubrica.
6. Fai clic su " Invia".
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Invita un utente
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su "Team " nella barra laterale sinistra.
4. Clicca su " Invita utente " nell'angolo in alto a destra.
5. Inserisci l'indirizzo e-mail dell'utente e assegnagli un ruolo:
- Utente
- Amministratore
6. Fai clic su " Invia invito".
7. L'utente riceverà un'e-mail con le istruzioni per la registrazione.
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Modifica delle notifiche
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Notifiche".
4. Puoi attivare o disattivare:
- Notifiche quando vengono scaricati dei file
- Notifiche relative all'invio di file
- Notifiche per i file non scaricati
- Email di promemoria ai destinatari
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Protezione con password
La protezione con password può essere applicata in due modi:
1. Durante il trasferimento
2. Dopo il trasferimento
Protezione con password – Al momento del trasferimento
1. Fare clic su " Nuovo trasferimento " nella barra laterale sinistra.
2. Fare clic su “Opzioni” in basso a sinistra
3. Clicca sul pulsante di attivazione/disattivazione “Protezione con password”
4. Definisci una password o generane una
5. Fare clic sul pulsante “Copia” per copiare la password
6. Clicca sul pulsante "Applica "
Protezione con password – Dopo il trasferimento
1. Fare clic su "Inviati " nella barra laterale sinistra.
2. Seleziona la sessione di trasferimento.
3. Fare clic sul pulsante " Altre opzioni " (tre puntini orizzontali).
4. Seleziona “Password di trasferimento”.
5. Inserisci la password desiderata e conferma.
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Portale – Amministrazione
1. Fare clic su "Portali " nella barra laterale sinistra.
2. Viene visualizzata la pagina "Amministrazione portali":
- Nome del portale
- Data di creazione
- Numero di trasferimenti
- Visibilità nella Posta in arrivo
3. Azioni disponibili:
- Crea una richiesta di file per ricevere i file
- Visualizza la cronologia delle richieste di file
- Modifica la configurazione del portale (icona a forma di matita)
- Copia link, duplica o rimuovi il portale (tre puntini)
4. Opzioni aggiuntive:
- + Pulsante "Nuovo portale "
- Casella di controllo per visualizzare solo i portali creati dall'utente
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Portale – Opzioni di configurazione
1. Fare clic su “Portali” nella barra laterale sinistra.
2. Fare clic sull'icona a forma di matita relativa al portale desiderato.
3. Le schede di configurazione includono:
- Configurazione del portale
- Destinatari
- Campi personalizzati
4. Nella sezione " Configurazione del portale" è possibile:
- Modificare il nome del portale
- Copiare l'ID del portale
- Copiare il link pubblico del portale
- Modificare titolo e descrizione
- Impostare la durata della disponibilità dei file
- Abilita le notifiche di download per il mittente
- Abilita conferma di ricezione via email
- Abilita protezione con password (facoltativo)
5. Fare clic su " Salva modifiche " se sono state apportate modifiche.
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Portale – Potenziali beneficiari
1. Fare clic su “Portali” nella barra laterale sinistra.
2. Fare clic sull'icona a forma di matita relativa al portale desiderato.
3. Seleziona " Destinatari".
4. Fare clic su "Aggiungi " per includere gli utenti come potenziali destinatari.
5. Se lo desideri, imposta un destinatario predefinito.
6. Fare clic su " Salva modifiche".
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Ricezione dei file – Richiesta di file
1. Fare clic su “Portali” nella barra laterale sinistra.
2. Individua il portale desiderato.
3. Fare clic sull'icona "Richiesta file " (busta con il segno più).
4. Aggiungi un messaggio facoltativo.
5. Inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario o selezionalo dai contatti.
6. Fare clic su «Invia richiesta».
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Ricezione dei file – Tramite un portale o un sottodominio personalizzato
1. Fai clic su " Portali " nella barra laterale sinistra.
2. Individua il portale desiderato (il tuo sottodominio personalizzato è elencato come " Predefinito").
3. Fai clic sul pulsante " Altre opzioni " (tre puntini).
4. Seleziona " Copia link".
5. Condividi il link come preferisci.
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Eliminare un trasferimento o un file da un trasferimento
1. Fai clic su “Inviati” nella barra laterale sinistra.
2. Seleziona la sessione di trasferimento desiderata.
Per rimuovere un'intera sessione di trasferimento:
1. Fai clic sul pulsante " Altre opzioni " (tre puntini).
2. Seleziona " Rimuovi".
Per rimuovere un file specifico:
1. Passa il mouse sul file nell'elenco dei file.
2. Fai clic sull'icona del cestino per rimuovere il file.
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Invia file – Aggiungi altri file a un trasferimento
1. Fai clic su “Inviati” nella barra laterale sinistra.
2. Seleziona la sessione di trasferimento a cui desideri aggiungere file o cartelle.
3. In alto a destra nella finestra principale, individua l'opzione " Aggiungi ".
4. Fai clic sul pulsante "Aggiungi" .
5. Seleziona " Aggiungi file " o " Aggiungi cartelle".
6. Aggiungi i file o le cartelle aggiuntivi come richiesto.
7. I file aggiuntivi verranno caricati e aggiunti alla sessione di trasferimento specifica.
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Invia file - Componente aggiuntivo di Outlook
Per utilizzare il componente aggiuntivo Filemail per Outlook, assicurati di averlo installato.
Per le istruzioni su come installarlo per uso personale: https://support.filemail.com/en/articles/15586672-installing-the-filemail-add-in-for-outlook-personal-installation
Per le istruzioni su come implementarlo all’interno della propria organizzazione: https://support.filemail.com/en/articles/15564532-filemail-for-outlook-microsoft-365-deployment-guide
1. Fare clic su " Nuovo messaggio"
2. Inserisci l’indirizzo e-mail del destinatario nel campo “A”.
3. Inserisci un oggetto e, se lo desideri, un messaggio.
4. Aggiungere gli allegati come di consueto
5. Apri "App" dalla barra degli strumenti o dalla barra multifunzione di Outlook
6. Seleziona " Filemail"
7. Il pannello di Filemail si aprirà sul lato destro della finestra del messaggio
8. Gli utenti che utilizzano Filemail per la prima volta dovranno effettuare l'accesso; clicca su“Accedi per iniziare”e utilizza le tue credenziali Filemail.
9. Personalizza le impostazioni in base al tuo flusso di lavoro. Le opzioni disponibili sono:
a. Scadenza predefinita, che definisce per quanto tempo i file saranno disponibili
b. Un’opzione per ricevere una notifica quando i tuoi file vengono scaricati
c. Posizione del link: scegli dove desideri inserire i link per il download. Puoi scegliere tra la posizione attuale del cursore o in fondo all’e-mail
d. Consegna della chiave: 3 opzioni per scegliere come condividere la chiave di crittografia end-to-end; puoi scegliere tra:
i) Condividere la chiave personalmente
ii) Lasciare che sia Filemail a consegnare la chiave
iii) Includere la chiave nella stessa e-mail
e. Salva. Una volta configurate le impostazioni, clicca su Salva. Queste preferenze verranno utilizzate per tutti gli utilizzi futuri, quindi non sarà necessario configurarle nuovamente se non lo desideri.
10. Inserisci una chiave E2EE o generane una
11. Fai clic sul pulsante "Copia" per copiare la chiave E2EE, se intendi condividerla personalmente
12. Clicca sul pulsante Crittografa e carica. I tuoi file vengono crittografati sul tuo dispositivo e poi caricati sui nostri server sicuri.
13. Il nostro componente aggiuntivo sostituisce l’allegato con un link di download sicuro
14. Fai clic su " Invia " per inviare l'e-mail
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Invia file – Invia file di grandi dimensioni via e-mail
1. Fare clic su " Nuovo trasferimento".
2. Inserisci l'indirizzo e-mail del destinatario nel campo "A".
3. Inserisci un oggetto e, se lo desideri, un messaggio.
4. Aggiungi file o cartelle utilizzando:
- "Aggiungi file " o " Aggiungi cartella", oppure
- Trascinando i file nella finestra
5. Fare clic su " Invia".
6. I file vengono caricati e i destinatari ricevono un'e-mail con un link per il download.
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Invia file – Condividi file di grandi dimensioni tramite un link sicuro
1. Fai clic sul link “Invia come ” in alto a destra nella finestra.
2. Inserisci un oggetto e, se lo desideri, un messaggio.
3. Aggiungi file o cartelle utilizzando:
- "Aggiungi file " o " Aggiungi cartella", oppure
- Trascinando i file nella finestra
4. Fai clic su " Invia".
5. Una volta completato il caricamento, copia e condividi il link di download protetto.
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Accesso unico (SSO)
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su Single Sign-On nella barra laterale sinistra.
4. Clicca su Abilita.
5. Seleziona un provider di identità:
- Azure
6. Se si utilizza:
- Azure: inserisci l’ID tenant e fai clic su Salva modifiche
- Google: fare clic su Accedi con Google e seguire le istruzioni
Visualizza queste istruzioni con le immagini.
Archiviazione – Utilizzo da parte dell'account e dei membri del team
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Spazio di archiviazione del team".
4. La pagina mostra:
- Spazio di archiviazione totale in uso
- Utilizzo individuale dei membri del team
- Utilizzo rispetto ai limiti assegnati
Visualizza queste istruzioni con le immagini.
Archiviazione – Metriche di capacità
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Il mio spazio di archiviazione".
4. Visualizza:
- Spazio di archiviazione totale disponibile
- Spazio attualmente in uso
- Spazio rimanente
Visualizza queste istruzioni con le immagini.
Deposito – Deposito dei membri della squadra di pulizia
Nota: prima dell'eliminazione non viene visualizzata alcuna richiesta di conferma.
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Fai clic su " Spazio di archiviazione del team".
4. Individua l'utente desiderato.
5. Clicca sull'icona di pulizia (pennello) nella colonna "Azioni".
6. Seleziona i messaggi contenenti i file da eliminare.
7. Fai clic su " Pulisci selezionati".
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Spazio di archiviazione – Acquista spazio di archiviazione aggiuntivo
È possibile acquistare spazio di archiviazione aggiuntivo in due modi.
Metodo 1:
1. Nella barra laterale a sinistra, sopra il nome del tuo account, fai clic su "Aggiungi spazio".
Metodo 2:
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Fai clic su " Abbonamento", quindi su " Piano".
4. Clicca su + Aggiungi spazio di archiviazione.
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Abbonamento – Cronologia delle fatture
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Abbonamento", quindi su " Fatturazione".
4. Visualizza l'elenco delle fatture contenente:
- Importo
- Data
- Stato
- Opzione di download
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Abbonamento – Dettagli
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Abbonamento", quindi su " Piano".
4. Visualizza il tuo piano attuale e le opzioni di upgrade disponibili.
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Team – Aggiungi altri utenti o amministratori
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Team".
4. Clicca su Invita utente.
5. Inserisci l'indirizzo e-mail e assegna un ruolo:
- Utente
- Amministratore
6. Fai clic su Invia invito.
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Team – Archiviazione
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Spazio di archiviazione del team".
4. Visualizza:
- Utilizzo totale dello spazio di archiviazione
- Limiti di spazio di archiviazione per utente
- Utilizzo individuale
5. Le opzioni disponibili sono:
- Aggiungi più spazio di archiviazione
- Liberare spazio di archiviazione per utenti specifici
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Impostazioni di trasferimento – Predefinite
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Impostazioni di trasferimento", quindi su " Impostazioni predefinite".
4. Configura:
- Durata predefinita della disponibilità dei file
- Oggetto e-mail predefinito
- Messaggio o firma predefinita
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Autenticazione a due fattori – Politica dell'amministratore
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Sicurezza".
4. Nella sezione Impostazioni dell'autenticazione a due fattori, configura:
- Autenticazione a due fattori durante la ricezione di file
- Autenticazione a due fattori durante l’invio di file
5. Opzioni disponibili:
- Nessuna
- SMS
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Autenticazione a due fattori – Abilita
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Profilo".
4. Clicca su " Abilita l'autenticazione a due fattori".
5. Segui i passaggi indicati sullo schermo:
- Installa un'app di autenticazione
- Scansiona il codice QR
- Inserisci il codice generato
6. Fare clic su Attiva.
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Aggiorna metodo di pagamento
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona Impostazioni account.
3. Clicca su " Abbonamento", quindi su " Fatturazione".
4. Clicca su " Aggiorna".
5. Inserisci i dati della nuova carta di credito o del conto PayPal nella pagina di pagamento sicura.
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Piano di aggiornamento
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Abbonamento", quindi su " Piano".
4. Clicca su " Cambia piano".
5. Seleziona il piano più adatto alle tue esigenze.
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Analisi dell'utilizzo (Analisi dell'attività)
1. Vai in basso a sinistra nella finestra e clicca sulle tue iniziali o sul tuo nome.
2. Seleziona " Impostazioni account".
3. Clicca su " Analisi".
4. Visualizza:
- Numero totale di file inviati
- Dimensione totale dei file inviati
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