Ako Shetland Flyer Aerial Media Používa Filemail
Prípadová Štúdia Leteckej Mediálnej Produkcie
Pozadie
V tejto prípadovej štúdii sme sa rozprávali s Rorym Gilliesom, generálnym riaditeľom spoločnosti Shetland Flyer Aerial Media. Ide o spoločnosť zaoberajúcu sa leteckou mediálnou produkciou so sídlom na Shetlandských ostrovoch, ktoré sú malou skupinou ostrovov na severe Škótska.
Majú viac ako 40 rokov skúseností v oblasti diaľkovo pilotovaných systémov lietadiel s posádkou pilotov, kameramanov, profesionálnych kameramanov, fotografov a geodetov. Poskytujú služby ako:
- Fotografovanie
- Mapovanie
- Prieskum
- Geomatika
- Spracovanie fotogrametrie
- Videografia
Výzvy
Problémy, ktorým čelila spoločnosť Shetland Flyer Aerial Media (SFAM), boli problémy, ktoré by mohli brániť aj ich interakcii s klientmi, a tým aj skúsenostiam klientov pri spolupráci s nimi. Keďže ide o podnikanie orientované na služby, klienti potrebovali mať možnosť pracovať s Rorym a jeho posádkou čo najefektívnejšie a najjednoduchšie.
Problémy, ktorým čelila spoločnosť SFAM a ktoré ovplyvnili jej klientov v dôsledku používania FTP:
- Niektorí klienti ho ťažko používali. FTP sa môže zdať náročné pre klientov, ktorí nie sú príliš zdatní v práci s počítačom.
- Pomalé prenosové rýchlosti. Ich súčasné riešenie založené na FTP bolo veľmi pomalé. Pri odosielaní veľkého počtu súborov rýchlosť prenosu prudko klesala.
- FTP nemalo možnosti vytvárania značky, takže neumožňovalo spoločnosti SFAM prezentovať sa profesionálne a konzistentne.
- FTP malo problémy so zabezpečením.
- Klienti musia mať možnosť prezrieť si výstupy, ako sú obrázky a videá, ešte pred ich stiahnutím. Riešenia založené na FTP neprezentovali náhľady médií, ktoré SFAM vytvoril pre klienta.
Ciele
Na dosiahnutie týchto cieľov bolo potrebné vyriešiť vyššie uvedené problémy:
- Služba rýchleho prenosu súborov - klienti majú rozvrhy, ktoré musia dodržiavať, takže poskytovatelia služieb sa musia prispôsobiť rovnakému rozvrhu.
- Intuitívne rozhranie, ktoré sa klientom jednoducho používa.
- Dokáže prijať veľké množstvo typov súborov.
- Poskytnite miniatúrne náhľady videí a obrázkov, aby klienti mohli.
- Schopnosti vytvárania značky, ktoré podporujú profesionálny vzhľad.
Faktory Hodnotenia Riešenia
Hodnotiace faktory, ktoré Rory použil na posúdenie potenciálnych riešení, boli tieto:
- Rýchlosť; klienti majú projekty a zmluvy, ktoré musia dodržiavať, takže súbory sa musia zdieľať čo najrýchlejšie.
- Ľahko použiteľné rozhranie, klienti nemajú čas ani chuť učiť sa o podrobnostiach riešenia.
- Náhľady miniatúr a pre koľko rôznych typov obrázkov.
- Maximálna veľkosť súboru. Snímky zhotovené dronmi majú vysoké rozlíšenie 20 - 25 megapixelov, čo znamená, že súbory sú obrovské. Ak vezmeme do úvahy, že videá sú vytvorené z použitia týchto snímok ako jeden snímok vo videu, môže to mať za následok obrovské veľkosti súborov.
- Stupeň prispôsobenia, ktorý poskytujú potenciálne riešenia.
- Bezpečnosť a kontrola prístupu. Prístup k súborom a ich sťahovanie by mal mať len klient.
Testované Riešenia
Rory vyskúšal nasledujúce riešenia:
- WeTransfer
- DropBox
- Filemail
WeTransfer: Vyskúšal službu WeTransfer. Nepáčili sa mu reklamy a náhodné obrázky, ktoré WeTransfer zobrazuje. Uprednostnil ceny, ktoré ponúka Filemail.
DropBox: Na synchronizáciu súborov a na zdieľanie súborov, ktorých obsah je stále zelený a pravdepodobne sa nezmení, t. j. šablón zmlúv, procesov atď., používal DropBox. DropBox neumožňuje vytvárať značky na účte a cenový rozsah, v rámci ktorého posudzoval riešenia.
Filemail: bol zvolený ako riešenie na prenos súborov, pretože riešil výzvy na splnenie cieľov. Ako ho použil, je uvedené v ďalšej časti.
Ako Rory Pracuje So Službou Filemail
Rory používal Filemail nasledujúcim spôsobom:
- Zmenil názov vlastnej subdomény ponúkanej službou Filemail na názov svojej značky.
- Využil možnosti budovania značky Filemails, aby mohol prezentovať profesionálny vzhľad v súlade so svojou značkou. To znamená, že na stránkach na stiahnutie mohol zobraziť svoje logo, farby svojej spoločnosti a automatické e-maily, ktoré Filemail odoslal v jeho mene.
- Použil desktopovú aplikáciu Filemail, ktorá využíva zrýchlenie prenosu UDP na dosiahnutie prenosových rýchlostí, ktoré nie sú možné pomocou riešení založených na prehliadači TCP.
- Služba Filemail umožňuje Rorymu odosielať súbory ľubovoľnej veľkosti a ľubovoľného formátu, takže v tomto ohľade nemal žiadne problémy.
Ako Profitovali Klienti Spoločnosti Shetland Flyer Aerial Media
Roryho klienti získali niekoľko výhod vďaka tomu, že Rory používal službu Filemail:
- Používateľské rozhranie, ktoré je rovnako jednoduché ako odosielanie a prijímanie e-mailov. Roryho klienti mohli jednoducho používať službu Filemail, takže Rory aj jeho klienti mohli pokračovať v plnení zmluvy.
- Rýchle prijímanie súborov od Roryho. Filemail poskytuje rýchle prenosové rýchlosti vďaka tomu, že servery sú rozmiestnené po celom svete, čo zabezpečuje prenos súborov na čo najkratšiu vzdialenosť.
- Prijímanie súborov od Roryho bezpečným spôsobom. Služba Filemail ponúka mnoho komponentov, ktoré uľahčujú integritu údajov, napríklad antivírusovú kontrolu, kontrolu chýb, šifrovanie end-to-end, ochranu heslom a prístupové práva koncového používateľa.
- Možnosť náhľadu obrázkov a videí prostredníctvom generovania miniatúr znamenala, že klienti si mohli vybrať požadovaný materiál bez toho, aby museli strácať čas ich prvým stiahnutím.
Svedectvo Roryho Gilliesa
